台中立言通訊行 負評 - 手機討論

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一.店名
台中立言通訊行(西屯福星店）

二.地點
台中市西屯區福星路320號
（逢甲麥當勞附近）

三.時間
2018年11月10日

四.事發經過
當天我到立言通訊行申辦攜碼到遠傳
起初店員告知我申辦的588方案訂單很多
所以沒辦法馬上開通
預計快的話兩天 最晚要三天

然而在申辦後的第三天我發現手機還沒開通
於是我先打到了遠傳客服詢問
客服人員告知我並沒有我的資料
之後我又打到了立言問
他跟我說因為申辦的人比較多
並承諾我隔天就會送出資料預計後天開通

到申辦後的第五天
我打到遠傳電信仍然沒有我的資料
立言通訊給的回應還是要我繼續等
當下我請他告知我當天是否會送我的資料
如果不能我要求退費他才允諾我會送出

一直到今天是申辦後的第六天
遠傳電信那邊終於有我的資料
預計明天開通

前前後後經過了一個禮拜
立言通訊承諾的時間拖了再拖
並且沒有主動告知我

我希望想到立言申辦的版友們能三思
一同抵制不尊重消費者權益的商家


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