台北原價屋服務態度 - 3C

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※ 引述《windgod124 (隨風步行)》之銘言:
:  原價屋說他們的機殼都是全新~所以不是他們有問題,就是你們有問題,
:  身為機殼大廠,品管有待加強。
: 以上供各位參考,基本上原價屋 不可否認~他在光華建立許多好的典範
: 也提供許多好的平台與公開的資訊讓大家參考,這的確是許多店家做不到
: 但是在擴張的同時,如何提升整體品質~我想上位者也該好好思慮

基本上出社會以後懶得去比價,我也都是網路原價屋買,也從不殺價囉嗦的。
來來回回也二十台左右電腦了,台北這邊的。
但是上一次遇到的處理確實讓我不是很滿意。

買AMD的FM2 ITX主機板配新的AMD A6系列CPU
結果送到公司以後,準備要灌系統,才發現BIOS根本就不支援A6..

但是開機是正常...只是開機完就跟你講不支援要更新
連灌都不能灌,想說用USB 裝新的BIOS更新看看
但是偏偏...他更新一定要用舊的A5才能....
但是我根本沒辦法生一顆A5的CPU來新...

趕緊打給原價屋,問說為什麼出一台沒更新BIOS不相容的出來
客服一開始也只是叫我要自己送過去之類的...
我就要上班,晚上也沒時間去,網路買就是圖個方便

但是客服還是很堅持要我親送,我就很不爽地在電話裡說
我又不是第一次跟你們買,也從來沒出過問題,
結果這出問題根本與我無關,是你們工程師測試沒搞清楚,
以為開機就沒事,現在還要我自己送...
搞甚麼東西啊! 我自己還有事情要做啊....
你以為沒事都能去光華嗎..那我現場買就好了啊!

後來客服自知理虧,看我有點氣了,才又說...
那對不起先生,我們立刻派宅配去收...

買那麼多次,也就這次的態度讓我小不爽~
大聲一點還是有用的

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棺材只會裝兩種人,一種是老到沒有嘴齒,壽終正寢的老年人,
另外一種就是鐵齒不信邪的少年人!


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All Comments

Leila avatarLeila2014-02-11
我個人認為,如果零件選項都是你自己點的...
Leila avatarLeila2014-02-15
那是你自己的問題大一點..
Emily avatarEmily2014-02-18
樓上 我也正想那樣打 想到這裡是台灣...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-02-19
對 不意外
Sarah avatarSarah2014-02-21
同感
Isabella avatarIsabella2014-02-26
店員難為啊...客人自己開的單 出問題也算在店員頭上
Ula avatarUla2014-02-28
幫客人開單 一不小心又要被說是宰羊
Dora avatarDora2014-03-05
看到這篇 突然覺得原價屋 很不錯了lol
Kumar avatarKumar2014-03-05
靠人不如靠己,自己組裝自己安裝,什麼問題都沒啦
Jack avatarJack2014-03-07
反串嗎
Una avatarUna2014-03-10
=_=||恩 自己挑的菜單 怪店員沒先幫你更新bios
Emily avatarEmily2014-03-14
真的懶的酸了.....................................
Olivia avatarOlivia2014-03-19
一整個無言....店員難為阿
Quanna avatarQuanna2014-03-19
現在組電腦還有工程師幫測唷?
Candice avatarCandice2014-03-22
這..你自己配的阿
Audriana avatarAudriana2014-03-23
公布一下玉照好不,我幫你宣傳
Olivia avatarOlivia2014-03-25
前幾天收到桌機,k281機殼後面風扇沒插上線,後來打
去客服態度不錯呀
Ingrid avatarIngrid2014-03-28
1F的說的對....
Ophelia avatarOphelia2014-03-28
大失所望 還以為你要寫篇原屋服務多渣的文章 結果...
Queena avatarQueena2014-03-29
原價屋服務還真不錯!!
Sandy avatarSandy2014-03-31
這個真的是你自己問題比較大一點..
Callum avatarCallum2014-04-04
哈哈哈哈哈哈 還好電蝦不能噓 你想釣魚嗎
Edwina avatarEdwina2014-04-05
嘉義的店員比較專業一點 還會跟你說BIOS的問題
Isabella avatarIsabella2014-04-07
..........................原PO.........
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-04-12
可惜不能噓,自己挑零件不相容還要凹店員不是很可笑?
Yedda avatarYedda2014-04-12
給他們組會幫測 不過要附合法作業系統 但自組就...
Freda avatarFreda2014-04-15
原價屋加10分
Oliver avatarOliver2014-04-18
User在線上系統點選時不會顯示出貨的BIOS版號
Mia avatarMia2014-04-23
還是以後線上估價系統都要放上出貨版號讓USER辦別?
Genevieve avatarGenevieve2014-04-27
不知道母體是買哪塊..我查一下某屋fm2 itx
裡面應該都有支援A6才對..連a75都有
Una avatarUna2014-04-30
怎麼看都是原PO自己問題比較大
Lily avatarLily2014-05-04
這應該是JOKE版?
Gary avatarGary2014-05-09
不能單說是原PO的問題 你開店看到客人這種單
不幫他先更新 他只會再拿回來
Yedda avatarYedda2014-05-11
CPU MB搭配還是要瞄一下
Sandy avatarSandy2014-05-12
原價屋就感心無誤。
John avatarJohn2014-05-13
有哪位買板子時會看BIOS版本的?
Ula avatarUla2014-05-17
原PO自己理虧,另外有些人不用什麼就直接回這裡是台灣
Rachel avatarRachel2014-05-22
同1F
Jack avatarJack2014-05-22
外國人就不會有些莫名其妙的行為嗎?
Faithe avatarFaithe2014-05-26
店員好心提醒改單--> 馬的~想洗我單~當我肥羊阿
Andy avatarAndy2014-05-29
店員以客為尊--> 有夠不專業~配一台不能用的給我
Gary avatarGary2014-06-02
我以為買板子先去官網看一下CPU相容表是常識
Victoria avatarVictoria2014-06-03
失望+1
Quanna avatarQuanna2014-06-08
不能DIY 何苦為省錢買DIY牌呢?
Gilbert avatarGilbert2014-06-09
這篇看起來問題就出在買的人身上
Elma avatarElma2014-06-09
結論是大聲就有糖吃..
Hedda avatarHedda2014-06-13
我想客服大概是被嚇到錯亂...
Necoo avatarNecoo2014-06-18
為什麼配備是自己點的,不能跑要罵客服?
Olga avatarOlga2014-06-23
要怎麼自己更新? 網路買不是要先付嗎?
Hedda avatarHedda2014-06-24
1.原價屋的列表是否有標示支援A6?如有就是原價屋的事
Steve avatarSteve2014-06-29
2.主機板盒子外表是否有標示支援A6?如有就是版商的事
看起來原po的事比較大,搞錯對象投訴?
Valerie avatarValerie2014-07-02
店員主動更新BIOS 這是整新品BIOS都被更新過了!!
Odelette avatarOdelette2014-07-03
頗呵
Yuri avatarYuri2014-07-08
看來店員連什麼bios支援到何種cpu都要背起來了.
Tom avatarTom2014-07-11
救援成功 gj
Ula avatarUla2014-07-14
太好笑了 自己理虧還敢大聲XD
Charlie avatarCharlie2014-07-17
大聲就贏了的意思...?
Agnes avatarAgnes2014-07-18
果然大聲就贏了?
Lucy avatarLucy2014-07-20
店員幫忙注意腳位就差不多了
BIOS有沒有支援 要自己注意吧...
Harry avatarHarry2014-07-21
除非剛好有遇到過 才幫忙提醒吧
Gilbert avatarGilbert2014-07-26
也是送回去板卡廠 這是板卡廠的問題
Robert avatarRobert2014-07-27
看到一堆人說是自己挑配備的問題 就查過有支援才買
Adele avatarAdele2014-07-27
但是他主機版是舊的BIOS,誰知道他會出舊版給我啊
Ethan avatarEthan2014-07-28
除華碩華擎這兩間出廠板子側邊會有一張白色細標籤
Charlotte avatarCharlotte2014-08-01
標明出廠時預先載入的BIOS版本 其他印象中均無
Elizabeth avatarElizabeth2014-08-06
你又一定確定他會拿新版BIOS的給你?神邏輯
Anthony avatarAnthony2014-08-10
http://tw.msi.com/product/mb/FM2-A75IA-E53.html
開機一跳完RAM,上面就只出現一排字 BIOS不支援
Catherine avatarCatherine2014-08-12
我只覺得 難道原價屋就不會有庫存品嗎~@@
Edwina avatarEdwina2014-08-12
他盡管可以打個電話說 先生你這台不支援喔 要換別片
Madame avatarMadame2014-08-14
那我就直接請他換就好了
Susan avatarSusan2014-08-16
如果原po是買組好送到公司的話 原價屋就有點責任
Liam avatarLiam2014-08-18
因為表示原價屋連測都沒測就送啦...那就不要玩組裝送
上門這服務
Zora avatarZora2014-08-18
如果是原價屋組裝寄送 那原價屋應該要負點責任沒錯
如果是買零件回去自己裝 全怪原價屋就不太妥了~
William avatarWilliam2014-08-23
就是整台寄過來 完整的組裝+配送呀~
Madame avatarMadame2014-08-25
成就解開了
Daniel avatarDaniel2014-08-27
TO NAFUSICA 當然是買整組寄過來的~~~
Wallis avatarWallis2014-08-29
組好寄過去的 理論上應該是測開過沒問題才寄送吧
Bethany avatarBethany2014-08-31
那這樣是該大聲沒錯 我道歉~
Agatha avatarAgatha2014-09-04
所以我才覺得奇怪 怎會連BIOS不支援這排字都沒看到
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-09-09
不說原價屋 我有聽聞過某家做同樣服務的
Liam avatarLiam2014-09-14
這個鄉民可能有點搞不清楚意思
Frederica avatarFrederica2014-09-14
把19pin USB接頭接反(硬插),然後一開機就燒毀 XD
Jessica avatarJessica2014-09-19
如果是這樣那我也道歉
Steve avatarSteve2014-09-22
以下開放道歉
Robert avatarRobert2014-09-26
道歉幹嘛 我又不會告人~~可能沒有寫清楚吧
Emma avatarEmma2014-09-28
應該是組裝完成 測開ok才會出貨吧 難道沒測開??XD
Olga avatarOlga2014-10-02
不過我之前買的時候是有告知問題XD
Damian avatarDamian2014-10-03
是啊 之前只要我跟原價屋買 哪邊不合都會打給我
CASE裝不下、電源可能不夠、要加轉接架之類的
Doris avatarDoris2014-10-03
原價屋出機只會進bios改一改 F10 就收工了吧
Xanthe avatarXanthe2014-10-05
最近一兩年內應該還會提醒硬碟太多 電供SATA數不足
Robert avatarRobert2014-10-06
因為有轉接線燒毀的前例存在 所以這方面就會多加注意
John avatarJohn2014-10-06
原來如此,因為你的內文沒提到整組加組裝測試送到府
大家才一直認為你的問題較大
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-10-08
AMD雖然MB都可以支援~但要自行更新,買東西請自備知識
Enid avatarEnid2014-10-08
原價屋:剛+10分又沒了
Callum avatarCallum2014-10-10
陳平偉:
Leila avatarLeila2014-10-12
公道價 八萬 八萬 八萬一呢 傷心的人別修電腦
Xanthe avatarXanthe2014-10-13
這個要遇過才知道是什麼情況 一堆人不知在講什
Megan avatarMegan2014-10-16
現在CPU製程一改 BIOS要更新才能用
之前4820K就是這樣
Margaret avatarMargaret2014-10-17
原來如此, 還好我不碰MSI...
Jake avatarJake2014-10-17
想說這ID好熟悉, 原來是母體台的實況主!
Olive avatarOlive2014-10-19
但2011至少還不用換腳位與板子 但是1155->1150要喔!!
Elma avatarElma2014-10-19
推文峰迴路轉
Daph Bay avatarDaph Bay2014-10-22
原PO真的是..店員難為..(阿財幹得好成功轉移焦點...
Jake avatarJake2014-10-24
又有一個不看完就推文的...
Olive avatarOlive2014-10-28
這是反串吧XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-10-29
我剛剛也一直在想 這不是你自己選的單嗎.......
Margaret avatarMargaret2014-10-31
你自己選的單自己有問題吧
Anthony avatarAnthony2014-11-05
看完了-.- 抱歉-_- 只看上面= =