台星拒絕加裝強波器怎麼辦? - 手機討論

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我跟電信客服周旋過,都是浪費時間,以後有訊號問題不要跟客服浪費時間,他們都在敷衍你和一拖再拖。

遇到就直接寫信投訴ncc,投訴後他們隔幾天就會主動打電話過來聯繫你。

大概就兩個選擇
1.幫你家附近裝強波器。
2.如果他們不裝強波器,可以無條件解約或是只要付手機的錢。

如果電信業者不裝強波器又要你付違約金,再投訴ncc,他們絕對怕到無條件解約。


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All Comments

James avatarJames2019-06-23
看來NCC還是很有用阿,怎麼大家都在罵他
Oliver avatarOliver2019-06-27
因為在用戶投訴之前他們就該管好電信業讓訊號夠好
Linda avatarLinda2019-06-30
我實際投訴過,才知道ncc有這麼好用。
Steve avatarSteve2019-07-03
我還記得電信業者來裝完強波器後,還會打電話過來調查詢問滿意度。
Madame avatarMadame2019-07-07
回一樓,因為大多數民眾只知道打客服,不知道可以投訴ncc。投訴ncc也是這版的人教我才知道有這招
Aaliyah avatarAaliyah2019-07-10
台灣之星真的很無言 不來加裝 說要投訴Ncc隔天就請主管打電話說不用違約金退租
Audriana avatarAudriana2019-07-13
ncc實際上可以做什麼懲罰?為什麼電信業會需要怕他
James avatarJames2019-07-16
就說吧,投訴ncc一次比你打十次電信客服都有用,別再跟電信客服浪費時間了。
Lauren avatarLauren2019-07-20
不過ncc後會不會被業者黑名單呢?
Wallis avatarWallis2019-07-23
NCC就是通信業者的主管機關你不怕主管機關嗎?
Liam avatarLiam2019-07-26
電信業者的黑名單 1~2家應該還好,但是如果把自己弄到很臭,到時候可能沒有一家業者願意給ncc常客申請,就是所謂的業者拒絕申請。
Necoo avatarNecoo2019-07-29
即使有效,但還是建議三思再決定。
Adele avatarAdele2019-08-02
訊號不好和奧客的關連?看不懂樓上要表達的.
Frederic avatarFrederic2019-08-05
上面那個在說啥?
Megan avatarMegan2019-08-08
跟pchome退貨一樣的概念吧,無理由退貨或者惡意退貨或者退貨比例太高,最後就是pchome禁止這帳號下單,同理,像這個訊號的問題,業者有提供試用服務,如果沒申請試用看到便宜限時專案就簽下去,事後再來抱怨訊號,你是業者你會喜歡這種客戶嗎?以台星來說,大流量的黑名單客戶表已經好些年了,是用身分證號碼在記錄的就是了
Isla avatarIsla2019-08-12
寫那麼明白了,還不太了解。好的,這邊白話一點說明。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-08-15
一般來說,買賣市場中,比較常見賣家怕得罪買家,所以會以和為貴,比較少人會想到賣家不一定要賣給您。 也就是說今天如果 您太頻繁或需求過於麻煩,賣家有權以後把 您設定為拒絕往來戶。雖然買家也有自己的購買選擇權利及使用品質投訴的權益,但是沒有賣家可以把東西賣給 您的話,這些權利及權益都是無用的。 所以:買家可以投訴及選擇購買,賣家可以選擇是否要賣給指定名單,然後如果買家因為投訴等行為,讓賣家將買家設定為黑名單,之後買家就不能購買賣家的優惠商品了,如果要買還要弄一些巧思解任務才有機會購買優惠商品(而且只是有機會不一定
Andrew avatarAndrew2019-08-18
可以購買,所以要三思,適當的維護自己的權益進行投訴是好的,業者有機會改善,但太過頭的只會害到身為消費者的自己)。
Kristin avatarKristin2019-08-21
黑名單在台灣個人認為是很常見的要小心,因為常常有人會認為消費者有錢就是老大。
Ivy avatarIvy2019-08-25
補充:如果 您不擔心這些問題那麼就沒差大膽地去做吧~ 只是這篇回文的內容怕讓其他人發生以上那些可能的意外之事,所以剛好有看到這篇回文順道回一下。
Lauren avatarLauren2019-08-28
以合約而言,消費者就像租房子的房客,房東是可以挑客人的
Odelette avatarOdelette2019-08-31
這些電信服務都是跟業者租用,沒有花錢是老大這回事,只是電信業者沒計較
Caroline avatarCaroline2019-09-04
是ncc?不是cnn嗎
Yedda avatarYedda2019-09-07
沒錯直接投訴ncc,現在linemobile 在公司高樓層速度不到2M,線上客服來往4-5次都沒用,最後投訴ncc,立刻派人來測速,打電話說明希望我能諒解,或是可以解約,最後勉強接受,但之後速度都可上到5M左右或更高,投訴ncc非常有用!
Damian avatarDamian2019-09-10
LM不是吃遠傳的?
Yedda avatarYedda2019-09-13
試用卡幾年才能辦一次 不知道這是好事還壞事