台哥大服務真不敢領教 - 手機討論

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=====以下文長 微黑特=====





我原本是辦328 前半年3G吃到飽 後面變1.5G流量


吃到飽剛好到8/24 即8/25當天就開始計算流量


1. 8/25當天 手機使用個3~5分鐘就會變成 "沒有服務"


要開飛航在關掉之後才會變正常 此動作一天重複了10次up



2.8/25 早上8點多重置過手機流量

其實在上班也不太能用手機 中午休息就收到台哥簡訊說我目前用900多MB

然而我看手機流量明明才30初MB


3.之後是門市的人讓我覺得很不開心

大概3~5天前 有跑去台哥直營問過 因為我知道1.5G可能會不夠用

然後他們當下建議是

叫我辦一個分享器一個月499或是資費拉到1000左右才能吃到飽

我就問他說不是有698的 他說我資格不符還是怎不給我辦


解約當天 他們又說我+250 就可以用598 4G吃到飽

我就說我不要 我扣掉違約 退庸攤下來 種花才509 我幹嘛辦你598的



之後 該店員就開始酸一些有的沒的

我就跟他講 我才第一天沒吃到飽就跳了不下10次沒有服務

我之前1個月流量都6~8G 才第一天就說我用了快1G 你想有可能嗎



我想上面提到的1.2點 可能有我不懂的技術面或算法 但還是讓人感覺很差


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All Comments

James avatarJames2016-09-01
正常!
Dora avatarDora2016-09-04
是因為解約會算到那個人的業績上?
Catherine avatarCatherine2016-09-08
解約有扣打 全店一起承擔
David avatarDavid2016-09-12
那請問您最後怎麼讓事情落幕,有辦什麼合約嗎?
Ivy avatarIvy2016-09-16
解約它們一定超不爽啊...這種制度對員工很不公平你趁這時候NP699剛好
James avatarJames2016-09-19
怎麼辦 我明天要去噓噓東解了 會不會被臭臉啊
Annie avatarAnnie2016-09-23
臉比他臭就贏了
Kumar avatarKumar2016-09-27
台哥解約超盧的
Ophelia avatarOphelia2016-10-01
關於第2點,因為吃到飽優惠結束,所以啟動用量提醒簡訊,但是系統報告的是一整個週期的用量,所以包含之前吃到飽時的用量也算進去了
Ethan avatarEthan2016-10-04
那提醒的程式寫的真的有問題
Andrew avatarAndrew2016-10-08
請教原po手機型號,我z5+台哥最近也是一直要重開,加入手機版重開騎士了,超慘
Emily avatarEmily2016-10-12
之前系統算錯費率,解約兼幹爆轟炸客服,門市辦超快,不用五分鐘
Franklin avatarFranklin2016-10-16
原po地點在哪xd 怎麼剛好對面是拯救你的店面xd