反推威剛SSD SU650和送修效率 - 3C

By Dorothy
at 2021-07-06T18:36
at 2021-07-06T18:36
Table of Contents
手機排版,請見諒
詳情:
兩年前買了SU650 960GB,
那時候就有聽版上這款評價不好,
但想說只是拿來當遊戲碟應該影響不大,
結果買回來在安裝一些遊戲後,
就開始發生硬碟讀不到的問題(可能是溫度過高,
要關掉電源再重新打開電源才能讀到,
因為有心理準備又想說只需要重開就能解決就懶得送修,
結果到了今年4月開始連玩遊戲都會直接讀不到,
受不了直接到新竹授權服務中心請他們幫忙送修(5/13),
隔了一星期去網站想看看進度結果維修進度查詢的頁面在維修,
我就想說反正送修要等"30個工作天"可以之後再查,
結果到了6/25官網進度查詢頁面跟我說還在維修...
我就直接打給客服人員詢問,
跟我說產品確定有問題已經幫我換新寄出,
預計下週能收到,
到了下週三(6/30)想說還沒有消息就再打電話問問,
跟我說會再幫我確認一下明天通知我,
7/1客服人員忘記,
我就再打電話問,
詢問完之後跟我說送修產品已經到新竹授權服務中心,
晚上就可以拿送修單去取,
結果晚上到了服務中心店員找了很久都沒找到,
跟我說威剛那邊的資訊不準要確定有收到服務中心這邊的通知,
再隔週一(7/5)終於收到通知並成功取回,
結果下載一個遊戲到一半(才下載20幾G)又直接讀不到硬碟,
跟上次情形一樣,
今天打給客服又都忙線中,
一想到又要等快兩個月,
就心死跑來版上分享心得,
維修單被收走沒辦法po上來。
總結:
客服人員跟授權服務中心人都很好,
但問題就是威剛的效率真的不行,
雖然知道疫情物流很卡,
但快兩個月也太久,
然後SU650這良率也很扯,
千萬不要相信拿來當遊戲碟還可以這種話xD ,
之前幫自己和朋友買了美光MX系列至少5.6個,
都還沒出過問題。
-----
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--
Tags:
3C
All Comments

By Zanna
at 2021-07-08T11:02
at 2021-07-08T11:02

By Olga
at 2021-07-08T17:45
at 2021-07-08T17:45
一個機會。SU800也是很破

By Jessica
at 2021-07-10T20:06
at 2021-07-10T20:06
所以是正推?

By Joseph
at 2021-07-12T12:37
at 2021-07-12T12:37

By Odelette
at 2021-07-17T06:07
at 2021-07-17T06:07

By Anthony
at 2021-07-22T02:35
at 2021-07-22T02:35
戲碟可以是指因為系統會頻繁讀寫容
易出事,其實只是出事比較不心疼

By Oscar
at 2021-07-24T16:25
at 2021-07-24T16:25

By Dora
at 2021-07-26T00:24
at 2021-07-26T00:24
阿莎力 直接現場換新給我 但我都轉
手掉了

By Sarah
at 2021-07-30T12:35
at 2021-07-30T12:35

By Ingrid
at 2021-08-03T04:54
at 2021-08-03T04:54
問題應該不用擔心

By Hedwig
at 2021-08-05T00:08
at 2021-08-05T00:08
一個禮拜就回來了
我送修隨身碟一個多月送到我差點忘

By Frederica
at 2021-08-06T18:52
at 2021-08-06T18:52

By Carolina Franco
at 2021-08-10T11:48
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By Quintina
at 2021-08-11T20:59
at 2021-08-11T20:59

By Madame
at 2021-08-16T02:47
at 2021-08-16T02:47

By Joe
at 2021-08-16T17:11
at 2021-08-16T17:11

By Liam
at 2021-08-17T16:11
at 2021-08-17T16:11
證碼 還是沒出現結果

By Hedwig
at 2021-08-22T06:18
at 2021-08-22T06:18
情形再次發生,可是過保變廢鐵了

By Edwina
at 2021-08-23T23:52
at 2021-08-23T23:52
個半月,打去唸了2次 最終等了2個
月

By Selena
at 2021-08-24T19:21
at 2021-08-24T19:21
全新品

By Callum
at 2021-08-29T00:52
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By Ingrid
at 2021-08-29T15:21
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By Thomas
at 2021-09-03T05:37
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By Steve
at 2021-09-05T14:53
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By Charlie
at 2021-09-09T02:03
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By Zanna
at 2021-09-12T17:29
at 2021-09-12T17:29

By Rachel
at 2021-09-13T07:16
at 2021-09-13T07:16
都變成拿去給員工爽飛關島渡假,
順便打自選疫苗的旅費惹。 XD

By Jacob
at 2021-09-13T15:03
at 2021-09-13T15:03
00還健在,更久的sandisk 120G依然
頭好壯壯

By Jacob
at 2021-09-14T04:06
at 2021-09-14T04:06

By Harry
at 2021-09-17T10:13
at 2021-09-17T10:13
三年了還在用

By Dinah
at 2021-09-21T18:50
at 2021-09-21T18:50
沒人回,是不是真的都去打疫苗了

By Mason
at 2021-09-26T12:06
at 2021-09-26T12:06
是還沒遇過這個問題
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