台哥大繳費悠遊卡有扣款但繳費失敗 - 手機討論

我5/4晚上8點多到某直營門市幫同事繳電信費，他4月份電信費688元，門市人員告知4/27
是上個月的期限，但可以合併到5月份一起繳，但我後來想說都來了就還是幫他繳(有先問
他)，悠遊卡自動加值後扣款成功，但門市人員說沒有列印收據因為它們電腦該門號沒有
顯示繳費成功，但它們電腦有看到我的悠遊卡餘額有變化，當下留聯絡方式，門市人員說
會幫我後續處理，5/6仍說總公司在跟悠遊卡公司調資料確認我是不是悠遊卡真的有被扣
款，請問有人有遇過類似情況嗎？因為沒繳費成功也沒辦法跟同事拿錢，萬一台哥大繼續
裝死說就是沒收到688元，是不是只能自己認賠688元了？

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