台北101直營店維修 iPhone5 電池膨脹 - iOS

一樣先上結論：

稅後TW$2590元 換整新機（iOS 9.1）



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流水帳開始：

http://imgur.com/p6kHCux
預約7/1 16:15的 Genius Bar

進入店內拿到紀念T後，
就一直坐在休息區充電，
觀察著身邊好似小蜜蜂的店員們，
有些店員或許有國外的口音、
但一樣的是都有親切的笑容！
也有很多可愛的店員（誤

期間一直不敢出去上廁所or用餐，
所以我默默的在位子上啃麵包...
（後來才知道有預約是可以不用再排隊的啊～）


終於熬到報到時間後，
大約等到17:00才確定有人呼喚我的名字，
（在鬧哄哄的現場會一直幻聽啊＝＝）
由於人實在爆滿沒地方坐，
店員很不好意思的向我抱歉是否介意站著。
（我當然OK 都坐一下午了XD）

程序大同小異：
詢問、診斷、確診、簽名和最後說明。

＝＝＝＝＝＝＝＝程序＝＝＝＝＝＝＝＝
跑完診斷之後，
除了電池、發現還有藍芽也有問題，
但我說仍有正常使用airdrop。

店員告知這樣的問題處理方式會有兩個：
僅更換電池 or 換整新。
於是他拿著我的iPhone5進去詢問，
結果是「更換電池」。

確認金額並簽完名後，
店員：取件時間應該是12hr之後哦～
我：所以是明天下午囉？
店員：不一定，
為了不耽誤您時間，
我們會主動致電給您做取機的動作。
我：那如果我沒有馬上來拿也沒關係吧？
店員：沒問題！等您取機時再付款就好。
:)
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http://imgur.com/l5Y0fAZ
因為我問題就是電池膨脹很簡單，
整個過程到我離開不到十分鐘，
覺得快狠準！



7/2
隔天由於我一直沒有接到電話，
我就直接回台中了。



中間仍然沒有接到任何來電...



7/15
原本就預定這天要上台北吃喜酒，
所以先過去101，
直接告知店員要取機，
一樣先坐著當社會觀察家、充電等候唱名。

大約十分鐘後，
就有店員拿著四五台機器走出來，
我和另一位客人就一起作取機的動作。


＝＝＝＝＝＝過程＝＝＝＝＝＝
http://imgur.com/Ef2tc7T
店員開始拆寫有我名字的盒子，
拿出一台還貼著膜的iPhone5，

店員：這是您的整新！(邊說邊開機)
我：咦？整新？
店員：對！
因為您的手機沒辦法僅更換電池，
所以直接換一台整新機給您。
(發現新的iPhone5完全沒電，
直接從抽屜拿一個豆腐出來作快充。）
我：是喔！好，了解。
店員：那等候開機的時間，
我先幫這位客人服務喲～
我：好喔。

（等到那位維修螢幕的客人已經檢查好、付完錢離開了，
我這隻iPhone5還是沒醒過來...）

我：嗯..沒關係，我慢慢等他充，先付款好了。
店員：好！那請問是付現還是刷卡呢？
我：可以用Apple Pay吧？
店員：可以！
那..這樣是8***。
http://imgur.com/FPxih60

我：蛤？八千多嗎？
店員：對，因為是整新機的關係...
我：可是我有收到一封信是寫兩千多的..
http://imgur.com/tmvmjG2
(立刻翻信箱出來給她看）

店員：痾...好，客人您手機可以借我一下嗎？
我幫您做個詢問。

（就飄走）
（然後直接在我旁邊拉住一位主管，
詢問這件事，
好像就是請有權限的該主管把這個金額overwrite，
主管好像還問是誰用的啊？
店員立刻回答一人名，
然後笑說我會再跟他說～！）XDD

http://imgur.com/aG0KUDd
店員：不好意思，
那這樣跟您收 TW$2590 。
我：好..
所以..剛剛是一場誤會囉？
店員：呵呵，對啊。
我：哦...好....

(默默地Apple Pay)

店員：這是您的收據，
那請問還有什麼地方可以為您服務...(略

＝＝＝＝＝＝＝過程結束＝＝＝＝＝＝＝＝



整個心路歷程大概就是這樣，
昨晚有看到板上也有人拿到整新機！
想說也來分享一下。

希望騙騙P幣之餘，
這篇對大家還有參考價值～
XDD



對了，
昨天在等候時，
問了這位女店員店內是否已有10.5"的最新iPad Pro？
她立刻回答「有啊！」
我整個大驚「有了？」
她又說「但要詢問一下是否還有庫存喔～」
（在她飄走的同時，我還在思考是否要現場敗一台）
她冒出來「不好意思～都沒有貨了內～～～」
我失望地無言...「喔。」

然後立刻看官網是否已經開放，
發現根本就還沒啊！
那..剛剛的對話是怎麼回事？
第二次無言...


以上

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