台灣之星是不是全台只有一個客服 - 手機討論

Harry avatar
By Harry
at 2019-11-15T22:16

Table of Contents

我從前天開始打電話
123
然後按#903＋身分證後四碼＋#，然後轉客服
接著就說忙線中掛我電話
前天中午打了快一小時
昨天晚上也打一小時
剛才九點多也打了一小時
是不是客服只剩下那個語音導覽員啊？

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Tags: 手機

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-11-18T01:23
不是
Susan avatar
By Susan
at 2019-11-20T04:29
兩個唄
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-11-22T07:36
3個
Freda avatar
By Freda
at 2019-11-24T10:43
連客服都不想接你電話
Freda avatar
By Freda
at 2019-11-26T13:49
=.=
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-11-28T16:56
可能再看免費CATCHPLAY+吧 記得別取消會自動關了
Kama avatar
By Kama
at 2019-11-30T20:03
文字客服倒是會回應
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-12-02T23:09
文字客服兩天沒回了
Damian avatar
By Damian
at 2019-12-05T02:16
4
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-12-07T05:22
4
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-12-09T08:29
這種客服品質想當三雄真的笑死人
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-12-11T11:36
不4 是一個都沒有
Belly avatar
By Belly
at 2019-12-13T14:42
平常沒什麼人突然湧進這麼多很不適應
Enid avatar
By Enid
at 2019-12-15T17:49
就不想請這麼多員工啊 你付188只有三雄的1/3資費接線員工應該只1/5吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-12-17T20:56
原po484想取消你的取消?
Irma avatar
By Irma
at 2019-12-20T00:02
頂新都是省在看不到的地方啊
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-12-22T03:09
好像吧，很久沒打給客服了。自從辦了88元方案
Dora avatar
By Dora
at 2019-12-24T06:16
以後可能都只剩文字客服而已
George avatar
By George
at 2019-12-26T09:22
中華的客服也是常等待中，他是電信三雄的嗎？
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-12-28T12:29
看來只有LM速度比較快XD
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-12-30T15:35
我想跟〃人〃說話啊………
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-01-01T18:42
我還一直被掛電話 打到很不爽
Harry avatar
By Harry
at 2020-01-03T21:49
平常一樣很難打，又不是只有雙11，樓上不要誤導
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-01-06T00:55
昨天半夜3點打十分鐘就有人接了 給你參考
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-01-08T04:02
我是打0800661234按9
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-01-10T07:09
popo大 遠傳都沒有熱情啊 馬上就掛電話接下一位
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-01-12T10:15
亞太搶11時都沒那麼誇張
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-01-14T13:22
LM(遠傳)真的超快 第一天等了幾分鐘 今天再打秒接
Tom avatar
By Tom
at 2020-01-16T16:28
對LM(遠傳)好感度暴增 台星客服就真的很讓人失望
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-01-18T19:35
他們本來就沒有要三雄…而且也只有ptt在紅
Queena avatar
By Queena
at 2020-01-20T22:42
台星文字客服去哪找?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-01-23T01:48
想跟台星談心，有這麼簡單嗎
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-01-25T04:55
建議零晨4點打
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-01-27T08:02
我剛打0800661234 轉9 12分才進線
Queena avatar
By Queena
at 2020-01-29T11:08
大概被自動掛了10多次才能進線等接聽
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-01-31T14:15
無法等待 超爛
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-02-02T17:22
一分錢一分貨去辦中華
Delia avatar
By Delia
at 2020-02-04T20:28
客服打不通 按9之後開始無限循環跳針 按9按到後來還會裝死掛你電話
Una avatar
By Una
at 2020-02-06T23:35
貪小便宜還想怎樣不用最大
Gary avatar
By Gary
at 2020-02-09T02:41
之前朋友有去中和應徵 比較大的比例是電話推銷
Steve avatar
By Steve
at 2020-02-11T05:48
客服的比例跟中華台灣大比較規模蠻有差的
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-02-13T08:55
就便宜貨是想要什麼服務
Tom avatar
By Tom
at 2020-02-15T12:01
我本來也以為台星的客服永遠打不通 後來有次卯起來
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-02-17T15:08
問題是這家之前曾經一度還想進線客服要收費~
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-02-19T18:15
等 港爵等了有半小時 居然接通了 所以證明台星真的有客服
Emily avatar
By Emily
at 2020-02-21T21:21
女友用尊爵不凡999 前幾天打客服等不到10分鐘XD
Olga avatar
By Olga
at 2020-02-24T00:28
中華用戶數是台星5倍當然有差
John avatar
By John
at 2020-02-26T03:35
我前天打，幾分鐘就打進去了耶……
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-02-28T06:41
不過我有選1111相關，然後八月剛跳槽走
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-03-01T09:48
客服可以多請幾個人嗎= =
William avatar
By William
at 2020-03-03T12:54
4
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-03-05T16:01
一分錢一分貨啊...付那點錢就別期待有什麼服務了
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-03-07T19:08
我都不打客服，留言用問的，不急的話啦。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-03-09T22:14
一分錢一分貨
Ina avatar
By Ina
at 2020-03-12T01:21
台灣之星雙11打電話是要有技巧的
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-03-14T04:28
這2天打了大概5次都不超過10分鐘
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-03-16T07:34
線上回覆的很快阿
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-03-18T10:41
ptt客為您解答，要甜美客服請辦台哥陷速王?要專業請找中華服務?
Selena avatar
By Selena
at 2020-03-20T13:47
我剛剛終於打通，但還是無法解決問題，鞥。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-03-22T16:54
跟ncc申訴吧
Belly avatar
By Belly
at 2020-03-24T20:01
台星的客服只有你ncc後跟你聯絡的那個最快（他會自己打來）
Freda avatar
By Freda
at 2020-03-26T23:07
然後你跟他處理完後你要找他也很難
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-03-29T02:14
我也有相同問題，對台星不熟，不過目前發現FB上的小頁面中小編回覆率滿高的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-03-31T05:21
https://i.imgur.com/2wyxagB.jpg
Mia avatar
By Mia
at 2020-04-02T08:27
但要問比較重要的問題還是得用訂單的提問，會比打客服更快
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-04-04T11:34
我打123問續約下聞，忙線中。過幾小時後再打123，開頭直接先跟我說明續約已登記完成，會按梯次辦理。有超乎我想像的智能耶 XD
Iris avatar
By Iris
at 2020-04-06T14:41
我之前晚上七點多打個幾通就接通了
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-04-08T17:47
台星客服基本30鐘啟跳 亞太也是要等一段時間 中華&遠傳比較快 台哥沒用過
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-04-10T20:54
咦！？我剛剛打....等兩分鐘就進去啦，可能大家還在睡吧XD
Linda avatar
By Linda
at 2020-04-13T00:00
打了10通，都被總機自動掛電話後來放棄了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-04-15T03:07
原本想取消續約
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-04-17T06:14
就是讓你很難轉接到真人客服台星這招厲害
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-04-19T09:20
我剛才打，還是被掛電話 end 大是怎麼撥通的？
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-04-21T12:27
8:11-8:44，我撥通了，而且3分鐘之內處理完成
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-04-23T15:34
之前我是打網路門市那支，其他專線好像都會被掛電話。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-04-25T18:40
已經擴增人力了啦 現在有6個喔
Ina avatar
By Ina
at 2020-04-27T21:47
你知道的太多了
Liam avatar
By Liam
at 2020-04-30T00:54
三雄的客服也沒比較好打，爛問題
Emma avatar
By Emma
at 2020-05-02T04:00
門市泡茶聊天比較快吧
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-05-04T07:07
想想他母企業怎麼賺錢 再想想這品牌該不該打交道不要只會無腦cp值 省小錢 付大錢看醫師也爽??
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-05-06T10:13
誇張點 等客服都等到憂鬱了吧

三星Note系列的筆槽如何清潔呢？

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-11-15T22:08
最近剛換了手機三星note10+ 想請問一下那個放筆的插槽大家是如何清潔的呢？ 因為小妹有些潔癖... 都會不定期用酒精擦拭手機以保持乾淨 問客服專線，客服說他之前拿三星note4沒有遇過這種問題 但我就是比較注重清潔的人阿 難道都沒人跟我有一樣的困擾嗎？ 之前也是拿note5 就有人傳Not ...

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Necoo avatar
By Necoo
at 2019-11-15T21:38
現在使用ZF3 520kl,習慣SD卡裡放照片.不然空間不足. 不知道為何小米系列好像都不支援Micro SD卡 這點真我是有符合 不過沒NFC. 這是小米策略問題嗎? 感覺加個擴充應該沒這麼難. - ...

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Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-11-15T21:25
感謝一位ptt網友好心提供序號，剛剛已經在線上辦完168方案 所以序號僅作為申辦資格，非本人一樣可以完成申請 但整個申辦流程還是讓人很想吐嘈 首先是攜碼頁面需勾選確認 1.原電信無綁約 2.無欠費問題 還沒去解約，就沒勾這兩個，結果不能繼續下一頁 打電話問客服忙線中，開擴音放桌上排隊，聽音樂20分鐘排不到 ...

pixel3鬧鐘響鈴時介面

Hedy avatar
By Hedy
at 2019-11-15T20:29
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By Candice
at 2019-11-15T20:23
今天在通訊行買了一條390非原廠傳輸線 是remax的傳輸線，後來越想越不對，覺得自己被坑，想問各位的看法 - ...