台星雙11購機方案,刷卡問題請教。 - 手機討論

Table of Contents

大家好,剛剛早上申請雙11

購機方案,選擇購買

iphone11,進行到最後一步

刷卡,輸入刷卡資料後,系

統顯示物品已銷售一空,然

後就跳掉了,訂單應該是沒

有成立,但是信用卡傳簡訊

來說已刷卡成功,不知道台

星會不會跟信用卡公司請

款,或是要等台星請款後再

退款給信用卡,

已寫信給台星客服,在

這邊想問問有沒有人遇到一

樣的狀況。

--

All Comments

Liam avatarLiam2019-11-14
所有權以台星為主
Joe avatarJoe2019-11-16
辦到最後系統才檢查庫存?
Regina avatarRegina2019-11-19
有遇到我是在顯示sim卡不足或稍候測試點下後,到信用卡結帳畫面,也成功扣款,但是直接跳掉,沒看到訂單編號
Zanna avatarZanna2019-11-21
若訂單成立 信箱和line都會通知,信箱收信看看
Selena avatarSelena2019-11-23
Line有綁定的或有註冊會員應該會出現
Oliver avatarOliver2019-11-25
有綁line沒有跳出,信箱也沒看到,不知到什麼原因,晚點打電話問問
Iris avatarIris2019-11-28
我跟樓上一樣,我是剛剛把昨天下單的黃iphone取消然後馬上重新下單一隻黃iphone,結帳後刷卡成功
Anonymous avatarAnonymous2019-11-30
但是沒有收到email、line的訊息
Eden avatarEden2019-12-02
同樣遇到,信用卡付款完沒導到訂單畫面,但簡訊通知完成付款……
Sarah avatarSarah2019-12-04
等原po回報客服怎麼講,現在客服超難打的...
Joe avatarJoe2019-12-07
想跟客服講個話都很難
Caroline avatarCaroline2019-12-09
我是原PO,聯絡到台星客服了,客服說若有此狀況,(就是訂單未成立但是有刷卡成功的狀況)。台星不會跟信用卡公司請款,或是會刷退。不用擔心。
Andrew avatarAndrew2019-12-11
謝謝原po的回報 ^_^
Hedwig avatarHedwig2019-12-14
感謝告知
Una avatarUna2019-12-16
感謝告知,
Adele avatarAdele2019-12-18
感謝告知