可以退貨嗎？ - 印表機

最近買了一台hp事務機，
但我發現他印出來的色差很大，
印不出紫色，怎麼看都是藍色。
我本來想說色差多少一定都有，
可是，當然調成紫紅色的時候，印出來還是藍色。

我想請問可以換貨嗎？

我先前有打去hp問說如果我不適用的話，可否換貨
他們說不行，要直接問購買的商家，
購買商家也說不行。

我想知道，是真的不行還是我太好被打發啊？
有沒人有換過貨，可以教我一些方法和經驗？

有點急，因為再過幾天就購買超過七天了>"<

hp有7天內不滿意退貨的服務嗎？


謝謝大家解答^^

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