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台哥大預付卡過期餘額保管費? - 手機討論

Faithe avatarFaithe · 2019-08-01

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請問我有兩門台哥大預付卡門號，不需要了，八月底到期

我沒有其他台哥大門號，之前儲值的餘額想退費，聽說是可以臨櫃退現金

問題：

1. 一定要等過期（上次儲值滿6個月後）才可以退現金嗎？

爬文有人說可以，有人說不行，有人說要凹一下，有人說要搬出NCC..

2. 如果過期超過六個月，管理費是多少？

官網 FAQ 有寫明會「每月酌收保管費」但沒寫怎麼算
https://tinyurl.com/yy3nctlx

網路查到有新聞說「目前各業者都未透露保管費的費用收取標準」這麼神秘？？？


會這麼問是因為我長年在國外，也不確定明年什麼時候會回台灣（還沒買機票）

很煩惱到底要不要再儲值一次六個月...


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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2019-08-03
被台灣大哥大玩過一次,如果他不給退,直接報NCC
Madame avatarMadame2019-08-05
不用考慮什麼,我翻過法條,業者卡款非常不合理
Daniel avatarDaniel2019-08-08
台灣大哥大給的理由會是門市有退預付卡額度限制這擺明故意玩消費者,真的氣氣氣....
Ethan avatarEthan2019-08-10
為啥不儲?又不是不退
Agnes avatarAgnes2019-08-13
預付卡號碼到期後，持雙證件至門市辦退費就好啦，樓上的在激動什麼？
Queena avatarQueena2019-08-15
我比較想知道易付卡有人NP出去後不回去退錢?
Erin avatarErin2019-08-18
當然太少可能不划算
Hedwig avatarHedwig2019-08-20
NP半年內有效沒儲馬上走得不算
James avatarJames2019-08-23
預付 np一定要回門市
Rosalind avatarRosalind2019-08-25
APP登進去看日期到哪天啊 來得及再去直營退費 @@
Elma avatarElma2019-08-28
如果我是你　我會7/31前有活動儲　拿全家禮卷XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-08-30
很多員工不照公司規定做事是常有的事
Hedwig avatarHedwig2019-09-02
沒多少錢, 又不是幾萬幾十萬在退, 幾百塊很偉大嗎
Harry avatarHarry2019-09-04
金額大一點爭權利比較好看, 幾十幾百不用敲鑼打鼓
Agatha avatarAgatha2019-09-07
這樣台哥會發財　光易付卡人數1.6M算300　4.8億退掉去吃一頓麥當當好了
Thomas avatarThomas2019-09-09
那時為了等雙11轉台哥預付卡 預付半年快到時亞太11剛好出來 我在第一次預付卡到期前一天
Ingrid avatarIngrid2019-09-12
用台哥大APP買100儲值 到全家機器印帳單儲值100
Quintina avatarQuintina2019-09-14
繳費免手續費 APP印出帳單要在幾分鐘內完成交易超過就要重新印 我儲值100後兩天NP出去
Dinah avatarDinah2019-09-17
店員是說攜碼成功可以回去櫃台領儲值金等收到亞太蓋號成功通知 回去台哥直營門市
Candice avatarCandice2019-09-19
遇到菜鳥店員 2話不說馬上退 退完之後店員交代我 之後會接到滿意度電話調查
Queena avatarQueena2019-09-22
記得退錢要帶證件並簽名 非本人要委任同意書
Candice avatarCandice2019-09-24
亞太11目前使用煤大家說的那麼不堪
Vanessa avatarVanessa2019-09-27
大台北平地 我收訊都不錯
Kumar avatarKumar2019-09-29
亞太有在進步中，原本我家只有亞太一間網速很慘，跟客服反應後，網速測61M左右(原本我以為收訊差，已成定局了)
Lily avatarLily2019-10-01
儲值活動繼續有　但沒上個月優惠　門檻變高
Robert avatarRobert2019-10-04
首儲要180送50全家禮卷　滿399又送50...
Mia avatarMia2019-10-06
若你1/31前(含)沒儲值過就可算首儲 樓主參考下
Dinah avatarDinah2019-10-09
台哥大很爛！好幾年前要退餘額時就遇到至少兩次到了六個月自動延展，可能是為了挽回出走客戶，最後一次去門市退時又跟我說儲值未滿六個月，直到我強調早就沒在用這門號，半年內絕對未儲值，店員才調資料查出是他們一再自動延展幫我幫我退費，總之為了退那幾百布到的金額浪費我無數時間精力，包括之前n次打去客服都說還沒到期不能退....包含之前不愉快的種種，完全理解一樓生氣的點，豆被氣到一生黑了，現在還有什麼保管費？總之台哥大爛透了！
Quanna avatarQuanna2019-10-11
太激動之前錯字很多，幸好最好的門市店員退門號/退費很爽快，之前看到版上有人說去退門號都會藉故拖延或給臉色，因為承辦人員會被扣績效，這種推給一線的做法讓人超不齒，不知現在是不是這樣，記得每次去辦業務他們都特意擠出笑臉，服務完最後都被叮嚀要給五顆星，這種企業管理方式真是噁爛透了最後 不是最好
Thomas avatarThomas2019-10-14
就先儲值不就好了 反正到期未用完的可去直營門市退費
Dora avatarDora2019-10-16
那如果已儲值了，還未滿六個月到期日，已先攜碼出去了，那能馬上去直營店拿回剩下的餘額嗎？會被另外扣保管費用嗎？
Robert avatarRobert2019-10-19
沒到期為啥扣你費用?確定攜出成功就可以回直營退
Elizabeth avatarElizabeth2019-10-21
我激動的原因是因為我跑了很多間門市,超級浪費時間
Ophelia avatarOphelia2019-10-24
只因為台灣大哥大的爛規定,刁難預付卡退款
Annie avatarAnnie2019-10-26
jane,攜碼出去一樣可以退款,我就是攜碼退款還被刁難
Enid avatarEnid2019-10-29
反正死都不給現金就對了,沒門號他們會說親戚呢?
Hedda avatarHedda2019-10-31
假設裡面還有500,請轉到其他台哥門號下,慢慢扣
Olive avatarOlive2019-11-03
現 金 就是王 進去了就吐不出來 能不退現就不退
John avatarJohn2019-11-05
完了，我以後的1.8預付卡，要退錢，應該也是很困難了⊙﹏⊙
Olga avatarOlga2019-11-08
看來每一家電信都一樣，之前朋友的遠傳預付卡只剩70幾元，就攜碼台灣之星了要退款時，門市堅持那70幾元是送的，不能退，問題是
Mason avatarMason2019-11-10
，我們能確定送的早打完了，後面儲值的全是沒送通話費的儲值卡只是70幾元，懶的跟她吵我的台哥大1.8有一千元現金在裡面，那可需要好好確認不會被吃掉了
Catherine avatarCatherine2019-11-13
(一般，ptt大家不是說攜碼出去後，就能馬上去領妳的現金了，真的要領退費時，什麼那麼困難)
Edwina avatarEdwina2019-11-15
決定早日幫我的1.8預付卡找好方案跳出去了，不然，金額累積越多，到時不給退費，虧大了！
Liam avatarLiam2019-11-18
台哥大跟遠傳有二種儲值卡，一種有送通話費，一種沒送的到要退費時，就全變成是送的餘額，誰會服氣啊
Catherine avatarCatherine2019-11-20
樓上不用想太多,一定可以拿到現金啦,別怕
Dorothy avatarDorothy2019-11-23
只是想要拿到現金,要看運氣,運氣好很快,運氣差如我從台北市跑到台北縣不同直營門市,跑了好幾間,等很久
Hardy avatarHardy2019-11-25
新北市,剛剛打錯...
Caitlin avatarCaitlin2019-11-27
⊙﹏⊙
Franklin avatarFranklin2019-11-30
不過，當初我朋友的遠傳預付卡要攜出到台灣之星時，有跟門市小姐確認，攜碼成功後，就能退回那70多的餘額了攜碼成功後，同一家直營店，別的小姐辦理，卻說那70多元是送的，無法退(是現金餘額或是送的餘額，真的當消費者看不懂嗎？)只是懶的吵，何況才70多元，只是會好奇，那70多元，會不會被污掉了落入某人的口袋！