台星299挽留方案 LM 211沒看到成功畫面有用嗎? - 手機討論

By Jacky
at 2018-11-09T15:42

Table of Contents

看到line mobile 211方案

想到去年1111辦的台灣之星 188

剛開始收訊不錯

後來收訊就不好了

大概窗邊兩格

網路速度只有5~10m

所以看到line mobile一樣價格

今天就去解約了

看到我的流量只有1XX mb

門市人員也是客套講幾句有299方案

我說收訊不好，299 不限速也沒用阿

然後就解約了.....

只是我在line mobile 申請了四次攜碼

扣了四次費用，都沒辦法順利看到訂單編號.......

打去客服都說有扣款就沒問題，又說有訂單編號沒問題

但我已經繳了四次600，沒看到半次訂單編號.....orz

--

All Comments

By Mary
at 2018-11-11T01:17

這種情況跟客服反應一般都會保留給你

By Anonymous
at 2018-11-12T10:51

你是用什麼訂的啊

By Damian
at 2018-11-13T20:25

我也有多付錢啊

By Annie
at 2018-11-15T05:59

客服電話在哪裡查阿？

By Skylar DavisLinda
at 2018-11-16T15:33

除了簡訊，應該還有email可確認，至於多付的次數，是以最後請款為準，不會損失錢

By Megan
at 2018-11-18T01:08

LM客服專線是：市話4499886 或用遠傳門號打888進線，直接說「請內轉Line Mobile客服」

By Jessica
at 2018-11-19T10:42

台星給我最大的爆點就是限速21m結果後面完全更低速

By Bethany
at 2018-11-20T20:16

0800 058 885

By Heather
at 2018-11-22T05:50

我跟你一樣,只有繳款成功,其它都沒,問客服說有繳錢就可以,等專人聯絡?

By Ursula
at 2018-11-23T15:24

剛剛有來電...有扣款，三天專人會跟你連絡

By Una
at 2018-11-25T00:59

用IE訂最後才會出現訂單號碼唷，我也扣了三次…

By Ida
at 2018-11-26T10:33

感謝A大和Bb大

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