台灣之星雙11活動訂單問題 - 手機討論

Faithe · 2021-11-08

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第一次參加台灣之星雙11活動，從別家攜碼過來，

此生也沒辦過台灣之星，應該沒有旋轉門之類問題。

想請問各位版友，剛剛成立4G訂單(信用卡已付款，尚未綁訂及上傳證件)

如果後悔想改5G方案可以嗎? 原來的是否可以取消? 怎麼操作呢?

更換方案是否影響此次參與雙11活動資格?

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All Comments

Faithe2021-11-11

印象中這種是要找客服處理

William2021-11-13

找客服不過你可能要等3hr的電話了

Faithe2021-11-15

去年有人等8hr才接通給你參考

George2021-11-17

借問一下，和原po一樣想要從亞太攜碼到別家，4G剩台星是最佳選了嗎？

Sierra Rose2021-11-19

樓上吃粗飽的前提 4

Michael2021-11-21

找客服-->然後明天就可以發台星客服找不到人的文XD

Hedda2021-11-24

記得沒上傳證件過期限會自動取消

David2021-11-26

你直接再辦一次5g看看

Charlotte2021-11-28

記得不能重辦，你只能找客服改，別取消囉

Ula2021-11-30

台星客服要網路聯絡用電話客服永遠打不進

Damian2021-12-02

打客服詢問吧

Dorothy2021-12-04

打電話還是可以接到客服啦，平常大概要等20分，現在有活動估計一小時跑不掉吧…

Edward Lewis2021-12-07

http://i.imgur.com/vBAbjcR.jpg

Carolina Franco2021-12-09

訂單提問的回覆，供參

Belly2021-12-11

http://i.imgur.com/F65aXe3.jpg

Donna2021-12-13

客服其實不難打，我昨天清晨一點多打，很快就接通了。雖然沒有解決我的問題啦https://i.imgur.com/HKSaOyS.jpg

Sandy2021-12-15

還沒出貨直接取消，再辦299就可以。