台哥大服務真不敢領教 - 手機討論

Dinah avatar
By Dinah
at 2016-08-28T15:09

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我的台哥大門號用快九年了吧，
今年12月會到期，
因為通話費一直很高所以是VIP（1399）
客服方面我覺得還算不錯，問題處理的也很快。
兩年前另外辦了一個費率401的業務用門號，
只是離職後一直用不到，
今年十月就到期，打算解約。

剛剛詢問客服，
客服聽到我九年的1399門號想NP，
就問了一下原因，沒有說什麼。
反而另一支401聽到要解約，
真的很認真挽留Orz
建議我可以把月租費降到99......
但是真的用不到啊（汗）

看了一下版上討論，
真的很能體會到他們很怕人解約。
這年頭難道真的只有NP才是王道嗎......
我沒有要買手機，優惠真的好少。

認真在想要NP還是續約賣手機了= =




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Tags: 手機

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-08-28T18:07
真的
Candice avatar
By Candice
at 2016-08-28T21:06
好像解約他們會扣業績.......超不合理的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-08-29T00:05
不管是找誰都會被扣業績嗎？188或是直營加盟不知道是不是都一樣..
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-08-29T03:04
其實你們遇到的都算好的 還有直接騙你電腦異常不能解約的@@害客人又跑去別的門市退的!
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-08-29T06:02
我有朋友因為對方說電腦異常，就跟店員說：我看你電腦多異常，然後就在門市裡坐下來了QQ
Delia avatar
By Delia
at 2016-08-29T09:01
為什麼中華電信不怕客戶解約？
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-08-29T12:00
NPNPNPNPNPNPNP 門市宰羊的時候獎金又沒你的份
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-08-29T14:59
他們客戶多!
Leila avatar
By Leila
at 2016-08-29T17:57
客服不能解約或辦退租啊！都一定要去門市，所以解約跟客服的業績根本沒關係
Belly avatar
By Belly
at 2016-08-29T20:56
那請問解約跟退租可以代辦嗎？每次去都端出沒啥優勢的資費聽了就是在洗腦
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-08-29T23:55
客人退租都要教育挽留方案阿
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-08-30T02:54
中華電信不怕客戶解約？是因為太多人用啊...
Mason avatar
By Mason
at 2016-08-30T05:52
剛剛去辦解約店員態度差到一個極致
Carol avatar
By Carol
at 2016-08-30T08:51
回樓上：態度差你就客訴說態度很差，讓你頭也不回的解約了，直接送他上路 XD
Selena avatar
By Selena
at 2016-08-30T11:50
XD好主意 覺得公司政策有問題 應該是跟上級反映 不是找消費者吧
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-08-30T14:49
因為他們會被扣 超可憐的...
Harry avatar
By Harry
at 2016-08-30T17:47
好像除了中華 其他家要解約都會挽留蠻久
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-08-30T20:46
台哥大解約越來越囉嗦，都跟他說我有3個台哥大4G吃到飽其中一個需要換成其他家簡直死活不讓我轉
Susan avatar
By Susan
at 2016-08-30T23:45
客訴只有菜鳥會怕吧！
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-08-31T02:44
店員解約罰的搞不好比客訴還重

Snapdragon 801 800 手機不能升級 Android 7 的原因

Tom avatar
By Tom
at 2016-08-28T14:24
關於這個主題 androidauthority 網站的一篇文章也談到了 文章如下: androidauthority 網站 Why Android 7.0 won’t officially come to Snapdragon 800/801 devices goo.gl/BMfEBx 配備 Snapdr ...

中華的網路流量計算...

Olga avatar
By Olga
at 2016-08-28T14:11
大家安安 小弟年初去辦587的學生專案，網路是每月5G 說前6個月有網路吃到飽 然後在8/11有傳簡訊告知我吃到飽的服務已經到期 關於流量的網路計算我有爬過文 是看帳單的計費時間 而我的計費時間是每個月1號~31號 現在我的流量快到5G了 這個月的流量有8/11號前吃到飽的跟8/12後5G的 ...

雙np中華699 or 直接續約

Frederic avatar
By Frederic
at 2016-08-28T14:10
目前是中華大省333用戶 12月到期 (目前月繳433 才1.5G的用量) 最終目的 中華699 4G吃到飽 之前爬文 本來打算 先np到台灣之星大玩特玩預付卡，順便申請一個月試用 一個月後再np回中華簽699的約 今天去中華要解約，服務人員問原因後說 大省的可以直接續約變成699吃到飽的 目前就在 ...

推薦手機

Daniel avatar
By Daniel
at 2016-08-28T14:02
大家午安~~ 今天我想麻煩大家推薦手機 因為我對3C產品沒什麼概念 不知道怎麼比較... 希望你們可以推薦給我或者是告訴我挑手機該注意什麼 以下是我的訴求 1.希望手機可以撐至少三年 2.不要太容易發燙或發燙的情況不要太誇張 3.不要會卡卡 現在的這支手機很卡快受不了了 4.我還只是學生而已 不需要太 ...

預付卡攜碼至中華，請問哪一家比較方便？

Annie avatar
By Annie
at 2016-08-28T13:53
這幾天想弄一隻新門號然後攜碼到中華電信 打算買預付卡，然後再把那個號碼攜碼過去 我去了台灣之星和亞太電信，似乎都要等七天才能攜碼 想請問各位... 問題一、有無不用等7天的預付卡？ 問題二、我大概看了一下，預付卡都是300元，有無更便宜，且可攜碼的預付卡？ -- 推 falcon423:「請問甜度 ...