台哥大.投訴.fast.限速.NCC - 手機討論

Jacky avatar
By Jacky
at 2017-11-13T02:00

Table of Contents


https://goo.gl/ifupUh
https://goo.gl/AUep8w
-------------以前的文章------------

我大概就是推廣fast的人吧
因為speedtest跟實際使用實在差異太大

晚上了 來聊一下我投訴的過程

先說結果www.fast.com在台哥不行了
現在也不會跑限速的速度
應該是被動過手腳了

一開始我投訴客服後
SOP就是先懷疑住家訊號
就算我強調我從北到南都會跑來跑去
都是固定3Mbps 還是懷疑我家訊號不好

之後告訴我 已經把基地台朝著我家改善
要我再試試

就被限速關訊號啥事

之後每天晚上我都會打給客服聊天
聽到了各種理由
結果就是沒改善

一怒之下 朋友要我直接跟NCC投訴

投訴後 會有公文寄到信箱
之後客服就會從機器人回復人員

變成一個終於會溝通
變成一個想解決問題 會對話的人

他似乎知道很多 但是都不直接明說
我也都暗示他 我知道我被限速
但是他可能是有被交代的關係
不管用什麼理由 就是不承認限速

總之 我不是去找碴的
能解決我的問題我就無所謂

他說工程師會調整一些東西
要我等幾天試試看

果然！！過兩天後 速度就恢復了
晚上爽看twitch最高畫值
看youtube不卡頓 整個就是爽

但持續了一個月左右吧
晚上twitch又開始卡了
但是我從浮動流量顯示

twitch限速卡到5Mpbs
但其他還是3Mbps

這次我沒精力再投訴了
twitch的3Mbps大概可看480p
而5Mbps可看720p60

1080p60還是會卡 但是我滿足了
畢竟合約快到了 我懶得再搞這些了

但是重點我發現www.fast.com
竟然跑的速度跟浮動即時速度不一樣
看來已經被動手腳了



原本想說合約到去遠傳
但是遠傳那篇文跟我情況根本一模一樣
難道台灣電信只剩2699可以逃過限速命運嗎

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Tags: 手機

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2017-11-17T15:40
你知道的太多了
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-11-22T05:20
你用量是多少?
Liam avatar
By Liam
at 2017-11-26T19:00
中華的都不限阿 只是請做好隨時都在限速的準備(X
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-12-01T08:40
幫推一個實驗精神 台灣電信業者真的很黑
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-12-05T22:21
三雄不倒，網速不會好
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-12-10T12:01
一堆人看到中華不限速超開心全部跳過去才發現船上的救生艇根本不夠 大家一起慢速沉船
Christine avatar
By Christine
at 2017-12-15T01:41
繳那麼多錢 不如用188 XD
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-12-19T15:21
188人開始多了以後可能也跑不到宣稱的21M
Isla avatar
By Isla
at 2017-12-24T05:01
還是比bird中華好R
Selena avatar
By Selena
at 2017-12-28T18:41
辦188吧 就算被限速也不會心疼....
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-01-02T08:21
借標題問一下 我家的有線網路在尖峰時段常常跑不到10M甚至5M 這是正常的嗎... 還是有什麼方法改善
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-01-06T22:01
所以大大您的流量是?
Susan avatar
By Susan
at 2018-01-11T11:41
已經提升到100M了結果還是照樣塞
Freda avatar
By Freda
at 2018-01-16T01:22
中華也是限速 最近合約要到才準備跳台灣
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-01-20T15:02
現在這個時候拿平板隨便測都可以跑到50M，但晚上8點到10點前後就是那個鳥速度
Candice avatar
By Candice
at 2018-01-25T04:42
有線網路，是cable modem嗎還是社區網路那種
Doris avatar
By Doris
at 2018-01-29T18:22
查了一下Cable Modem 好像就是那種數據機
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-02-03T08:02
請問有推薦的測速軟體嗎?
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-02-07T21:42
我台哥，今天用Fast.com跟Speedtest App測都是40Mbs
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-02-12T11:22
3M也太慘
Andy avatar
By Andy
at 2018-02-17T01:02
我用兩個分別測都還有70上下，遠傳698
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-02-21T14:43
我中華的速度比台哥大更慘
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-02-26T04:23
投訴其實沒有什麼用
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-03-02T18:03
好爛！改用台灣之星188還比較划算
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-03-07T07:43
中華電信真的很爛！網路速度也很慢
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-03-11T21:23
用中華吃到飽到現在沒有被限速過,網路也挺穩定的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-03-16T11:03
樓上是住郊區嗎 中華在人多的地方只有杯具而己XD
George avatar
By George
at 2018-03-21T00:43
本身慢和被偷限速是不一樣的好嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-03-25T14:23
台星測速請選Taipei Taiwan Mobile 或 fast
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-03-30T04:03
我台哥剛剛上fast，5.6m..
Emma avatar
By Emma
at 2018-04-03T17:44
所以大概超過多少流量才會被限速？
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-04-08T07:24
支持中華或台星 一個快一個慢 一個貴一個便宜
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-04-12T21:04
另外兩雄都是xx
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-04-17T10:44
台哥我用fast.c和speedtest測出來差很多
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-04-22T00:24
晚上跟上午差10倍
Eden avatar
By Eden
at 2018-04-26T14:04
我台哥fast.c剛剛測速最高67m
Puput avatar
By Puput
at 2018-05-01T03:44
http://i.imgur.com/sKAbO58.jpg
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-05-05T17:24
http://i.imgur.com/cfVK4VD.jpg 中華15QQ
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-05-10T07:05
https://i.imgur.com/Y3hyHWn.jpg
Susan avatar
By Susan
at 2018-05-14T20:45
感覺我兩格都比你快，（我4G沒當固網用喔）
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-05-19T10:25
測次數都五次...fast.c台哥最高就是67m, 其他大略都55~45之間。然後用speedtest就是100m以上的快樂錶！http://i.imgur.com/KleLNOb.jpg
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-05-24T00:05
中華是訊號滿格，但是網路不會動，所以我今年暑假已經np遠傳了
Eden avatar
By Eden
at 2018-05-28T13:45
台哥傍晚到半夜YouTube只能跑480p = = 合約到一定換
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-06-02T03:25
http://i.imgur.com/2BTHKcH.jpg種花牌永和分店的無鹽薯條
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-06-06T17:05
http://i.imgur.com/QdhdXbq.jpg
Candice avatar
By Candice
at 2018-06-11T06:45
哇~190 耶，可是單位是 Kbps XDD
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-06-15T20:25
http://i.imgur.com/vHcvH0v.jpg
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-06-20T10:06
反正都要被限。辦188就好
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-06-24T23:46
各位別來台星啊
Steve avatar
By Steve
at 2018-06-29T13:26
借問一下，我遠傳吃到飽，手機是i6+，下面兩個是在住家測的，上傳還比較快.... https://i.imgur.com/fUObJGT.jpg
Irma avatar
By Irma
at 2018-07-04T03:06
https://i.imgur.com/fUObJGT.jpg
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-07-08T16:46
快去3雄，別來188拜託
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-07-13T06:26
其實只要是超高用量門號，各家電信都會針對你去限速，等到你投訴就解開一下，之後再鎖回去
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-07-17T20:06
台星188是最高速21M，不是最低速21M，感覺不少人誤解
Megan avatar
By Megan
at 2018-07-22T09:46
別家有沒有限速？因為我沒用，不過我用台哥到晚上真的速度會變慢，Youtube 480p都會卡...
Isla avatar
By Isla
at 2018-07-26T23:26
除了中華是自然塞車 其他家都會對超爆量的用戶限速
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-07-31T13:07
我也台哥 但沒拿來當固網用 晚上順看1080p不是問題
Damian avatar
By Damian
at 2018-08-05T02:47
這樣做的話，還真的是欺騙消費者
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-08-09T16:27
台哥大https://i.imgur.com/5hRJwqe.jpg
Freda avatar
By Freda
at 2018-08-14T06:07
把使用過程記錄下來 然後提告詐欺
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-08-18T19:47
即時浮動速度要怎樣看？
Andy avatar
By Andy
at 2018-08-23T09:27
台哥大fast.com 8.6mbps,悲劇，sp測試64 mbps
Linda avatar
By Linda
at 2018-08-27T23:07
把基地台朝著你家？客服一定不是理組的 XD
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-09-01T12:47
在學校... https://i.imgur.com/S26hqD7.jpg
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-09-06T02:28
http://i.imgur.com/2XNCFtK.jpg 中華 兩者差不多
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-09-10T16:08
網址沒有www吧？ fast.com 就可以了
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-09-15T05:48
http://i.imgur.com/C5Z4Tic.jpg台星 台北 公司
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-19T19:28
臺南市區 台哥
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-09-24T09:08
http://i.imgur.com/DDuGbXl.jpg
Ula avatar
By Ula
at 2018-09-28T22:48
看推文很多被害妄想症，測速不是上個測試網就知道的
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-10-03T12:28
基地台遠近，訊號好不好，離尖時間都會有影響
Joe avatar
By Joe
at 2018-10-08T02:08
剛拿學妹的台哥來測還真的限在3M左右呵呵
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-10-12T15:48
逃去中華也不會比較好 除非鄉下 不然尖峰就是塞到爆我就是中華跳過來台哥大 沒遇到限速 看片也都爽爽用完全不會想再回中華塞了...
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-10-17T05:29
我只能說台哥就是爛，用到現在沒超過80Mbps的
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-10-21T19:09
離峰郊區50~70Mbps離峰市區20~40Mbps
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-10-26T08:49
傍晚開始就剩個位數...........
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-10-30T22:29
速度恢復大概是調整基地台，如果其他人申訴就再調，換你不好，如果沒辦法加基地台根本無解
Tom avatar
By Tom
at 2018-11-04T12:09
中華尖峰時間常常連3M都沒勒...跳台哥覺得網速飛快
Olga avatar
By Olga
at 2018-11-09T01:49
台哥真的爛， 價格貴丶優惠少，幸好已逃走了!
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-11-13T15:29
回since大大，尖峰時段速度變慢，先以業者提供測速網頁/軟體測速看看，確定是業者提供頻寬不足?
Puput avatar
By Puput
at 2018-11-18T05:09
單一網站/頁較擁塞?
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-11-22T18:50
台歌大4雞慢得像烏龜，打算放生了! 怒!!
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-11-27T08:30
http://i.imgur.com/FTquaez.jpg
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-12-01T22:10
台歌大這素質應該推88元吃到飽
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-12-06T11:50
https://i.imgur.com/SFBvYji.jpg中華跳台哥大 覺得很速度非常滿意
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-12-11T01:30
看我的文章和推文 還是有人po speedtest快樂表 頭痛
Puput avatar
By Puput
at 2018-12-15T15:10
中華尖峰更慢 之前就是為了網路才跳台哥大 快多了
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-12-20T04:50
用哪個測覺得都只是參考啦！我台哥大看實況順就夠了
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-12-24T18:30
https://i.imgur.com/gpfImBs.jpg
Iris avatar
By Iris
at 2018-12-29T08:10
看到樓上790有嚇到，但下一秒是笑不出來....XDDD
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-01-02T21:51
Kbps XD
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-01-07T11:31
我用台哥大, 4G幾乎少見 有見也1~2格 更遑論4G+...
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-01-12T01:11
但在市區網路是目前都順用就是了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-01-16T14:51
樓上那些測速根本沒用台哥對那些網站特別調整的所以會跑最高速 要真實的測就下載東西 譬如說去下載lol看看 我的狀況跟樓主一樣 速度被限制在3m可是測速網站都跑極速
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-01-21T04:31
https://i.imgur.com/ZDgMlFH.jpg 台哥大 台中
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-01-25T18:11
可能我家附近沒人搶頻寬 都蠻快 也沒遇過限速
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-01-30T07:51
https://i.imgur.com/hthZfhK.jpg 遠傳 悲劇
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-02-03T21:31
簡單說免空載片去中華，滑新聞，FB，line基本款就去兩雄，只要便宜去星星亞太
Kama avatar
By Kama
at 2019-02-08T11:12
https://i.imgur.com/30noZLS.jpg 我用app測都不會破百欸 被懂ㄘㄡˇㄐㄧㄠㄇㄚ被動手腳嗎 （剛不小心按到送出）
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-02-13T00:52
我用遠傳反而比台哥和中華都快很多耶! 大家在吵測速軟體的問題還不如看自己實際使用狀況最準吧~
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-02-17T14:32
不想被限速只能選中華 用到幾百GB都沒人管 但就很塞
Callum avatar
By Callum
at 2019-02-22T04:12
至少我用台哥在市區或捷運人潮多的地方上網一樣順
Callum avatar
By Callum
at 2019-02-26T17:52
台哥在我家就是比其他家都快 而且到現在沒遇過限速
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-03-03T07:32
台哥我晚上蠻常被限速的，可是我想想事出必有因，可能我算是流量稍多的用戶吧！所以我也沒打電話去過客服反應晚上網速變慢問題！
Freda avatar
By Freda
at 2019-03-07T21:12
http://i.imgur.com/KtAfs2z.jpg

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By Victoria
at 2017-11-13T01:40
最近買了台華碩Z500M來用用 最主要原因就是不想出門帶著2公斤多的電腦(做筆記用) 然後還要配一個也不輕的變壓器(電腦續航力遠遜於平板) 尤其鍵盤有幾顆壞掉 還要帶著實體鍵盤 所以想說用平板搭配遠端桌面試試看 獲得了很大的成功 所以想分享一下使用過程供大家參考 我使用上看重順暢度與輸入法使用 需 ...

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By Tracy
at 2017-11-13T00:57
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雙卡機 推薦

Faithe avatar
By Faithe
at 2017-11-13T00:08
鑑於辦了一門台星的188吃到飽，所以有需要雙卡機的需求 只是目前手機還沒有覺得很滿意的，加上還在期待屏下指紋辨識的手機(明年有望嗎)... U11+有點太大支，屏佔比感覺也還不夠高...S8+覺得指紋辨識的位置跟相機太近 Mate 10 Pro不知道要等多久...V30好像是攝影強，拍照普普？不過也是不知 ...

換銀幕這樣正常嗎？

Selena avatar
By Selena
at 2017-11-13T00:03
我的手機是M8 第二支了還算滿意 我很粗魯所以常常摔來摔去 金屬外殼磨的亂七八糟 但 原廠銀幕也一直都沒摔出什麼大問題 直到有一次真的離地大概130-140公分左右銀幕朝下摔到完全沒彈性緩衝的柏油路真的裂 了 但觸控都很正常所以大概又稱了兩個月直到愈裂愈大 就在附近找一間專門維修的換了 銀幕 $1800+電池 ...