台南 欣亞 & 華碩皇家 送修心得 - 3C

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處理器: 41133 AMD X4-651K四核
主機板: 38115 華碩 F1A75-M
記憶體: 37541 創見JM DDR3-1600 4G (1600KLN-4G)
硬 碟: 42751 Hitachi 500GB(HDS721050DLE630)
機 殼: 38905 CoolerMaster Elite 431
電 源: 36562 CoolerMaster GX450W
顯示卡: 40842 華碩 ENGTX550 Ti /DI/1GD5

以上是 5 月底欣亞購買 無敵菜單

購買30天內 就遇到主機板DOA兩次 還跑了2次台南欣亞換貨

目前 8月中 遇到玩遊戲和單純上網 玩到一半 螢幕黑屏 無訊號或者是開機就黑屏

重開機有時有用 有時還是黑屏 有安裝ASUS紀錄溫度軟體 發現黑屏時,溫度只有40~50度

不是熱當 單純上網也當機

懷疑是顯示卡 所以開始送修 以下是 送修記錄

8/21 第一次送修 將GTX550送台南皇家 一個禮拜後回覆修好了 狀況還是一樣 黑屏 !

9/12 第二次送修再將GTX550送台南皇家 一個禮拜後回覆檢測正常 一樣 黑屏 !

10/1 第三次決定將整台電腦送台南欣亞檢測抓問題 檢測完畢 欣亞將顯示卡+主機板

一起送回華碩,欣亞回覆說 顯示卡+主機板有更換過一張

But只看到顯示卡S/N貼紙有換其他S/N & 欣亞保固貼紙不見

主機板S/N沒變,但欣亞保固貼紙還在,不確定主機板有無更換

10/11 仍然發生黑屏,黑屏當下重開機沒用,隔天在開機 仍然黑屏

10/12 第四次還是將整台搬回欣亞 欣亞用別張顯示卡燒機24HR 沒黑屏

欣亞用我本來主機+顯卡 燒機2HR 黑屏 決定再送顯示卡(第四次修顯示卡)

顯示卡送修回來 華碩回覆 更換散熱膏 !!!

我聽到欣亞跟我說 更換散熱膏都傻眼 我並不覺得更換散熱膏會解決問題

看到這裡 我不知道 台南欣亞或者是台南皇家 檢測哪裡有問題或者是修不好??

不知是欣亞檢測邏輯有問題還是ASUS修理的品質

已寄信至華碩客訴信箱尋求幫助

跟欣亞抱怨 欣亞說 修不好 只能一直修 不能換新卡給我

並要我跟ASUS 聯繫

我聯絡台南皇家 抱怨 最後華碩要我將 CPU+主機板+記憶體+顯示卡 給他們檢測

故我通知欣亞 幫我送至台南皇家...目前正在檢測中

以上 若是檢測正常 我該怎麼辦??? 找不出問題 5月底買電腦到現在

買不到半年 有超過1個月時間再送修 欣亞也不能幫我換新 華碩也檢測正常

各位版友 有其他辦法 可以解決嗎 ? 還是看得出來哪裡有問題???

趁著華碩拿我的半套主機檢測中時,同時也要求欣亞 將我的POWER送修 順便釐清

快氣炸了!!!



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All Comments

Mary avatarMary2012-10-21
PO 01
Lauren avatarLauren2012-10-26
不覺得是其他組件的問題嗎?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-10-28
主機板 & power ? 我沒其他東西可以交叉測試
Edith avatarEdith2012-10-30
你需要找一個了解電腦的好朋友幫你測試
Harry avatarHarry2012-10-31
看您所寫的測試過程,都沒懷疑到psu
Thomas avatarThomas2012-11-02
RAM也有可能
Belly avatarBelly2012-11-02
所以才送欣亞 沒甚麼時間搞測試 下班都很晚了
William avatarWilliam2012-11-03
PSU 有可能,之前有朋友的朋友組一台
3470 + 560TI 配上 GX550...也是會黑掉
Faithe avatarFaithe2012-11-07
溫度也都正常,換插座後有好一陣子,但之後繼續黑
記憶體 顯示卡那些都測試過 到店裡測試也正常
Olive avatarOlive2012-11-10
最後才抓到問題是在GX550上面
Kristin avatarKristin2012-11-12
所以懷疑檢測方面是否有lost
Yedda avatarYedda2012-11-13
搞不好是螢幕掛了
Irma avatarIrma2012-11-16
拿電腦去欣亞 燒機 有發生黑屏 螢幕也是跟主機一起買
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-11-20
交叉測試只做一半是不夠的 應該把你的顯卡插到別的電
Selena avatarSelena2012-11-25
腦上 若是也會黑屏的話 才能夠確定是顯卡的問題
Madame avatarMadame2012-11-27
這我知道 我也跟欣亞要求過 就是沒這樣做
只拿別張顯卡來裝 不能說沒發生 只能說還沒發生
Mason avatarMason2012-11-29
F1A75 超級喇賽..朋友組的很OS
John avatarJohn2012-12-01
F1A55 表示: 老大哥還真慘
Dinah avatarDinah2012-12-05
我個人認為問題在螢幕,會當機的話根本破圖給你看
Freda avatarFreda2012-12-10
又或者是畫面直接卡住,不可能黑掉(除非自動重開機)
Isabella avatarIsabella2012-12-12
他報電腦去欣亞 應該沒連螢幕都帶去
Kyle avatarKyle2012-12-14
還好我現在都用技嘉
Robert avatarRobert2012-12-19
651K+550TI 顯卡驅會有問題