台哥直營門市解約馬上攜碼 - 手機討論

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借原po標題分享台哥大解約心得

過年前也是解約了一個剩4個月的合約

店員一開始問我住那裡,為何會到這來解約?

並且告知我這門號仍在合約中,解約需支付違約金等方式想打消我解約的念頭

但一直不告訴我違約金確切金額,只是一直說快一千

我想應該剩沒多少,堅持要解約

他才告知我違約金是7百多,還有需支付已出帳之帳單才能解約

我馬上拿出信用卡支付,想不到都刷好卡了

店員才跟我說因為電腦系統作業需等2至3小時才會入帳

所以當下無法馬上辦解約,這時其實心裡很火,到這時才告知是那招

因為那時與別人有約,所以僅告知晚點再來

晚上因為在外面看到有另一家台哥大直營門市,就想說馬上辦一辦以免衍生其他費用

該門市人員查出我下午才在另一家店付帳,就很不高興的問我為何不在那辦解約

我就說因為當時系統入帳的緣故所以未能馬上解約

該門市人員臉就很臭的幫我辦解約

連告知我門號續約優惠訊息權利告知說明時也是沒生好氣的說

心裡在想,這種態度會有人被挽留才有鬼

走出門市後,心中其實很不爽,因為台哥大系統入帳緣故

本人跑了兩次門市,並且支付了違約金讓你沒提供服務就有錢賺

結果還要受氣,以上就是解約心得。


增補一下在不爽後的行為好了

本人原文解約門號的是專用上網門號(我都用分享器)

手通通話使用之門號在台哥大用了15年了

家人一直都是用中華,本來想說都用台哥大那麼久了

雖然與家人聯絡打網外是較貴,但因現在不常通話每月費用抵月租費多付100元

偶爾家裡有事,通話時間較常會多個2、3百,但朋友也蠻多在用台哥大的

所以一直沒有動念要轉中華,經過這次台哥大服務品質後

我過完年馬上移轉門號到中華,因為沒有綁合約,所以直接在中華辦

也不用再進台哥大門市受氣


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All Comments

Kelly avatarKelly2016-03-13
因為解約會扣分,要是你是店員也會不爽平白被扣..XD
Annie avatarAnnie2016-03-18
感覺好糟..我違約金也全部都刷卡,慶幸沒被這樣搞
Dora avatarDora2016-03-22
沒辦法,因為制度太爛了XD...上次去中華解約,他跟我說違約金不能刷卡QQ..只好當場付現金再解約~
Caitlin avatarCaitlin2016-03-26
但那是公司管理政策問題,解約又不一定是員工的問題
Rebecca avatarRebecca2016-03-31
而且出氣在消費者身上只會讓人對這間公司沒好感
Jessica avatarJessica2016-04-04
所以ZZX大用信用卡解約有跟我一樣遇到入帳問題嗎?
Steve avatarSteve2016-04-08
我沒遇到像你說的入帳問題,也覺得電信制度這樣很爛
Zanna avatarZanna2016-04-13
我解約也都說對公司哪邊不滿,來這解約只是剛好經過
Ida avatarIda2016-04-17
雖然我也清楚會影響門市業績,但我有需求要解約,也付
Valerie avatarValerie2016-04-21
違約金,又不是無理要求..
Olivia avatarOlivia2016-04-26
個人一直覺得入帳問題是話術,但當下還是選擇相信
Ina avatarIna2016-04-30
入帳系統各家很像都如此,遠傳解約付未付月租,家人早上付了,晚上解約還再付了一次!
David avatarDavid2016-05-04
解約扣分很重...但重點np就是比較優惠 拆挽打不贏
David avatarDavid2016-05-09
遇到這情況不是就要當面"講" 嗎...
Hazel avatarHazel2016-05-13
我這邊直營是說要等30分。
Edith avatarEdith2016-05-17
亞太解約還要等一天 付現金也是
Faithe avatarFaithe2016-05-22
問一下 合約沒3個月想Np不給解約嗎還是要去通訊行半
Puput avatarPuput2016-05-26
其實根本沒有入帳的問題 你可以打188客訴啦 店員只是不想被扣分找理由讓你走
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-05-30
因為讓你解約成功的店會被罰 都不想當替死鬼
Ethan avatarEthan2016-06-04
客訴有用嗎
Poppy avatarPoppy2016-06-08
請問有人遠傳NP走,被端牛肉的經驗嗎
Carol avatarCarol2016-06-12
直營其實空間很大 你不喊價他就多賺很多 如果殺到底
Daniel avatarDaniel2016-06-17
拿到的優惠不會比攜碼少 只是肯讓步這麼多的不多
Rachel avatarRachel2016-06-21
我之前解約說要NP辦iphone,店員整個High起來XD
Rosalind avatarRosalind2016-06-25
你下次從別家NP走也差不多
Bethany avatarBethany2016-06-30
我的是下期帳單出帳,什麼都沒繳,就解完了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-07-04
中華超阿沙力