儘管版上很多，但我仍想分享有關於台灣之星這系列的煩人行徑。
今天小弟由於我阿姨的委託，請我代為申請台灣之星預付卡申請攜出服務，一般來說請他
人代辦有關於門號的事情，需準備:委託人(我阿姨)雙證件及印章+被委託人(我)的雙證件
以及"委託書"，當然小弟也不是第一天被家人委託辦理這些合約方案，所以也準備好了這
些相關文件就前往台灣之星【信X門市】。
一進去，我就表明了我被委託要來辦理門號攜出，當然小姐會先跟你要門號電話，東西都
拿出來以後，小姐說：先生不好意思，我們預付卡辦理委託需要【二等親】以內才可以。
？？？？？？憑甚麼???哪一條法律依據?或是消費者定型化契約中有註明委託人代理的限
制必須要有二等親屬關係?接著小姐又說:另外我們預付卡移轉系統故障囉，正在搶修中。
已經搶修了兩個禮拜還在搶修，台灣之星維修的效率真的是非常好。我當場直接講明
你確定系統沒修好?我要打電話到NCC投訴了，門市兩個人還非常肯定說系統現在按不下去
當場直接給他打電話。門市人員還是不改口，那就看誰撐得久吧。
離開門市，我就直接打電話到台灣之星其他地區的直營門市，結果【沒有問題可以申辦】
不知道是台灣之星溝通不良，還是門市人員在說謊啦，反正我就又走回去原來那家門市，
門市還是很堅持他們的系統壞掉，我也說我問過其他家門市可以辦了喔，還是不改變，就
只好把這之間的對話全部錄音，因為我決定直接上消保會抗議，台灣之星拒絕停止與該公
司的消費關係契約。
並且只好請我阿姨半個小時內，到我確認好可以辦的門市，繳交240元移出費用。之後還特
別打到客服中心確認可以移出。
最後，我已經去NCC跟消保會申訴了，我也沒什麼好求償，所以我要求懲處門市人員和不要
在看到有相關類似的"技術性阻礙"出現。
前者的原因是我很不喜歡這種服務態度，已經給過機會給你台階下，不下來那就掰掰吧。
Ps.
希望明天去攜碼之候可以正常開通，不然我絕對會因為沒有成功攜碼出去而繼續跟
台灣之星槓上。反正現在還是學生，要上調解會應該也有很多時間。
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