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台灣之星舊門號解約問題? - 手機討論

Emily avatarEmily · 2018-11-17

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今天剛開通了台星1111 88元的新門號

本來有另一個台星的自由配門號

晚上時想去解約把自由配解掉(約到2018/7月)

結果服務人員跟我說要等88元的門號用一個月之後才能解約(12/18)

她說是88元門號方案有規定(我以為約到期了沒差)

一個申請人門下舊的約要等88元一個月後才能解約(紅豆泥?)

我是不是被話術了?


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All Comments

Quintina avatarQuintina2018-11-19
看看合約吧 我還沒收到沒辦法看
Yuri avatarYuri2018-11-20
兩隻門號沒有關連，純粹店員不想背解約的負業績
Una avatarUna2018-11-21
我會覺得被話術是因為她提到早上有另一組客人硬要解
Dora avatarDora2018-11-22
然後她跟我說什麼解了不能保證你88元的能不能正常使用
Emily avatarEmily2018-11-24
單子上沒寫到這條XD 我明天再去另一家直營店看看
Cara avatarCara2018-11-25
約到直接解
Isabella avatarIsabella2018-11-26
88能否使用是需要台星店員保證的嗎
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-11-27
被唬了
Quintina avatarQuintina2018-11-29
唬人的
Leila avatarLeila2018-11-30
騙誰啊，打客服跟他對質
David avatarDavid2018-12-01
前二天要去台星退租門號，還跟我說因爲雙11，系統很慢，現場要等二小時才能解成功，哪來的美國時間在現場等二小時
Rae avatarRae2018-12-03
我也遇到了！！！店員說要翻合約翻不出來…打算過幾天再去其他門市
Charlie avatarCharlie2018-12-04
台星真的要解約就毛一堆了...
Gary avatarGary2018-12-05
阿不就還好我已經先解了188跳111 才新辦88
Andrew avatarAndrew2018-12-06
之前是台哥遠傳要解約就會當機現在換台星來這招了
Oliver avatarOliver2018-12-08
不給人解約是不是該拿出慰留方案XD
Elvira avatarElvira2018-12-09
今天去查詢解約金 還要出示雙證件 連門號出帳週期也查不到
Leila avatarLeila2018-12-10
你去直營嗎？
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-11
台星網站不是能查出帳週期和合約到期日?只有違約金要臨櫃辦
Una avatarUna2018-12-13
我不知道是不是直營 只選最近一家去
Leila avatarLeila2018-12-14
當時因為沒帶證件沒辦法查 也不知道網頁上可以查所以順便問的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-12-15
台星 如果新門號辦理一個月內，名下有門號退租，會視為一退一租，不但新門號沒業績，舊門號算解約數。直接跟門市說要解約不然打客服，over
Kelly avatarKelly2018-12-17
被唬了 請他把88方案拿出來 看寫在哪？
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-18
無良廠商 無良作法
Anonymous avatarAnonymous2018-12-19
請問解約跟退租不一樣嗎？上個月我去解約 但這個月
Dinah avatarDinah2018-12-20
又收到帳單，客服說我只有解約沒退租
Hedda avatarHedda2018-12-22
那請問這解約解的是什麼合約？！不是月租合約嗎？
Kristin avatarKristin2018-12-23
解約=門號還在退租=整個門號全取消掉(這個門號就完全不屬於你了)
Rachel avatarRachel2018-12-24
你被騙了
Tracy avatarTracy2018-12-25
換了不同的店員，退租完全沒提到這件事！！！！退成功了！