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台灣之星是不是全台只有一個客服 - 手機討論

Harry avatarHarry · 2019-11-15

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我從前天開始打電話
123
然後按#903＋身分證後四碼＋#，然後轉客服
接著就說忙線中掛我電話
前天中午打了快一小時
昨天晚上也打一小時
剛才九點多也打了一小時
是不是客服只剩下那個語音導覽員啊？

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All Comments

Kyle avatarKyle2019-11-18
不是
Susan avatarSusan2019-11-20
兩個唄
Yedda avatarYedda2019-11-22
3個
Freda avatarFreda2019-11-24
連客服都不想接你電話
Freda avatarFreda2019-11-26
=.=
Brianna avatarBrianna2019-11-28
可能再看免費CATCHPLAY+吧 記得別取消會自動關了
Kama avatarKama2019-11-30
文字客服倒是會回應
Xanthe avatarXanthe2019-12-02
文字客服兩天沒回了
Damian avatarDamian2019-12-05
4
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-12-07
4
Sandy avatarSandy2019-12-09
這種客服品質想當三雄真的笑死人
Yedda avatarYedda2019-12-11
不4 是一個都沒有
Belly avatarBelly2019-12-13
平常沒什麼人突然湧進這麼多很不適應
Enid avatarEnid2019-12-15
就不想請這麼多員工啊 你付188只有三雄的1/3資費接線員工應該只1/5吧
Kumar avatarKumar2019-12-17
原po484想取消你的取消?
Irma avatarIrma2019-12-20
頂新都是省在看不到的地方啊
Bennie avatarBennie2019-12-22
好像吧，很久沒打給客服了。自從辦了88元方案
Dora avatarDora2019-12-24
以後可能都只剩文字客服而已
George avatarGeorge2019-12-26
中華的客服也是常等待中，他是電信三雄的嗎？
Hedda avatarHedda2019-12-28
看來只有LM速度比較快XD
Odelette avatarOdelette2019-12-30
我想跟〃人〃說話啊………
Anonymous avatarAnonymous2020-01-01
我還一直被掛電話 打到很不爽
Harry avatarHarry2020-01-03
平常一樣很難打，又不是只有雙11，樓上不要誤導
Necoo avatarNecoo2020-01-06
昨天半夜3點打十分鐘就有人接了 給你參考
Tracy avatarTracy2020-01-08
我是打0800661234按9
Kumar avatarKumar2020-01-10
popo大 遠傳都沒有熱情啊 馬上就掛電話接下一位
Joseph avatarJoseph2020-01-12
亞太搶11時都沒那麼誇張
Quanna avatarQuanna2020-01-14
LM(遠傳)真的超快 第一天等了幾分鐘 今天再打秒接
Tom avatarTom2020-01-16
對LM(遠傳)好感度暴增 台星客服就真的很讓人失望
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-01-18
他們本來就沒有要三雄…而且也只有ptt在紅
Queena avatarQueena2020-01-20
台星文字客服去哪找?
Charlotte avatarCharlotte2020-01-23
想跟台星談心，有這麼簡單嗎
Daph Bay avatarDaph Bay2020-01-25
建議零晨4點打
Bennie avatarBennie2020-01-27
我剛打0800661234 轉9 12分才進線
Queena avatarQueena2020-01-29
大概被自動掛了10多次才能進線等接聽
Yedda avatarYedda2020-01-31
無法等待 超爛
Rachel avatarRachel2020-02-02
一分錢一分貨去辦中華
Delia avatarDelia2020-02-04
客服打不通 按9之後開始無限循環跳針 按9按到後來還會裝死掛你電話
Una avatarUna2020-02-06
貪小便宜還想怎樣不用最大
Gary avatarGary2020-02-09
之前朋友有去中和應徵 比較大的比例是電話推銷
Steve avatarSteve2020-02-11
客服的比例跟中華台灣大比較規模蠻有差的
Bethany avatarBethany2020-02-13
就便宜貨是想要什麼服務
Tom avatarTom2020-02-15
我本來也以為台星的客服永遠打不通 後來有次卯起來
Frederic avatarFrederic2020-02-17
問題是這家之前曾經一度還想進線客服要收費~
Hardy avatarHardy2020-02-19
等 港爵等了有半小時 居然接通了 所以證明台星真的有客服
Emily avatarEmily2020-02-21
女友用尊爵不凡999 前幾天打客服等不到10分鐘XD
Olga avatarOlga2020-02-24
中華用戶數是台星5倍當然有差
John avatarJohn2020-02-26
我前天打，幾分鐘就打進去了耶……
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-02-28
不過我有選1111相關，然後八月剛跳槽走
Jacky avatarJacky2020-03-01
客服可以多請幾個人嗎= =
William avatarWilliam2020-03-03
4
Hedda avatarHedda2020-03-05
一分錢一分貨啊...付那點錢就別期待有什麼服務了
Dorothy avatarDorothy2020-03-07
我都不打客服，留言用問的，不急的話啦。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-03-09
一分錢一分貨
Ina avatarIna2020-03-12
台灣之星雙11打電話是要有技巧的
Vanessa avatarVanessa2020-03-14
這2天打了大概5次都不超過10分鐘
Jessica avatarJessica2020-03-16
線上回覆的很快阿
Frederic avatarFrederic2020-03-18
ptt客為您解答，要甜美客服請辦台哥陷速王?要專業請找中華服務?
Selena avatarSelena2020-03-20
我剛剛終於打通，但還是無法解決問題，鞥。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-03-22
跟ncc申訴吧
Belly avatarBelly2020-03-24
台星的客服只有你ncc後跟你聯絡的那個最快（他會自己打來）
Freda avatarFreda2020-03-26
然後你跟他處理完後你要找他也很難
Sandy avatarSandy2020-03-29
我也有相同問題，對台星不熟，不過目前發現FB上的小頁面中小編回覆率滿高的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-03-31
https://i.imgur.com/2wyxagB.jpg
Mia avatarMia2020-04-02
但要問比較重要的問題還是得用訂單的提問，會比打客服更快
Andrew avatarAndrew2020-04-04
我打123問續約下聞，忙線中。過幾小時後再打123，開頭直接先跟我說明續約已登記完成，會按梯次辦理。有超乎我想像的智能耶 XD
Iris avatarIris2020-04-06
我之前晚上七點多打個幾通就接通了
Quanna avatarQuanna2020-04-08
台星客服基本30鐘啟跳 亞太也是要等一段時間 中華&遠傳比較快 台哥沒用過
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-04-10
咦！？我剛剛打....等兩分鐘就進去啦，可能大家還在睡吧XD
Linda avatarLinda2020-04-13
打了10通，都被總機自動掛電話後來放棄了
Zenobia avatarZenobia2020-04-15
原本想取消續約
Yedda avatarYedda2020-04-17
就是讓你很難轉接到真人客服台星這招厲害
Margaret avatarMargaret2020-04-19
我剛才打，還是被掛電話 end 大是怎麼撥通的？
Zenobia avatarZenobia2020-04-21
8:11-8:44，我撥通了，而且3分鐘之內處理完成
Rosalind avatarRosalind2020-04-23
之前我是打網路門市那支，其他專線好像都會被掛電話。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-04-25
已經擴增人力了啦 現在有6個喔
Ina avatarIna2020-04-27
你知道的太多了
Liam avatarLiam2020-04-30
三雄的客服也沒比較好打，爛問題
Emma avatarEmma2020-05-02
門市泡茶聊天比較快吧
Genevieve avatarGenevieve2020-05-04
想想他母企業怎麼賺錢 再想想這品牌該不該打交道不要只會無腦cp值 省小錢 付大錢看醫師也爽??
Faithe avatarFaithe2020-05-06
誇張點 等客服都等到憂鬱了吧