台星老客戶188無法續約？ - 手機討論

By David
at 2019-11-09T06:38

Table of Contents

https://i.imgur.com/Fdr8V0q.jpg

2017年搶過一門雙11,
都沒有變動過資費，門下也只有一門門號，
為什麼續約網頁都出現無法續約呢？
https://i.imgur.com/8mpVpiz.jpg

有大大可以幫忙解答嘛?謝謝

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Tags: 手機

All Comments

By Tristan Cohan
at 2019-11-11T11:25

你忘了綁LINE?

By Ethan
at 2019-11-13T16:12

台灣之星官方line有綁定門號嗎?

By Iris
at 2019-11-15T20:59

要之前雙11辦的才是老客戶

By Hedda
at 2019-11-18T01:47

確定不用綁line，我直接可以辦哦，建議可以問客服看看。http://i.imgur.com/L1hmMDu.jpghttp://i.imgur.com/WZumtuG.jpg

By Eden
at 2019-11-20T06:34

我也一樣去年辦的雙11 188方案今天要續約出現不何..不符合甚麼鬼

By Wallis
at 2019-11-22T11:21

此門號須為2016~2018年申辦的雙11專案且無專案異動

By Ingrid
at 2019-11-24T16:08

我是老客戶，不能辦，台星搞什麼鬼

By Tristan Cohan
at 2019-11-26T20:55

那大概就是流量太大，被列入黑名單了...

By Robert
at 2019-11-29T01:42

這次有黑名單會擋住一些客戶，你們是每月常破百G的?

By Quintina
at 2019-12-01T06:29

要之前的雙11 你該不會是台星其他方案的

By Thomas
at 2019-12-03T11:17

另外要等幾天才會來簡訊啊剛剛才辦續約升級

By Charlie
at 2019-12-05T16:04

可能是系統問題，問客服吧！

By Liam
at 2019-12-07T20:51

我申辦到現在連1g都沒用到怎麼黑

By Callum
at 2019-12-10T01:38

樓上你是188的嗎 2016 17 18的

By Ina
at 2019-12-12T06:25

我是2018 21m的剛弄應該過了訊息說等簡訊

By Frederica
at 2019-12-14T11:12

不能辦的名下有超過1門台星嗎

By Isla
at 2019-12-16T15:59

有欠費?或是沒定時開機讓他跑訊號更新?

By Thomas
at 2019-12-18T20:46

繳費狀況和名下台星門號數呢 ?

By Ivy
at 2019-12-21T01:34

@richaelchen 是2018 188的

By Charlie
at 2019-12-23T06:21

目前台星只有1個去年雙11 188的門號繳費就這個月的還沒繳

By Sierra Rose
at 2019-12-25T11:08

https://imgur.com/a/43M2kIk 這沒錯吧去年的

By Yedda
at 2019-12-27T15:55

17/18 2門號都不給續!氣死

By Iris
at 2019-12-29T20:42

平時流量太大

By Sarah
at 2020-01-01T01:29

我在想他是不是要洗掉終身約,因為我88的可以續

By Hedwig
at 2020-01-03T06:16

11. 本活動限定「繳款紀錄及門號使用行為良好」者

By Suhail Hany
at 2020-01-05T11:04

無法續+1 可是後來幾乎沒在用，沒什麼流量，也沒用到通話部分，只有最近一個月租屋處沒網路，所以使用十幾G而已

By Hamiltion
at 2020-01-07T15:51

今年這個就是終身約好嗎 …是幫你洗成終身約吧

By Ingrid
at 2020-01-09T20:38

本活動限定「繳款紀錄及門號使用行為良好」者申辦

By Callum
at 2020-01-12T01:25

我2017 188也不行續約

By Jake
at 2020-01-14T06:12

跟有無綁LINE無關.

By Rachel
at 2020-01-16T10:59

幾個可能 1.流量過大 2.曾有NCC客訴記錄 3.遲繳費

By Kelly
at 2020-01-18T15:46

4.身分證號(台星門號)經常NP 大概這些可能吧

By Irma
at 2020-01-20T20:33

2017/2018/2019 雙11的三門188都順利續約。好像有些人不行

By Suhail Hany
at 2020-01-23T01:21

進入台星黑單的都不行打客服也沒用至於黑單的曬選方式到現在還是個謎

By William
at 2020-01-25T06:08

powerskill 一個身份證不是只能一門? 你有三門?

By Genevieve
at 2020-01-27T10:55

2017可續無綁Line

By Catherine
at 2020-01-29T15:42

我2017申請188去年升到299不限速今年不讓我續約

By Aaliyah
at 2020-01-31T20:29

看來被黑名單了，可能流量用太大，只能抽獎默默重辦了嗎？

By Charlotte
at 2020-02-03T01:16

升到299就不是188了啊

By George
at 2020-02-05T06:03

@BAHAMUT 你這是合約異動當然不行.@BAHAMUT 沒記錯的話當初升299不限速好像一年合約

By Joseph
at 2020-02-07T10:51

@BAHAMUT 如果299剩不到幾個月乾脆新辦一門188

By Oscar
at 2020-02-09T15:38

之後把299退掉

By Kristin
at 2020-02-11T20:25

感謝回覆可惜的是合約是24個月當初真不該花111升299不限速

By Thomas
at 2020-02-14T01:12

我姐就被說不符資格，明明是舊188，晚點來去問問客服。

By Agnes
at 2020-02-16T05:59

都寫終身了，是要多文盲。

By Eden
at 2020-02-18T10:46

客服語音說可以續約，然後網頁不能。專人客服直接掛電話

By Agatha
at 2020-02-20T15:33

我家人的也不能續，也是語音說可以，網頁不行==

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看到大家問題很多幫大家整理一些正確資訊避免版面混亂雖然我也是在這當伸手牌把這裡當客服版但覺得此風不可長XDD 來整理一下可能包含我的碎碎念請小心服用此篇的前提是生活圈訊號OK 訊號不好再便宜我覺得都沒必要考慮有關訊號問題可以先試用台星1個月 ※訊號部分照理說這篇不說訊號但我覺得還是提一 ...

不同兩門號違約轉台星188想法

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at 2019-11-09T03:54

目前我的A門號是去年遠傳母親節299方案24月 (12G) 每月用20-30G，2020/5/10到期太太的B門號是遠傳398方案24月 (6G) 每月用2-3G，2020/2/23到期兩個身分證都抽到188資格看板上討論及官網內容考慮馬上違約的違約金有點高，壓75天寬限期，大概2020/ ...

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