台星雙11$188限速之客服回應～怎處理？ - 手機討論

Donna avatar
By Donna
at 2019-03-18T12:49

Table of Contents

如題：
雙11辦的$188限速21M網路吃到飽的卡用來看網路電視盒，達到100G後就如同各位發生的
片段頓挫，轉圈～

撥打台星客服問是否如同網路討論台灣之星網量達100就限速？半天問了3個客服，都說不
可能哦，你的方案是21M$188吃到飽方案，不可能超過100g就限你速度…
我：網路一堆人都說100g就限速了～
客服：不可能有這種事，你的合約是21M吃到飽，沒有超過某量就降速哦…我再幫你反應
，你關機15分鐘後再開啟看看……
15分後還是一樣～
問其它客服的一律說法都是不可能超過某量就降速……

不知達人要繼續用此方案不降速，都怎處理或反應？

ps:我家訊號都滿格，用體驗卡都可跑50～60M

--
Tags: 手機

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2019-03-21T20:48
你不是神選號碼 樓下貼88用量1T的圖...
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-03-25T04:47
跳中華阿...這跟你問公務員或法官有沒有中立一樣~XD
Olga avatar
By Olga
at 2019-03-28T12:46
多辦幾門188，流量達100G就換一張。或直接跳中華499，目前除中華外，各家都會有限流量哦！亞太樣本數低
Enid avatar
By Enid
at 2019-03-31T20:45
，有機會可以試！
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-04-04T04:44
你問客服難道要說對喔 100G限速 那不直接NCC消基消
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-04-07T12:43
保齊發等你去告嗎XD?
Mason avatar
By Mason
at 2019-04-10T20:42
滾出台星,就這麼簡單,好笑的是你也不想付違約金,人生是不是很難？
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-04-14T04:41
放分享或電視盒就辦中華吧 別省了
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-04-17T12:40
客服都只提供對外資訊，內部資訊哪可能跟你承認？
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-04-20T20:39
協調違約金，就這樣吧~
Cara avatar
By Cara
at 2019-04-24T04:38
還是學生嗎? 出過社會的話,就知道公平正義只是口號~
Connor avatar
By Connor
at 2019-04-27T12:37
不過電信公司限速的做法, 換個角度想是一種實質平等要機械式平等只能去中華囉...XD
Enid avatar
By Enid
at 2019-04-30T20:36
跟NCC說有用嗎
Madame avatar
By Madame
at 2019-05-04T04:35
好強，我也是有使用到分享跟電視盒子，可是我還沒超過100G過
Irma avatar
By Irma
at 2019-05-07T12:34
188元/100gb = 1.8元/GB, 也沒有被貴到阿~還不滿意?
Adele avatar
By Adele
at 2019-05-10T20:33
客服回答的很棒，是好員工
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-05-14T04:32
台星裡面有個條款是不正常使用網路流量 但這個條款其實不透明 所以大多都靠鄉民回報速度變慢的大約落點
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-05-17T12:31
來中華就能享受齊頭式平等了
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-05-20T20:30
其他業者可以找看看當初簽約的合約書 我覺得被限速應該是潛規則 這種客服不能說 而且合約不保證每次連線能滿21M 最多就是摸摸鼻子辦固網或是跳中華
Harry avatar
By Harry
at 2019-05-24T04:29
之前覺得限100G是保障其他人的網路使用權利,但希望
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-05-27T12:28
用速率與費用分級,不然不寫明在合約上搞這種的對沒固網的租屋族很不方便
Christine avatar
By Christine
at 2019-05-30T20:27
去中華，掰
David avatar
By David
at 2019-06-03T04:26
翻合約看有沒有不正常使用網路這條吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-06T12:25
去應徵台星看看 就知道了
Ida avatar
By Ida
at 2019-06-09T20:24
家裡用量大，老實辦固網吧
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-06-13T04:23
4g本來就不是讓你取代固網用
Harry avatar
By Harry
at 2019-06-16T12:22
阿就潛規則你還問，等你過完這週期就知道了呀
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-06-19T20:21
客服只是照公司規定說法而已全程錄音能暢所欲言？
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-23T04:20
跳中華都沒這個問題
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-06-26T12:18
是speedtest測速時不降速而已
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-06-29T20:17
#1SYXgRlZ
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-07-03T04:16
這個前些時候有人討論過了！看完您就選適合您用量又不會被限的公司吧！雖然都沒有寫清楚多少限，但合約的確沒有說每次都可以跑好跑滿，中華相對安全不限速。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-07-06T12:15
88系列都會被限速 尤其舊88那些終身優惠 公司要把老客戶趕走 騙攜碼進來才有賺頭
James avatar
By James
at 2019-07-09T20:14
合約沒寫的 他承認是要讓你當證據去投訴嗎?
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-07-13T04:13
一分錢一分貨 用量大還是乖乖去中華
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-07-16T12:12
我也是188台星被限速 去ncc檢舉就可以了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-07-19T20:11
追劇看影片100G不難
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-07-23T04:10
帳單週期結束後就恢復囉
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-07-26T12:09
不過我記得連續數月超量 會被永久限速
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-07-29T20:08
你可以辦種花
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-08-02T04:07
永久限速 之後會變黑名單吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-08-05T12:06
要用中華以外的就要限制100g內
Candice avatar
By Candice
at 2019-08-08T20:05
你拿合約問 他也回合約上的答案 沒啥問題要嘛自己管好流量 不然就乾脆別用 中華以外都一樣
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-08-12T04:04
我的88，跑接近200還好好的
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-08-15T12:03
我家的188也是過100G限速
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-08-18T20:02
即使有客服也不會說 又不是傻子
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-08-22T04:01
可以不要浪費網路資源嗎？雖然我也要從台星跳走了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-08-25T12:00
100G還好啦 500G才會鎖到你受不了...XD而且常態500G之後 就再也回不去了...沒有前100G回復正常這回事 是永遠降速
Dora avatar
By Dora
at 2019-08-28T19:59
在合約裡就有註明 非正常使用的霸王條款不過我是也認同啦 天知道我房東兒子拿我的188做什麼
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-09-01T03:58
真的是月月500G...去年1111終於叫他自己辦一個了..不過我那門號也真的再也正常不了了(同身份證正常!!)所以就拿去NP台灣大299不限速 呵呵
Jake avatar
By Jake
at 2019-09-04T11:57
客服和網管各自無關 況且這是網管的權力隨時會變
Rae avatar
By Rae
at 2019-09-07T19:56
台星88正常..下google空間1.2MB/s 你的lag很可能是什麼鬼盒子影響的..http://i.imgur.com/1yxTmom.jpg
Dora avatar
By Dora
at 2019-09-11T03:55
客服是真的不知道，因為公司內部教育訓練就是告訴他們不限速，至於後台有沒有什麼設定客服不會知道
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-09-14T11:54
跳中華電信啊，啊忘了你只想花188。叫長輩少看電視，多運動吧。剩餘的生命浪費在電視上。
Tom avatar
By Tom
at 2019-09-17T19:53
1.2TB那個是台星忘記鎖嗎？
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-09-21T03:52
1.2TB是一個月喔 太猛了
Linda avatar
By Linda
at 2019-09-24T11:51
一個帳號不夠 你有申請兩個嗎？ 我是四門
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-09-27T19:50
這種低資費的，多申請輪流用就好啦~不然就是轉中華
Madame avatar
By Madame
at 2019-10-01T03:49
30G就開始頓了...怎麼回事
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-10-04T11:47
一定很多人反應被鎖 就算客服原本不知道 經過幾次投訴後 還不知道 就是裝傻了
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-10-07T19:46
真的是一分錢，一分貨，中華雖費用高一些，但網路卡實在。
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-10-11T03:45
樓上...我若中華699吃到飽改用 99 3M吃到飽那費用差可不是 "高一些"...
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-10-14T11:44
雖然我有辦 488 學專資格,不過還是先跳一跳吧...
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-10-17T19:43
前年就投訴NCC過 結果跟我說違約金全免 要我換一家
Connor avatar
By Connor
at 2019-10-21T03:42
剛從亞太無約99趁314台星3M案轉過去，很值得。

二號備用機挑選

Bennie avatar
By Bennie
at 2019-03-18T12:39
(一) 預算區間/已選擇之機種 (若為請版友選擇你考慮的機種，請填機種在這) 8K上下 (二) 使用需求 (例如:螢幕尺寸、拍照、高續航、高效能...等等) 二號機，沒有什麼特別需求，續行不要太差即可 (三) 系統/品牌喜好 (例如:要XX品牌...不要XX品牌) 不要三爽/小米/OPPO/華為 ...

曲面螢幕夾自拍架如何解??

Anthony avatar
By Anthony
at 2019-03-18T12:18
首先曲面螢幕保護貼不好買，因為斜斜的邊角很難貼覆，加上保護殼若擠壓到邊邊，就會 造成保護貼浮起，現在重點來了，若是退一萬步，選1.內縮的保護貼. 2.買UV膠貼合的. 都有加上保護殼，此時用自拍棒的夾具使用，是否一樣保護貼浮起，或是根本就把曲面螢 幕夾爆??想問問從S7E~S10的用家如何夾自拍棒?? - ...

大4G去年辦只有前15個月吃到飽怎麼辦

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-03-18T12:13
在去年1月辦的大4G 30期 前15個月網路吃到飽 當時還沒有499之亂，結果現在架上的資費方案999全都吃到飽 四月中以後就沒有吃到飽，但每月使用量40G以上 想問各位前輩有甚麼建議，還是只能讓舊約走好走滿，流量到限制就關機不玩 - ...

S10有辦法在鎖定畫面加WIDGET嗎?

Brianna avatar
By Brianna
at 2019-03-18T11:32
最近在研究雲端發票，想說可以節省資源，自己又不用存一堆紙 也省去之後對發票的麻煩 參考這篇https://reurl.cc/KeMDq 前面一切順利，但到了最後一步確一直找不到在鎖定畫面顯示雲端發票條碼的方式 在S10--andgt;設定--andgt;鎖定螢幕--andgt;FACEWIDGET 也都只有 ...

三星EVO MicroSDXC 256G 1699元公司貨

Thomas avatar
By Thomas
at 2019-03-18T11:17
https://shopping.pchome.com.tw/prod/DGAG6Y-A9009542Pandamp;from=fmail PChome24 星睿奇公司貨 SAMSUNG 三星 EVO Plus microSDXC UHS-1(U3) Class10 256GB記憶卡 《只有一天★限時 ...