台灣之星送sim卡來但是不在家 - 手機討論

By Rebecca
at 2017-11-11T21:07

Table of Contents

※ 引述《sonybug (())》之銘言：
: 如標題
: 知道收件時要備驗雙證件正本
: 及繳交影本
: 可是如果本人不在家
: 不願將證件交付他人代理的話
: 該如何處理
: 打客服專線等很久還接不上線
: 所以來這裡問問看

第一點，請務必先影印雙證件

不要等宅配人員聯絡你了才要去印

我遇過文件都簽完了才叫我等一下他去印證件

當下心裡只有三個字而已

第二點，請務必保持手機暢通

尤其是有些人會用app阻擋不明來電的

我們會先自報公司名稱

聽到不是再掛也不遲

不要隔壁桌朋友都辦好爽爽掛網了你還在想我的sim卡怎麼還沒來

第三點，我不管你生意做多大有多忙

這種辦理電信門號的包裹就是要本人親簽

而且字跡潦草無法辨識或是只簽姓的會被要求補件

既然辦了就好好走完流程不要造成你我困擾

第四點，宅配人員聯絡你當下不能收件要另約時間時

請以時間帶考量比如說12點到1點或3點到5點這樣告訴宅配人員

不要約什麼12：30左右或是5：00左右

我們不是計程車不可能那麼準時

第五點，包裹想改地址不是不行

只要在同一個營業所的範圍內都好處理

注意是同一個營業所

所以地址寫三民區的請不要要求宅配人員轉去鳳山

住新灣區的請不要告訴宅配人員你在美術館附近上班

否則我們只好照規定來

以上如果還有疑問請推文

我會盡力回答
--
補上流程

比如我拿到七賢二路某位陳先生的台星包裹

我會先打電話確認他是不是有申辦,現在或等一下能不能簽收

如果不行那要改到什麼時候

如果可以我等一下就會出現在陳先生你眼前

sim卡會裝在一個紙箱裡

我會拆開紙箱外面一個信封拿出合約書

一份是給你留存的影本(不需簽名)

一份就是要你簽名我要寄回去給台星的正本

通常要簽三個(有些簽到四個我也不知道為什麼)

你簽完把"合約書正本"連同"雙證件影本"交給我

我會把它放進另一個台星的信封並在你面前進行彌封動做(就是撕開雙面膠黏貼)

然後就跟你說掰掰

根據經驗我配完上傳大概幾個小時後門號就會開通

所以早上配完的下午或晚上就能爽爽用

傍晚甚至是晚上配完的就殘念一嗎嘶...
--
補充

如果你網路申辦時手殘眼殘填錯電話

然後現在台星後台忙到靠北不理你

最簡單是等開始出貨後我們送不掉連絡台星退件時他會再跟你聯絡補正確電話
(除非他完全聯絡不上你)

我相信台星不會因為你填錯聯絡電話就讓你失去資格

因為iPhone都有北七聯絡電話亂寫都能聯絡到本人了

你還擔心少一碼或錯一碼嗎?

至於地址寫錯的就更不必擔心了

除非錯得很離譜(或者說故意要改)像本來填高雄市後來說寫錯想錯要改台北市這種的

不然像什麼門牌號碼27變29甚至是279

192巷變195巷的這種我們都處理過很多了...了不起晚幾天到而已...
--

Tags: 手機

All Comments

By Barb Cronin
at 2017-11-15T08:24

是禮拜一開始送件嗎？

By Edith
at 2017-11-18T19:42

我覺得你很用心，可是這文……

By Ophelia
at 2017-11-22T06:59

至底討論好嗎

By Kristin
at 2017-11-25T18:17

直接到配送所領好像對雙方都方便喔？

By Daniel
at 2017-11-29T05:35

辛苦了～

By Megan
at 2017-12-02T16:52

這種要人家置你X底討論是要人一次10幾行推文喔

By Olga
at 2017-12-06T04:10

宅配辛苦了，我不在都叫宅配丟配速所的

By Emily
at 2017-12-09T15:27

可以直接去配送所拿嗎??

By Lily
at 2017-12-13T02:45

晚上去配素所拿就好了

By Daniel
at 2017-12-16T14:03

請問，因備貨時間較長，若剛好送貨日（12月）巧遇出國期間，有替代方案？

By Elvira
at 2017-12-20T01:20

問客服ㄅㄧㄐㄧㄠㄎ比較快

By Tom
at 2017-12-23T12:38

請問何時會開始出貨? 5點過後再收貨可以嗎? 謝謝

By Catherine
at 2017-12-26T23:55

可以去營業所自取嗎感謝

By Regina
at 2017-12-30T11:13

請問是哪一家配送的?想去配送所拿~~~

By Bennie
at 2018-01-02T22:31

之前看好像是新竹貨運?

By Joe
at 2018-01-06T09:48

個人是直接約下班後營業所 (PM6之類、夜班就早上

By Linda
at 2018-01-09T21:06

可以直接去營業所領嗎

By James
at 2018-01-13T08:23

原PO有回 "去年可以,今年還沒講"

By Oscar
at 2018-01-16T19:41

沒看到上面有回

By Kumar
at 2018-01-20T06:59

可以去營業所自取嗎感謝

By Erin
at 2018-01-23T18:16

板橋配速所在那裡?

By Edith
at 2018-01-27T05:34

辛苦拉我在三民區收件有沒有機會遇到你阿？

By Daph Bay
at 2018-01-30T16:51

辛苦啦！

By Joseph
at 2018-02-03T04:09

感謝提醒

By Eden
at 2018-02-06T15:27

辛苦了不過想問一下電話是先打手機還是市話呢？

By Hardy
at 2018-02-10T02:44

可惡忘了公司中華收不到訊號完了電話肯定漏接

By Odelette
at 2018-02-13T14:02

推司機大哥

By Damian
at 2018-02-17T01:19

推!辛苦了!

By Leila
at 2018-02-20T12:37

再請問一下，因出國期間13天>暫至配送所7天，仍無法親領，宅配業會直接退還給台星（=訂單無效）？或再派送第2次+暫至7天？

By Jacky
at 2018-02-23T23:55

辛苦了

By Carolina Franco
at 2018-02-27T11:12

請問證件影本會蓋限定申辦台灣之星使用嗎？

By Poppy
at 2018-03-02T22:30

這篇實用給推，另外請問配送所能否週六再去領?

By Sarah
at 2018-03-06T09:47

額... 台星有線上客服可以指定六日或自己去領出貨前一定要講好出貨後無法指定快遞一樣來敲門

By Sandy
at 2018-03-09T21:05

樓上，我查到的規則是一律宅配? 不知道我是不是有看錯規則了，如果有就好辦事了

By Zenobia
at 2018-03-13T08:23

推!!!

By Charlotte
at 2018-03-16T19:40

太感謝原po了，這問題我從早上困擾到晚上，今晚可以好好睡了

By Leila
at 2018-03-20T06:58

這文應該不論是哪家的網路門市都適用，不限台星，優文給推

By Christine
at 2018-03-23T18:15

台星應該給大家多一個選項看能不能到門市領取才對QQ

By Sarah
at 2018-03-27T05:33

謝謝原po說明，想知道其他辦法。因宅配聯絡不都是打收件人手機or市話？問題是人在國外，手機不開漫遊。

By William
at 2018-03-30T16:51

推謝謝

By Agatha
at 2018-04-03T04:08

詳細資訊，感謝

By Ula
at 2018-04-06T15:26

請問原PO，身分證影本會當場蓋“僅供申辦台灣之星使用” 類似的章嗎？

By Mary
at 2018-04-10T02:43

看到上面有類似的提問了，謝謝

By Olivia
at 2018-04-13T14:01

宅配不好做，幸苦啦

By Rosalind
at 2018-04-17T01:19

辛苦了

By Carol
at 2018-04-20T12:36

推文瘋狂跳針問一樣的問題耶爆扯...

By Mason
at 2018-04-23T23:54

推你你超認真的！辛苦了～

By John
at 2018-04-27T11:11

話說為啥貨到付款是垃圾XDDDDDDDD

By Anthony
at 2018-04-30T22:29

謝謝你哦！希望可以遇到你拉

By Caroline
at 2018-05-04T09:47

謝謝原po，待日期較近仍未收到會先問客服，若無法變通再私下請教您。

By Todd Johnson
at 2018-05-07T21:04

黑貓之前才改六日不送... 以前真的可以指定假日啦

By Joe
at 2018-05-11T08:22

太感謝了^^

By Harry
at 2018-05-14T19:39

希望可以到配送所拿

By Sandy
at 2018-05-18T06:57

辛苦啦

By Barb Cronin
at 2018-05-21T18:15

可以指定早上10點前送達嗎？10點後會不再家要怎麼跟你們聯絡

By Delia
at 2018-05-25T05:32

推解惑

By Lauren
at 2018-05-28T16:50

有點好奇台星幹麻不門市取就好還要浪費宅配體力

By Barb Cronin
at 2018-06-01T04:07

謝謝分享經驗，解決許多人的疑問!

By Harry
at 2018-06-04T15:25

請問配送日只有一到五嗎？可以選六嗎？

By Faithe
at 2018-06-08T02:43

推

By Freda
at 2018-06-11T14:00

優文推解答很多疑惑

By Agnes
at 2018-06-15T01:18

打了50分鐘剛剛才打進去客服，確定是不能改電話。呎星期一可以知道是黑貓？新竹？我在打去最近的配送奈動聯繫好了！在麻煩收到的鄉民回報一下，感恩～累了要睡了，各位晚安！

By Ivy
at 2018-06-18T12:35

讚喔

By Caroline
at 2018-06-21T23:53

推，讚

By Zanna
at 2018-06-25T11:11

辛苦了

By Sierra Rose
at 2018-06-28T22:28

推，辛苦了

By Genevieve
at 2018-07-02T09:46

原來正本不是現場檢查而是要寄回給台星？還是是原po寫錯了嗎？

By Edward Lewis
at 2018-07-05T21:03

查驗正本+影印一份影本收走這樣很難懂？

By Kristin
at 2018-07-09T08:21

如果可以到營業所自取的話再麻煩原PO回報一下感謝

By Anonymous
at 2018-07-12T19:39

看懂了 “正本”是指合約書的正本感謝原Po：）

By Audriana
at 2018-07-16T06:56

樓上還是沒看懂！是查驗雙証件正本。雙証件影本和一式合約書，宅配要收走

By Lucy
at 2018-07-19T18:14

S大我懂啦查驗雙證件正本收走證件影本和合約正本

By Daph Bay
at 2018-07-23T05:31

“你簽完把正本連同雙證件影本交給我”只是針對這句話做釐清而已XD

By Andy
at 2018-07-26T16:49

司機大哥辛苦了

By Andy
at 2018-07-30T04:07

辛苦了

By Regina
at 2018-08-02T15:24

好文推，辛苦的宅配人員

By Kama
at 2018-08-06T02:42

這次是禾頡物流，這下就有點gg了，不知道能不能站取，據點有點少

By Emma
at 2018-08-09T13:59

新竹貨運也在內，希望黑貓也有

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