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台星約滿解約 預繳沒扣完 - 手機討論

Regina avatarRegina · 2018-11-17

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今天去解約去年188(合約期106/11/16～107/11/15)
帳單週期11日～下月10日
最後一期31元
回家找到第一期繳110元
25天157元 第一期應該是只扣預繳47元
看起來門市帳單未滿週期的帳單不會扣掉預繳 店員要跟管帳的人談 才能調整到正常 要
去解約去年188的 要注意一下

解約後 就立馬不能看官網帳單 這算電子帳單壞處 有疑問 也沒辦法比對


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All Comments

Heather avatarHeather2018-11-18
解約還沒NP出去一樣能用app看帳，約也依舊
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-11-19
正常每一期應該都扣50元才對？是不是那個月有打市話或傳簡訊
Tracy avatarTracy2018-11-20
話說真的沒扣完會怎樣呢?
Charlotte avatarCharlotte2018-11-21
https://i.imgur.com/31SpFFn.jpg
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-11-23
app裡只能看最近6期他寫第12期扣50餘額50所以應該是第2期開始每期扣50
Adele avatarAdele2018-11-24
預繳還是你的錢要去退沒去退就扣保管費就變電信公司的錢了
Kyle avatarKyle2018-11-25
我的是預繳款扣抵第12期,餘額0.00元
Agatha avatarAgatha2018-11-26
之前門號退租去直營門市繳錢，跟他說有預繳價錢不對，還說甚麼最後一個月沒有，想說不想跟他囉嗦，就給他多收。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-11-28
我的有扣np的240元，第一期帳單沒扣預繳，還剩50元沒扣完。
Caroline avatarCaroline2018-11-29
上禮拜去解約，店員說要等最後一期出帳後一個月再拿存摺跟雙證件去申請退款，超麻煩，難道就不能乾脆一點最後一期抵一抵嗎= =
Dorothy avatarDorothy2018-11-30
之前出國申請漫遊 完全不能用 還要收錢，
Jacob avatarJacob2018-12-01
上個月直接跑去門市解約 付了解約金也繳清賬款
Christine avatarChristine2018-12-03
結果這個月又要我繳月租費
Hedy avatarHedy2018-12-04
有人遇過同樣問題嗎？
Isabella avatarIsabella2018-12-05
解約門號沒退就依照原費率
James avatarJames2018-12-06
去年如果是從別家np到台星的 第1期台星會退240 第2
Zora avatarZora2018-12-07
期才開始扣預繳 如果去年是新辦的第1期就開始扣預繳
Eartha avatarEartha2018-12-09
我的預繳每一期都是扣50 *12個月=600 是剛好的
Mason avatarMason2018-12-10
不過解約時 後面幾天未出帳的金額他們天數算法不一當天要不要算進去? 是除31?還是除30?乘上使用天數都是人員自己手算 有時候等於會被多收幾塊