台南 中華雙NP之7-11卡號錯誤 - 手機討論

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1.起手式先打給有ibon7-11問看看有無月租型藍卡

2.去中華攜碼解約,跟服務員說通訊不良要換其他電信

3.去有藍卡的7-11辦理,當天我就收到開通簡訊

隔天,這裡我比較不一樣是7-11給我的sim卡竟然不是我門號使用的卡(這時候還不知道
是這原因),開通日的早上不論我把sim卡正的插,反的插,手機重開機N次都一直沒訊號
服務

後來想到反正都要解約7-11了,就直接打給客服,並且跟他說我的都沒訊號,客服才查出
我拿到的sim卡不是我的門號sim卡…不過還是跟他說我要攜碼解約

因此這邊步驟則是跟大家一樣匯款傳真,但是要跟客服電話詢問傳真回去的專員代碼(因
為我的卡沒訊號無法收簡訊)傳真完,隔4小時打回去7-11客服詢問攜碼解約成功沒

4.去通訊行辦理NP回中華領錢或是搭機(我去米店)

5.最後這邊還有個問題,因為7-11錯誤卡片無法打電話或是上網,回鍋的中華又剛簽約也
沒辦法通話跟上網……因此拿雙證件去遠傳或是台灣之星等其他門市辦理體驗卡,暫時有
網路可以用囉

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All Comments

Hedy avatarHedy2017-02-15
看不懂"不是你門號的sim卡"
Ethan avatarEthan2017-02-16
就是我拿的卡片跟我的手機號碼對不上
Agnes avatarAgnes2017-02-16
我今天也遇到跟你一樣的問題耶 該不會我也輸錯吧
Lydia avatarLydia2017-02-17
可能是當初沒跟店員說要攜碼?如果沒說的話 是會直接給你一個新號碼
Audriana avatarAudriana2017-02-17
請問一下,文中那間店還有罰金以及退多少呢
Carol avatarCarol2017-02-18
目前沒有罰金唷,可以打過去確認再前往該店辦理
Mason avatarMason2017-02-19
好的,感謝原po