台哥大續約Iphone X完全無法開機 - iOS

機型：Apple iPhone X_256G(New)

系統版本：未知，連開機都無法

問題描述：

2/16晚間前往新北中和區台哥大直營門市(中和連城二)

確認續約搭配資費方案購機有優惠後

打算直接刷卡購機

刷卡前店員表示目前手機有保險方案，甚麼一個月300多的

小弟拒絕

填完續約資料後 準備刷卡前 店員再度提及保險方案

小弟依然婉拒



之後店員拿出新機iPhone X_256G拆封

並表明「僅先就外觀瑕疵確認即可」

小弟提出疑惑「通常不是會開機測試白點亮點之類的嗎?」

店員：「開機測試回家之後測就可以，有非人為問題憑發票7天內都可以拿回來換新品」

小弟當場就真的只看外觀，確認無瑕疵後即帶著該機及相關合約資料離開門市



當天晚上回家

完全無法開機

充電充一小時也毫無反應，就只是個磚頭




隔天帶著東西回到門市

由該門市店長接應

店長表示「你這隻螢幕貼膜什麼的都沒拆，應該沒問題」

於是填了一張myfone維修中心報修單

說要移轉到測試部門交給他們測試



小弟後來越想越不對勁

上網查台哥大官網有寫清楚-新品瑕疵處理說明

"產品自客戶購買日起七日內，若產品主體本身瑕疵所導致之損壞故障者（不含產品外

觀瑕疵、軟體更新/升級），經myfone維修中心檢測後，將就瑕疵主體以新品更換之。"




昨天2/20接獲myfone維修人員表示，該機須送往Apple原廠ASP在進行檢測，約須7~10個

工作天




癥結點

1.購機時現場無開機測試：爬文後發現板友2018年有在討論DOA這件事，但因為我個人

當天聽門市人員說不用現場開機測試，才不疑有他，事後跟朋友們討論這件事，清一色都

認為沒開機測試就是非常詭異的行為

2.報修單：為何是填報修單?不是現場確認該機有問題後，直接換新機?

3.Apple原廠ASP：台哥大官網上寫到新品瑕疵測試就是到myfone維修中心測試，現在又要

送去國外，越來越覺得他們要導向機王維修or拿整新機給我的手段



以上

想知道各位板友的意見，謝謝閱讀

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