台星拒絕加裝強波器怎麼辦？ - 手機討論

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By Kelly
at 2019-06-20T14:24

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我跟電信客服周旋過，都是浪費時間，以後有訊號問題不要跟客服浪費時間，他們都在敷衍你和一拖再拖。

遇到就直接寫信投訴ncc，投訴後他們隔幾天就會主動打電話過來聯繫你。

大概就兩個選擇
1.幫你家附近裝強波器。
2.如果他們不裝強波器，可以無條件解約或是只要付手機的錢。

如果電信業者不裝強波器又要你付違約金，再投訴ncc，他們絕對怕到無條件解約。


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Tags: 手機

All Comments

James avatar
By James
at 2019-06-23T21:10
看來NCC還是很有用阿，怎麼大家都在罵他
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-06-27T03:56
因為在用戶投訴之前他們就該管好電信業讓訊號夠好
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By Linda
at 2019-06-30T10:42
我實際投訴過，才知道ncc有這麼好用。
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By Steve
at 2019-07-03T17:28
我還記得電信業者來裝完強波器後，還會打電話過來調查詢問滿意度。
Madame avatar
By Madame
at 2019-07-07T00:14
回一樓，因為大多數民眾只知道打客服，不知道可以投訴ncc。投訴ncc也是這版的人教我才知道有這招
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By Aaliyah
at 2019-07-10T07:00
台灣之星真的很無言 不來加裝 說要投訴Ncc隔天就請主管打電話說不用違約金退租
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By Audriana
at 2019-07-13T13:46
ncc實際上可以做什麼懲罰？為什麼電信業會需要怕他
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By James
at 2019-07-16T20:32
就說吧，投訴ncc一次比你打十次電信客服都有用，別再跟電信客服浪費時間了。
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-07-20T03:18
不過ncc後會不會被業者黑名單呢？
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By Wallis
at 2019-07-23T10:04
NCC就是通信業者的主管機關你不怕主管機關嗎？
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By Liam
at 2019-07-26T16:50
電信業者的黑名單 1～2家應該還好，但是如果把自己弄到很臭，到時候可能沒有一家業者願意給ncc常客申請，就是所謂的業者拒絕申請。
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By Necoo
at 2019-07-29T23:36
即使有效，但還是建議三思再決定。
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By Adele
at 2019-08-02T06:22
訊號不好和奧客的關連?看不懂樓上要表達的.
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-08-05T13:08
上面那個在說啥？
Megan avatar
By Megan
at 2019-08-08T19:54
跟pchome退貨一樣的概念吧，無理由退貨或者惡意退貨或者退貨比例太高，最後就是pchome禁止這帳號下單，同理，像這個訊號的問題，業者有提供試用服務，如果沒申請試用看到便宜限時專案就簽下去，事後再來抱怨訊號，你是業者你會喜歡這種客戶嗎？以台星來說，大流量的黑名單客戶表已經好些年了，是用身分證號碼在記錄的就是了
Isla avatar
By Isla
at 2019-08-12T02:40
寫那麼明白了，還不太了解。好的，這邊白話一點說明。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-08-15T09:26
一般來說，買賣市場中，比較常見賣家怕得罪買家，所以會以和為貴，比較少人會想到賣家不一定要賣給您。 也就是說今天如果 您太頻繁或需求過於麻煩，賣家有權以後把 您設定為拒絕往來戶。雖然買家也有自己的購買選擇權利及使用品質投訴的權益，但是沒有賣家可以把東西賣給 您的話，這些權利及權益都是無用的。 所以：買家可以投訴及選擇購買，賣家可以選擇是否要賣給指定名單，然後如果買家因為投訴等行為，讓賣家將買家設定為黑名單，之後買家就不能購買賣家的優惠商品了，如果要買還要弄一些巧思解任務才有機會購買優惠商品（而且只是有機會不一定
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By Andrew
at 2019-08-18T16:12
可以購買，所以要三思，適當的維護自己的權益進行投訴是好的，業者有機會改善，但太過頭的只會害到身為消費者的自己）。
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By Kristin
at 2019-08-21T22:58
黑名單在台灣個人認為是很常見的要小心，因為常常有人會認為消費者有錢就是老大。
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By Ivy
at 2019-08-25T05:44
補充：如果 您不擔心這些問題那麼就沒差大膽地去做吧～ 只是這篇回文的內容怕讓其他人發生以上那些可能的意外之事，所以剛好有看到這篇回文順道回一下。
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-08-28T12:30
以合約而言，消費者就像租房子的房客，房東是可以挑客人的
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By Odelette
at 2019-08-31T19:16
這些電信服務都是跟業者租用，沒有花錢是老大這回事，只是電信業者沒計較
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By Caroline
at 2019-09-04T02:02
是ncc？不是cnn嗎
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By Yedda
at 2019-09-07T08:48
沒錯直接投訴ncc，現在linemobile 在公司高樓層速度不到2M，線上客服來往4-5次都沒用，最後投訴ncc，立刻派人來測速，打電話說明希望我能諒解，或是可以解約，最後勉強接受，但之後速度都可上到5M左右或更高，投訴ncc非常有用！
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By Damian
at 2019-09-10T15:34
LM不是吃遠傳的？
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By Yedda
at 2019-09-13T22:20
試用卡幾年才能辦一次 不知道這是好事還壞事

line轉傳訊息有表情符號時會失敗

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By Zenobia
at 2019-06-20T14:06
因為工作關係需要把A群組別人發的訊息轉到B群組 但是只要訊息中有一部份表情符號(數字或特定字詞變成圖案) 轉過去就會顯示傳送失敗(可選擇重傳或刪除) 但是我把轉傳失敗的訊息複製之後用對話框貼上重新傳送時 訊息就可以正常發出去了 重新安裝line、刪除表情符號的中文部份再重新下載都沒有用 同事用s8轉傳也有 ...

手機電充不進去

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By Megan
at 2019-06-20T13:36
如題我包恩 我的手機是Xzp 行動電源是華碩10050 雙孔版的 而線是AmazonBasic的TYPE-C線 插在QC的孔 但充了快40分鐘 有充1% 但很快又掉了1% https://i.imgur.com/rtcKSMh.jpg 手機的溫度看起來也很正常 https://i.imgur.c ...

5G開跑！NCC修正相關法規 12月釋照

Yedda avatar
By Yedda
at 2019-06-20T12:49
國內民營電信被大家一直罵只想吃種花的豆腐， 但5G建設恐怕走向共構是比較合理的方向。 美國一向對托拉斯壟斷看管得很緊，也拒斥國營事業， 但美國也在討論是不是要成立一個專門的公司， 負責全國5G網路的建設和管理，建好後將頻寬出租給電信公司。 原因很簡單：5G基地台的有效工作範圍只有幾百公尺， 基地台密度估計要比 ...

朋友買Zenfone 6 藍畫面 重複開機

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-06-20T12:47
我的手機昨晚也發生類似的情況 從前幾天莫名的重開機（約3次），到昨天晚上出現藍畫面後不斷的重開機直到變磚... 因為手機一直沒反應，我就把它從中華送的掀蓋皮套拿出來，發現手機燙燙的，我就順手冰進旁邊的冰箱約10分鐘atat 待手機涼了之後又可以正常開機，截至目前（約半天）也還沒自動重開機，給各位鄉民一個 ...

台星拒絕加裝強波器怎麼辦？

Liam avatar
By Liam
at 2019-06-20T12:42
1.辦個固網就能解決的事情幹嘛一定要堅持行動網路？ 2.室內訊號不好，密集住宅區，尤其是1-2樓的低樓層是常態，這是電磁波特性，以及台 灣建築多用鋼筋水泥導致，像老美那種木造建築，每戶還都是帶庭園獨棟，情況就比較 好，你這個狀況跟ncc申訴不用繳全額違約金解約的成功率很高 3.換一家電信，業者有提供試用服 ...