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台灣之星網路門市 - 手機討論

Ophelia avatarOphelia · 2019-12-14

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前幾天申辦了網路門市，超商也取貨拿到卡片，

但是裡面有一張合約書需要簽名寄回，但是裡面

找不到寄回的袋子，不知道是不是沒放到


這幾天打了很多通網路門市客服，但永遠沒人接

，去門市詢問也說這不是他們負責範圍，請問

有人知道怎麼聯絡網路門市客服，還有合約書要

怎麼寄回呢，謝謝大家

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All Comments

Hardy avatarHardy2019-12-18
https://i.imgur.com/lwdIjru.jpg你是選網路驗證嗎？
Gilbert avatarGilbert2019-12-22
抱歉 沒看到有合約書，台星也有自己的客服，可以考慮打台星客服
Cara avatarCara2019-12-26
只能打客服，請問她們處理的方式了(一般是沒sim卡，或誤寄2張卡而以)
Lauren avatarLauren2019-12-30
(我猜，會叫你用自己的袋子裝，袋面註明客服給你的號碼就可以了)
Michael avatarMichael2020-01-03
訂單->客服->提問..叫客服連絡你比較快..
Rosalind avatarRosalind2020-01-07
台星客服有夠爛 每天打都不會通
Ula avatarUla2020-01-11
不是新聞了...
Ursula avatarUrsula2020-01-15
剛去試打123客服，先打123在選9在選4後面都是要繼續等候就按0(人多，會需按很多0後才接通，人少就馬上接通了╮(╯3╰)╭
Gilbert avatarGilbert2020-01-19
(雙11時，還需選#字，在按9在按4在按一堆0)
Dinah avatarDinah2020-01-23
樓上看不懂
Una avatarUna2020-01-27
如果5分最高分 台星行銷是滿分 可是客服我只給2分
Caroline avatarCaroline2020-01-31
j大目前客服打去，按9就能接專人，可是她們要你先按妳要那種服務，我都選4網路問題後面她們問你，要不要等候專人，(要)請按0
Agatha avatarAgatha2020-02-04
如果台星的老闆，我也能打分數，老闆我會打1分，客服我打10分老闆狂賣門號，捨不得增加客服人員的數量，還限制沒中獎的，不能辦188不限制被沒中獎的人罵是客服，不是老闆啊
William avatarWilliam2020-02-08
官網文字客服反應問題，留連絡資訊，會比直播123方便
Eden avatarEden2020-02-12
了解了。我也認同上面講的，APP文字客服處理比較快
Agatha avatarAgatha2020-02-16
地溝油都敢支持了 客服爛就別該了吧
Mia avatarMia2020-02-20
中華：499以下就是賠錢，用188讓台星賠死好嗎？
David avatarDavid2020-02-24
台灣之星客服 厲害的是會直接掛你電話連等的機會都沒有 超爛
Carol avatarCarol2020-02-28
付多少錢就有多少服務跟水準吧
Kyle avatarKyle2020-03-03
不過，每一年的雙11，台星都會被罵很慘，到下一年，大家卻一樣去捧場不能否認，台星的銷售非成功啊
Caroline avatarCaroline2020-03-07
看到推文"在"和"再"分不清楚真的好痛苦