台星指定轉接國際漫遊計費 - 手機討論

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各位使用台星的大大們:
請教一下,
我在出國前設定好無條件指定轉接的方式轉接至我的亞太號碼,
假若我台星的號碼也帶至國外,
且有開好國際漫遊通話服務。
這樣假若我在國外用VoWiFi接台星轉接來的電話,
是不是只要付台灣的網外費用。
但客服居然跟我說要付漫遊轉接的費用,
明明我就不是用台星的接聽的。
想請問有人有遇過這樣的狀況嗎?
我能確定的是,
假若是遠傳的門號也是這樣的情況,
是只要收取撥打網外的費用。
謝謝各位大大的回答。

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All Comments

Jacob avatarJacob2019-03-19
等你實驗囉...我猜應該沒人那麼無聊XD 除非做研究
Harry avatarHarry2019-03-24
可是我剛剛查遠傳官網,如果設定轉接者在漫遊時,好像也需要負擔漫遊費用欸?http://tinyurl.com/yyzhjbno
Agnes avatarAgnes2019-03-29
你說遠傳門號只要付擔網外費用,有沒有可能是在遠傳門號使用VoWiFi的狀況下才會成立的?
Doris avatarDoris2019-04-03
看你的描述似乎是最慘的情形 因為有開漫遊 表示台灣的電話透過漫遊打給台星 台星接起來之後再透過漫遊打給台灣開啟Vowifi的亞太 如果沒帶出國 就只是網外
Dora avatarDora2019-04-08
因為看你的敘述會感覺是電話撥打的當下會去找基地台
Cara avatarCara2019-04-12
所以會到外國找到你手機 但這時才去確認轉接
Hazel avatarHazel2019-04-17
故他依然是分兩段電話沒錯一個是人家打到你手機 一個是你手機打到亞太而因為你當下手機在外國 故依文字用外國收是合理的
Noah avatarNoah2019-04-22
所以你當下應該要開飛航模式 但你是否是為了收簡訊?
Tom avatarTom2019-04-27
因為轉接就是分成兩段電話費 當成是有接通的情況
Sarah avatarSarah2019-05-02
所以才會是 別人打給你 成立 你打給亞太 成立 1+1=2而我們是用消費者立場去想 阿你就不要去管我在國外我要你直接轉亞太 你根本不用打到國外不是嗎?
Quintina avatarQuintina2019-05-07
我國目前接電話是不用錢 但有錢國家是接電話要錢
Erin avatarErin2019-05-11
如果你從接電話要錢的想法去想 你人在國外 還是算接了電話 故不管他收不收費 都可以合理解釋的出來當然 他可以直接轉接 不用出國 這邏輯也是沒錯的
Caitlin avatarCaitlin2019-05-16
剛剛有確認過遠傳客服。他是說在出國前設定好直接轉接,就是按國內網內外計費,不會支付漫遊費,跟我之
Gilbert avatarGilbert2019-05-21
前在國外出差半年的實驗結果相同。因為轉接原理是直
Annie avatarAnnie2019-05-26
接轉接,不會去確認客戶人在哪邊。只有自己外撥才需
Brianna avatarBrianna2019-05-31
要付漫遊費用。因為我沒有花錢去開遠傳的VoWiFi功能
Gilbert avatarGilbert2019-06-04
我覺得應該是台星的交換機設定問題,明明出國前就設
Jacky avatarJacky2019-06-09
定了直接轉接。這裡不討論其他的無應答或無訊號轉接
Candice avatarCandice2019-06-14
因為其他的轉接方式,系統確實要先確認用戶在哪在轉
Necoo avatarNecoo2019-06-19
接。而無條件轉接就是不管人在哪都直接轉接呀!
Iris avatarIris2019-06-24
看來台星這塊真的還蠻落後的,沒有VoWiFi,也沒有無
Christine avatarChristine2019-06-29
條件指定轉接不收漫遊費的服務。還真的不太好用呀!
Kelly avatarKelly2019-07-03
那……你就設定看看無法接通轉接,在國外試試看囉XD成功了麻煩回報一下
Catherine avatarCatherine2019-07-08
你就讓電話響幾聲掛斷,再用skype回撥就好
Sandy avatarSandy2019-07-13
要用無條件轉接 不要用無法接通轉接無條件轉接是在台北機房就轉給亞太但如果是連結到國外漫遊網未接而轉接
Anonymous avatarAnonymous2019-07-18
機房的邏輯是先接到國外一段 未接再接回台灣機房這樣就兩段了 慘的是 你又未接才轉亞太
Kyle avatarKyle2019-07-23
所以整整是來回各一次國外漫遊 再收一段轉亞太費用一通電話變收三段費用
Noah avatarNoah2019-07-27
中華室內電話轉接是這樣 撥話方>室內電話>手機 所以接聽者要付 室內電話>手機 這段的錢 所以看起來你台星開漫遊代表就是在國外 應該就是收漫遊的錢
Ivy avatarIvy2019-08-01
但遠傳我確定不是這樣喔!我3/15出國且3/21回來,中
Jessica avatarJessica2019-08-06
間有接到一通從遠傳指定轉接至亞太,這個月帳單出來
Cara avatarCara2019-08-11
,只需要付網外的費用,不需像台星要付漫遊費。但台
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-08-16
星是客服說這樣計費,我不敢再去試這個,但我確定遠
Damian avatarDamian2019-08-21
遠是確定可以這樣做,而且是在國外有開漫遊的狀態下