台灣之星相同手機號碼超賣？ - 手機討論

By Steve
at 2021-08-27T06:08

Table of Contents

代PO，真人真事。

本文重點：我的手機號碼突然間使用權換成別人。

—————————————-

202/8/24 晚上11點多手機還好好的，回到家差不多12點，手機突然沒有服務網路的訊息
！
我試著用另一隻手機打沒服務的號碼，一直沒有反應，接近1點的時候，對方男性打電話
來了，我們以為是詐騙集團，套出對方位置，使用地點，結果聽他敘述，劉男前幾天才從
網路上辦這隻手機號碼，所以才知道劉男也是無辜之人，晚上去警察局備案，這件事有點
誇張

—————————————

8/25 隔天早上台灣之星直營店營業，立刻詢問這狀況。
我：我的手機呈現網路無服務狀態是怎麼回事？
員工了解發現，sim卡異常就說：那幫你換新sim卡，更換一組號碼！
（聽他們口語，感覺這件事常有的，沒有特別了解真實真相）
我：昨天有人用這隻號碼打回來我手機欸….
意思說我還在綁約期間，把這隻號碼賣給別人是怎麼回事？
員工嚇到，這件事沒遇過，而且使用權還是我的資料，不是對方的！
之後員工詢問了總公司，了解情況流程，是哪個專員賣給劉男所有程序。
後來因為上班，而沒有繼續待在店裡。

後續台灣之星店員打電話來，這方面是電信的疏忽
我們有兩方案！
1 .更換sim卡及號碼繼續做使用
2.停用這隻號碼，後續違約金台灣之星公司吸收！

但後來思考，其實他已經造成我那隻手機號碼損失！客戶資料都在裡面，line也無法登入
！
努力成為客戶將近百人，也就損失大約100萬的收入！
這也必須做個交代！

———————————————

有人遇過這樣問題嗎？
有推薦的處理解決方式嗎？

--

Tags: 手機

All Comments

By Elvira
at 2021-08-27T12:54

已經可以告民事了吧...

By Irma
at 2021-08-27T19:39

還好你沒打電話客服遇過一次只是無止境的語音選項像鬼打牆

By Yuri
at 2021-08-28T02:24

為什麼不是對方(後持有者)終止，而是原有人被終止，先到先得不是嗎？當初是特約店辦的嗎？還是網路門市？建議投訴NCC先...

By Regina
at 2021-08-28T09:09

為什麼不能取回原號碼

By Necoo
at 2021-08-28T15:54

line有開自動備份的話，其實資料都還會在google的雲端....前提是你有開啟設定，如果有綁email跟密碼，除非你刪帳號，line不會消失

By Sierra Rose
at 2021-08-28T22:39

幫高調吧

By Freda
at 2021-08-29T05:24

直接告下去吧，感覺根本在亂搞

By Megan
at 2021-08-29T12:09

為什麼會有這種事好瞎

By Ida
at 2021-08-29T18:54

直接告吧......

By Bethany
at 2021-08-30T01:39

血流成河

By Eartha
at 2021-08-30T08:25

這很誇張，不應該是原持有人停用吧

By Catherine
at 2021-08-30T15:10

求後續，台星該提的絕對不是那兩個方案

By William
at 2021-08-30T21:55

高調

By Agnes
at 2021-08-31T04:40

找NCC

By Ingrid
at 2021-08-31T11:25

這超扯，沒給個終身0元吃到飽說不過去

By Adele
at 2021-08-31T18:10

覺得這直接找媒體爆料

By Mia
at 2021-09-01T00:55

NCC去啊看他們還要多荒唐

By Todd Johnson
at 2021-09-01T07:40

找ncc

By Leila
at 2021-09-01T14:25

綁約期間號碼能被辦走這問題太大了

By Emily
at 2021-09-01T21:10

找NCC

By Carolina Franco
at 2021-09-02T03:56

怕爆，我的台星用了4年了

By James
at 2021-09-02T10:41

我的號碼是我精挑細選過的，敢在合約中給別人我就告到他總經理出來跪著道歉

By Emily
at 2021-09-02T17:26

手機用了快20年沒聽過這麼扯的事…號碼有人在用的情況下不應該會被其他人辦走才對

By Xanthe
at 2021-09-03T00:11

超扯

By Dora
at 2021-09-03T06:56

有點扯，應該要叫後來者更換號碼才對

By Madame
at 2021-09-03T13:41

太扯了吧

By Audriana
at 2021-09-03T20:26

這很扯欸

By Callum
at 2021-09-04T03:11

以前還沒有電腦作業時身分證字號也會有重號，一般都

By Elizabeth
at 2021-09-04T09:56

是後面的人換號碼，怎麼會是先持有的人換

By Rachel
at 2021-09-04T16:41

而且現在都電腦化了怎麼還會發生號碼被別人拿去用

By Caroline
at 2021-09-04T23:27

為什麼是先持有的人換==沒想過要改多少重要資料嗎，現在幾乎都綁定了

By Candice
at 2021-09-05T06:12

重點是號碼直接給別人用那這樣那些用OTT登錄的帳號白給別人

By Hardy
at 2021-09-05T12:57

就算沒有合約，沒有申請停用或註銷號碼也不應該被拿走啊

By Suhail Hany
at 2021-09-05T19:42

真的是要用過才知道有多鳥

By Suhail Hany
at 2021-09-06T02:27

就是早逼你換號碼欸好扯

By Regina
at 2021-09-06T09:12

媽啦你先持有號碼的還要被要求更換號碼喔狗屁啊那些要手機號碼認證登入的東西要怎麼辦

By Kumar
at 2021-09-06T15:57

他這樣等於可以直接盜你需要兩段式登入的帳號耶...真的被盜的話損失更大

By Regina
at 2021-09-06T22:42

對方背景一定很硬，要不然你先持有怎麼還會叫你換

By Ina
at 2021-09-07T05:27

還違約金他們吸收咧賠錢啦

By Lydia
at 2021-09-07T12:12

原po是不是沒有意識到自己手上號碼馬上被換掉有多大的危險

By Michael
at 2021-09-07T18:58

找ncc 這算重大失誤了吧賠個違約金就想混過去喔

By Dorothy
at 2021-09-08T01:43

為什麼不會倒阿 (ﾟ∀。

By Tom
at 2021-09-08T08:28

恭喜不是老客戶了，可以享有新客戶真優惠

By Joseph
at 2021-09-08T15:13

這不是換號的問題而已一推服務綁手機號碼當帳號

By Sandy
at 2021-09-08T21:58

要不要轉去八卦版?

By Jacky
at 2021-09-09T04:43

合約內號碼應該鎖住不能改吧！這系統真奇葩

By Emma
at 2021-09-09T11:28

八卦也有發文了不是應該是對方換號碼嗎

By Lauren
at 2021-09-09T18:13

現在很多都需要手機驗證這樣搞很危險吧

By Ethan
at 2021-09-10T00:58

超扯幫高調

By Connor
at 2021-09-10T07:43

支持開吉

By Margaret
at 2021-09-10T14:29

太誇張了，先找NCC申訴，消保官，各大媒體，蘋果，爆料都去投訴叫你換號碼自己吞？這麼不負責任的處理方式，只能說台星不意外

By Caitlin
at 2021-09-10T21:14

很可憐，s21打傳說用台星吃到飽，每次都爆ping lag

By Ida
at 2021-09-11T03:59

這個要求百萬賠償不過分吧...

By Oliver
at 2021-09-11T10:44

不過在臺灣可能被罰罰錢而已消費者根本不會被保護

By Tracy
at 2021-09-11T17:29

給他換號啊換號之前去註冊一堆會員開滿行銷簡訊

By Victoria
at 2021-09-12T00:14

高調這可以告吧太扯了

By Linda
at 2021-09-12T06:59

扯...

By Madame
at 2021-09-12T13:44

太誇張了

By Leila
at 2021-09-12T20:29

如果綁定一堆銀行和行動支付想想就刺激XD

By Olive
at 2021-09-13T03:14

然後拜託不要搓掉，去找NCC，台星跟新用戶一起告把事情鬧越大越好

By Mason
at 2021-09-13T10:00

我遇到的也很扯莫名收到續約其他方案的通知結果打去問說有另一個人的號碼跟我很像他們搞錯了...

By Lydia
at 2021-09-13T16:45

1推

By Ophelia
at 2021-09-13T23:30

直接找NCC

By Suhail Hany
at 2021-09-14T06:15

扯扯扯扯扯

By Faithe
at 2021-09-14T13:00

等後續你信用卡/銀行帳戶不怕出事喔…

By Eden
at 2021-09-14T19:45

這要把事情鬧大才行，電信公司根本想避重就輕打發你

By Caroline
at 2021-09-15T02:30

太扯順便鬧上媒體

By Mary
at 2021-09-15T09:15

駐版記者熱身中

By Ina
at 2021-09-15T16:00

電信公司難道不知道現代號碼代表的意義是什麼嗎?所以就是在演戲第一時間想把大事化小小事化無

By Rachel
at 2021-09-15T22:45

真垃圾無誤還有人在給這家上貢好想罵人 (ﾟ∀。

By Bennie
at 2021-09-16T05:31

擁有門號已經可以把你身邊帳號幾乎都盜光光了這種事跟把身分證給別人用差不多扯

By Anonymous
at 2021-09-16T12:16

wtf這太扯了吧

By Caroline
at 2021-09-16T19:01

上熱門等後續

By Emma
at 2021-09-17T01:46

是新來的要換號碼吧怎麼是你換

By George
at 2021-09-17T08:31

太扯手上還有一個零元門號怕爆

By Gilbert
at 2021-09-17T15:16

真的莫名其妙，直接投訴NCC了

By Oscar
at 2021-09-17T22:01

幫推

By Liam
at 2021-09-18T04:46

還好中華不會發生這種鳥事而且門號解約無人使用後至少要冷凍半年使用中的門號可以直接被轉移真的是奇葩

By Skylar DavisLinda
at 2021-09-18T11:31

震動很誇張真的很誇張

By Kyle
at 2021-09-18T18:16

高調推太扯了...

By Lauren
at 2021-09-19T01:02

直接開告了吧也太誇張

By Tracy
at 2021-09-19T07:47

廢到笑

By Candice
at 2021-09-19T14:32

你不告只會讓他們覺得好處理就隨便

By Caroline
at 2021-09-19T21:17

人生第一次看到號碼使用中居然還被申辦傻眼

By Irma
at 2021-09-20T04:02

支持開吉

By Agnes
at 2021-09-20T10:47

太扯比亞太沒訊號還扯

By Ophelia
at 2021-09-20T17:32

高調推這真的太扯了提告之後一定要回報後續

By Vanessa
at 2021-09-21T00:17

幫高調

By Eartha
at 2021-09-21T07:02

繼承了優良了企業傳統

By Eartha
at 2021-09-21T13:47

直接找NCC投訴最有用

By Edwina
at 2021-09-21T20:33

這個可以告台星囉~~ 扯~~

By Charlie
at 2021-09-22T03:18

100萬要舉證不好講但合約使用中片面違約告下去啦

By Jacky
at 2021-09-22T10:03

不過在那之前你要先通知銀行吧...

By Una
at 2021-09-22T16:48

高調頂新太扯

By Steve
at 2021-09-22T23:33

他違約先要求他補貼合約中違約金吧

By Carol
at 2021-09-23T06:18

如果是主門號綁銀行信用卡帳號認證，不就完了，台星這次太誇張，前天才辦零元的我瑟瑟發抖中

By Tristan Cohan
at 2021-09-23T13:03

這很明顯是廠商的疏失.jpg

By Wallis
at 2021-09-23T19:48

高調記者快來

By Edith
at 2021-09-24T02:33

要是連結信用卡跟網銀，下場

By Emma
at 2021-09-24T09:18

原持有者保留吧這很誇張找 NCC 和民事

By Daph Bay
at 2021-09-24T16:04

帳號被盜的損失?

By Barb Cronin
at 2021-09-24T22:49

開條件的記得要名字

By Sierra Rose
at 2021-09-25T05:34

好奇，廠商要原持有人吞？太不合常理了。

By Genevieve
at 2021-09-25T12:19

快投訴NCC 說不定公司會被取消電信執照

By Skylar Davis
at 2021-09-25T19:04

什麼叫違約金你不用付？你還在綁約期間，是他們違約，應該是要付違約金給你，還違約金不用付，說得很慷慨的樣子

By Yedda
at 2021-09-26T01:49

有夠扯幫高調

By Anthony
at 2021-09-26T08:34

怕爆趕緊檢查我的台星訊號

By Gilbert
at 2021-09-26T15:19

你應該不要接受任何對方便宜的提議新來的才該換號碼不該是你

By Charlie
at 2021-09-26T22:04

扯

By Frederica
at 2021-09-27T04:49

太誇張，幫高調

By Isla
at 2021-09-27T11:35

門市人員還想搓圓仔湯，不可取...

By Irma
at 2021-09-27T18:20

直接申訴NCC，找媒體來報。這件事要嚴重可以很嚴重。萬一你網銀被盜這個門號可以收轉帳OTP密碼欸。

By Candice
at 2021-09-28T01:05

幫高調

By Quanna
at 2021-09-28T07:50

今天他們把你正在用的號碼賣給別人，然後還說違約金他們吸收？還好我沒用台灣之星……

By Hedy
at 2021-09-28T14:35

高調

By Candice
at 2021-09-28T21:20

考慮發dcard嗎？

By Sierra Rose
at 2021-09-29T04:05

也太扯了

By Aaliyah
at 2021-09-29T10:50

開告了

By Linda
at 2021-09-29T17:35

好扯

By Tom
at 2021-09-30T00:20

網銀資料若早被盜用配合這個方法一夜財產歸零不是夢

By Elizabeth
at 2021-09-30T07:06

也太扯了

By Jake
at 2021-09-30T13:51

合約內門號還能被轉賣？後臺系統沒擋也太扯

By Puput
at 2021-09-30T20:36

告起來

By Eartha
at 2021-10-01T03:21

好扯怎麼不是對方放棄號碼阿==

By Michael
at 2021-10-01T10:06

幫推爆吧

By Daniel
at 2021-10-01T16:51

幫高調這時代手機號碼和身份證一樣重要耶

By Annie
at 2021-10-01T23:36

新的持有人拿他的號碼註冊 LINE 不就資料全部消失

By Audriana
at 2021-10-02T06:21

爆

By Anthony
at 2021-10-02T13:06

NCC

By Lucy
at 2021-10-02T19:51

好扯喔竟然只給你換號跟停號兩種選擇

By Oscar
at 2021-10-03T02:37

扯幫高調台星誇張感覺對方背景很硬

By Megan
at 2021-10-03T09:22

扯幫高調台星誇張感覺對方背景很硬

By Jack
at 2021-10-03T16:07

應該兩邊都會問，先問你看你好不好說話

By Anonymous
at 2021-10-03T22:52

高調

By Oscar
at 2021-10-04T05:37

這嚴重，很多驗證要手機號

By Annie
at 2021-10-04T12:22

感覺很不妙

By Necoo
at 2021-10-04T19:07

敢問是GT....

By Anthony
at 2021-10-05T01:52

把客戶當白痴喔告死他

By Rebecca
at 2021-10-05T08:37

扯…有後續希望再PO上來

By Olivia
at 2021-10-05T15:22

太誇張了吧

By Eden
at 2021-10-05T22:08

三大電信後台都有摸過這已經不是誤辦可以解釋的過去

By Elma
at 2021-10-06T04:53

這太扯了你應該要把號碼拿回來!!

By Annie
at 2021-10-06T11:38

幫高調

By Valerie
at 2021-10-06T18:23

拍電影盜用身份的情節？號碼還可以被偷走，超級扯。

By Oscar
at 2021-10-07T01:08

笑死撿便宜撿到gg

By David
at 2021-10-07T07:53

台星真的便宜沒好貨

By Barb Cronin
at 2021-10-07T14:38

line都要換機密碼吧，客戶應該還在

By Isla
at 2021-10-07T21:23

line 如果是用新註冊也要換機密碼嗎？

By Skylar DavisLinda
at 2021-10-08T04:08

高調

By Zenobia
at 2021-10-08T10:53

投訴NCC，很快台星就會有主管登門送禮來賠罪！

By Zora
at 2021-10-08T17:39

...從來不知道號碼可以超賣,是有多爛啊

By Rae
at 2021-10-09T00:24

非常扯

By Faithe
at 2021-10-09T07:09

我比較好奇的是去警察局備案，是要備什麼案?

By Charlie
at 2021-10-09T13:54

高調

By Selena
at 2021-10-09T20:39

高調

By Leila
at 2021-10-10T03:24

高調

By Ivy
at 2021-10-10T10:09

這麼勁爆的事找立委陳情開記者會上新聞→NCC會被釘爆→電信公司被釘圓滿解決

By Megan
at 2021-10-10T16:54

好奇至目前沒有媒體關切嗎?認為這種事找上民代開記者會是基本

By Barb Cronin
at 2021-10-10T23:39

都2021了還會有資料重複的問題啊？

By Annie
at 2021-10-11T06:24

開吉啦三小方案

By Hedwig
at 2021-10-11T13:10

幫高調，台星實在有夠扯！

By Lydia
at 2021-10-11T19:55

太誇張了你號碼使用中被賣了現在還要你停用對方是什麼來頭啊台星這事超扯

By Mason
at 2021-10-12T02:40

門號當機票賣哦還可以超賣 XDD

By Isla
at 2021-10-12T09:25

現在還沒有記者來關切嗎？

By Jessica
at 2021-10-12T16:10

台星為何不惜違約終止舊合約，也要給新人用?照理就請對方換個號就行了不是嗎，為何搞這麼複雜，是有什麼秘辛嗎

By Mason
at 2021-10-12T22:55

記者呢？快上新聞啊！

By Xanthe
at 2021-10-13T05:40

高調太扯

By Freda
at 2021-10-13T12:25

扯爆了

By Valerie
at 2021-10-13T19:10

這個真的很扯

By Skylar Davis
at 2021-10-14T01:55

怕爆

By Zenobia
at 2021-10-14T08:41

使用中門號直接被盗走太扯

By Joseph
at 2021-10-14T15:26

怎都還沒看到護航出現

By Jack
at 2021-10-14T22:11

NCC 開告

By Eartha
at 2021-10-15T04:56

高調

By Hardy
at 2021-10-15T11:41

門號當機票X

By Kelly
at 2021-10-15T18:26

像信用卡不是也綁手機號碼，這超危險耶

By Sierra Rose
at 2021-10-16T01:11

太扯

By Quanna
at 2021-10-16T07:56

好扯

By Kelly
at 2021-10-16T14:41

真的扯，怎麼想都應該還給原持有人，怎麼會是叫你換號碼

By Blanche
at 2021-10-16T21:26

看來水很深幫高調

By Freda
at 2021-10-17T04:12

廢到笑

By Lily
at 2021-10-17T10:57

同號碼的情況應該是先持有者為主基本上這樣這樣真的得去找 NCC 了台星這樣私了觀感不是很好

By Lauren
at 2021-10-17T17:42

補推幫高調

By Daph Bay
at 2021-10-18T00:27

只有投訴NCC才能挽回你損失

By Regina
at 2021-10-18T07:12

事鬧大啦太扯

By Daph Bay
at 2021-10-18T13:57

找NCC+找媒體，台星這種態度讓他下去

By Annie
at 2021-10-18T20:42

建議可以找消基會投訴

By Skylar DavisLinda
at 2021-10-19T03:27

離譜

By Kyle
at 2021-10-19T10:12

開告投訴啦不要姑息記者還不快來

By Suhail Hany
at 2021-10-19T16:57

超雷的，幸好我的門號只拿來上網

By Kelly
at 2021-10-19T23:43

如果綁資料的話就準備被盜身家了

By Necoo
at 2021-10-20T06:28

安全下庄

台灣之星相同手機號碼超賣？ - 手機討論

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