反推-技嘉送修記（穩定更新中） - 3C

文長慎入，可直接跳到最後看結語

某天電腦用好好的，忽然顯卡溫度一直下不去

怪哉，這是張2080一體式水冷款，怎可能會被操到過熱，更何況當時還只是在看YT而已

打開機箱一開始還沒注意到，直到手摸到奇怪觸感的液體

https://i.imgur.com/DAG5mHX.jpg

原來是水管破了呀，拔下來環繞一圈檢查了一下，外側的編織線沒任何損傷，但水冷液不
斷滲出

剛好公司在光華附近，扛著等下班後就送過去了，不得不說整顆真的很重

https://i.imgur.com/ZNZy7ZZ.jpg

簡單告知我5天內（官網上公告的維修時間是3-7日）就能完成

想說只是單純的水管破裂，應該是不會花太久時間，就回去了

https://i.imgur.com/9dQoAax.jpg

不多不少，剛好6個工作日，合理範圍內，誰知道就是一連串的狀況發生

取件的當下邊跟我說由於沒材料，所以換了一塊良品給我，好的，我認，良品也沒差

結果還沒打開來就覺得很不對勁，怎可能體積那麼小，果然來的是開放式水冷款的

當下整個傻眼，畢竟在送修時有刷條碼，再怎樣刷了條碼也不會搞錯型號吧

在場就直接跟客服人員反應這我無法裝，而且完全不同的東西，客服也不懂一體式跟開放
式
的差異，不過一線的客服妹妹不懂大概還說的過去

維修人員不懂這就說不過去了吧？感覺就是隨手抓了一塊相同晶片，要我吞下，然後滾回
家去，而且還是有刷過產品條碼，就算無法識別出產品，連一換一，SIZE差距那麼大，還
能搞錯拿的良品，棒，維修人員，讚

於是最詭異的一幕產生了，我拿著我的手機在技嘉的光華服務中心上技嘉的官網找到技嘉
的兩款產品，然後服務人員用技嘉維修中心裡的設備拍下我的手機畫面回傳給技嘉的維修
人員

一線客服不太懂之間的差異，不過還是反應回去了，並說再過幾天就會到貨

等了大概3天，一直沒有任何消息，就去官網上留言

https://i.imgur.com/r9cNQY0.jpg

對，技嘉的官網留言系統也只是擺設而已，這張是熱騰騰剛剛才截圖的，沒錯，官網上說
的3天內必回應是假的，到現在已經第10天了仍然無消無息

然後就這樣一等就等到了這兩天

昨天粗算一下應該是要好了才對，畢竟超過7個工作日，而且這還是他們出的包，已經12
個工作日了，於是我就打去詢問

https://i.imgur.com/ic9AlKJ.jpg

得到的答覆是今天（10/13）就會到服務中心

下班後也直接前往，到現場才說，還沒唷，還沒到貨

聽到的當下整個火都起來了，完全就是把我唬過去呀

客服人員依然只能道歉，然後一直想直接寄到家裡，但你們都能出這種包了，萬一再出現
寄錯東西或良品本身就有問題，我不就還得再扛一趟？？

然後又一直說不損失權益，會依照發票上的購買日再做延保

整個莫名其妙耶，由於你們這麼棒的品管讓我這段時間無卡可用（還好只是影音機），送
過來的是不知道好壞的良品就算了，還隨便抓張開放式的要我吞，是嫌我花不夠要改整套
開放式系統啊？

那也不會拿你們技嘉的貨啦

寫在最後，如果要買技嘉的產品，請三思他們優秀的維修人員，連開放式或一體式都分不
清的維修人員，謝謝

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