台灣之星客服不通 - 手機討論

請問台灣之星客服現在是不是直接拒接啊
今天要問解約的事
打進去就語音服務說：
台灣之星邀請您一起為防治武漢肺炎努力
等等恕刪。。。
您有任何問題可透過手機app自助服務或
文字客服處理謝謝，
然後給了一個選項說要了解怎麼使用請按2
沒有其他選項不按或按其他的或按2
都直接台灣之星感謝你
然後就被掛電話了
今天一整天我都以為客服可以提前預知我要解約的事不接我電話了。
誰可以教一下我怎麼打進去啊。。。

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Sent from JPTT on my OPPO CPH1721.

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