台灣之星是不是沒有人工客服 - 手機討論

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打了兩天客服電話

語音選項超多一直繞來繞去就算了

好不容易進入等待客服人員的環節

結果等待音樂響不到30秒

就說等待人數過多

請透過網路查詢

就掛我電話 屢試不爽

去門市 請櫃台協助

門市小姐又說網路方案

要網路客服才能解決

是不是台灣之星根本沒有人工客服

有人成功跟人工客服通上話嗎?


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All Comments

Adele avatarAdele2019-11-18
很久以前就知道台灣之星克服人力很少
Irma avatarIrma2019-11-19
拿電話直接去消保官那播,看能不能申訴
Una avatarUna2019-11-19
我有打成功兩次 不過打了上百通
Elizabeth avatarElizabeth2019-11-20
有 人工,打了一個小時,等待會切斷很討厭
Agatha avatarAgatha2019-11-21
之前晚上11點多打,沒等很久就通了
Margaret avatarMargaret2019-11-22
你可以寫信投訴NCC 明天台星客服就會主動打給你了
Rosalind avatarRosalind2019-11-23
有啦 擴編到3個人了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-11-23
改深夜或凌晨大家都在睡覺的時間打看看。
Selena avatarSelena2019-11-24
有~最快6分鐘左右可以找到真人客服
Audriana avatarAudriana2019-11-25
每次打至少要等半小時才能成功
Quintina avatarQuintina2019-11-26
你打十通左右可以開始等轉接,然後等30分鐘
John avatarJohn2019-11-26
給你建議,直接到直營門市實在,請直營門市人撥客服比你自己打123,效率不可同日而語
Mia avatarMia2019-11-27
我自己的經驗是卯起來等半小時有接通 其他人推文也好像都等半小時接通 拚拚看 另外直營門市好像真的很
Yedda avatarYedda2019-11-28
容易接通客服 有次我sim卡設定有問題 打客服打不通
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-11-29
跑去直營 結果直營也是打客服 但她一打就通 還連打通好幾次 超神奇
Ethan avatarEthan2019-11-30
同各樓經驗,很生氣
Quanna avatarQuanna2019-11-30
我有在國外打回來開網路漫遊的經驗,等找到人開好已經花掉一個月月租
Rae avatarRae2019-12-01
看在低月租的份上,現在我都用 app 內客服留言
Yedda avatarYedda2019-12-02
我就是因為台星沒客服而退租的
Ula avatarUla2019-12-03
便宜的代價就是什麼東西都次一級
Tom avatarTom2019-12-03
之前在沒活動的時候打 很快就通
Caitlin avatarCaitlin2019-12-04
門市打客服等半個小時能看逆
Oscar avatarOscar2019-12-05
門市給我電話叫我自己打QQ
Bennie avatarBennie2019-12-06
有!確定有人工客服
Annie avatarAnnie2019-12-06
可以問一下,播哪支客服是可以等的?不是都會自動掛