台灣大哥大 預付卡 退款有點難 - 手機討論

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By Christine
at 2016-11-08T00:07

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大家好~

小弟最近為了解699任務, 先轉去台灣大哥大預付卡, 因為是4G+2G雙卡機

所以台灣大哥大只能鎖定在2G訊號, 會辦台灣大哥大是因為特別查過, 遠傳繳回1800

想說台灣大哥大收訊會好一點, 結果我錯了!!! 我家完全沒訊號, 走出門外也沒訊號

忍了七天, 趕快換去ibon mobile, 這個稍微好一點, 至少拜天公有用

去台灣大哥大服務中心辦理攜出的時候, 特別問了一下, 怎麼退裡面的錢

現場人員說不行,要我打客服電話問,結果客服電話要我問服務中心,真是太棒了!!!

後來請他們喬好再連繫我,接到電話第一時間也是說,只能轉去其他台灣大哥大號碼

我說我家完全沒信號,親人也沒人用,講了一段時間,才說每間店一個月能夠退一次現金

如果退過了,就只能換一間試試看,或者等下個月,這真的是太會推了

台灣大哥大這種服務真的是, 豪糟糕

PS.1 ibon mobile用的訊號是遠傳, 我的生活圈看來遠傳還行

PS.2 查詢訊號的方式, 如果只是看通話, 不看傳輸速度, 有兩個方法
http://freqgis.ttida.org.tw/Freqgisindex/ 這網站可以查
Android手機 設定裡面, 行動網路, 網路業者, 搜尋網路, 可以找出哪幾間有訊號

PS.3 hangout 打電話其實不錯用, 如果確定網路品質都不錯, 直接用hangout就好啦
預付卡不太需要放錢, 但是網路掛了, 就無解了

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Tags: 手機

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2016-11-12T20:43
把NCC請出來就可以退了
Belly avatar
By Belly
at 2016-11-17T17:18
直接說跟NCC申訴，預付卡可以退費，有相關規範。
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-11-22T13:54
把他們店內照規定一定要擺的營業規章翻開預付卡那章裡面有白紙黑字規定可以退現
Iris avatar
By Iris
at 2016-11-27T10:29
印出來放大＋拿放大鏡給他看
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-12-02T07:05
看一下Q4，開給他看，再不退NCC搬出來
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-12-07T03:40
真的一間店一個月只能退一次 為難門市人員有什麼用
Iris avatar
By Iris
at 2016-12-12T00:16
三大電信都差不多，不是只有台哥大，板上搜尋退費
Emily avatar
By Emily
at 2016-12-16T20:51
有好幾個案例都是要搬出NCC這個殺手鐧才能順利退費
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-12-21T17:27
剛才查預付卡定型化契約是寫"預付卡的有效期限屆滿"
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-12-26T14:02
https://goo.gl/qUGslV 第九章
Harry avatar
By Harry
at 2016-12-31T10:38
我是覺得用預付卡做雙np當跳板不符合定型化契約的退費前提啦..不知道其他大大們怎麼看
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-01-05T07:13
我上個月去中華退兩門預付，拿回現金8062欸
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-01-10T03:49
前天去中華不給退......還是要看店家和店員吧
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-01-15T00:24
護航的人不會覺得好笑嗎?規定不可以改?他們要規定一個月退一次,關消費者屁事,乾脆他們規定一個世紀只
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-01-19T20:59
能退一次好了,那消費者就慢慢等到下個世紀嗎??
Gary avatar
By Gary
at 2017-01-24T17:35
我那時候打台哥客服都說可以退,只是中間繞了很久..
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-01-29T14:10
因為我本來的理解也不是很清楚 雙方雞同鴨講很久
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-02-03T10:46
誰不是吃人頭路的 規定就是規定基層可以改??
Kama avatar
By Kama
at 2017-02-08T07:21
還是你覺得PO在這邊蔡家會看到然後下令已後出示
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-02-13T03:57
PTT畫面的一律直接退現金全限額度總公司處理你覺得?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-02-18T00:32
直接打台灣大哥大客服申訴！客服是要解決消費者的問題！
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By Hardy
at 2017-02-22T21:08
不爽可以辭職啊。自己公司要拿奇怪內規出來要求消費者，被投訴到ncc剛好而已啦。內規到底關消費者屁事。
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By Olive
at 2017-02-27T17:43
不讓基層直接退，那就以後每個人來都直接投訴，投訴案件累計多了，看誰難看…
Olive avatar
By Olive
at 2017-03-04T14:19
回原PO 上面第二點不就定義有效期限了嗎..就是指那
Mary avatar
By Mary
at 2017-03-09T10:54
三到六個月吧..如果你np兩個半月再回去大概也沒什
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By Emma
at 2017-03-14T07:30
爭議就照規定給退了，這樣跳我真的是覺得在灰色地帶
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By George
at 2017-03-19T04:05
申訴給退大概是電信業者也不想爭吧，畢竟也是潛在客戶
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-03-24T00:41
規定也說電信要退，沒退超過六個月還要收消費者費用。直接跟他說投訴ncc啦
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-03-28T21:16
#1Kgzg_qi (MobileComm)「N＋7」天就可以退款了...
Megan avatar
By Megan
at 2017-04-02T17:52
乾...可以退喔？
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-04-07T14:27
找消保或ncc不要怕害羞
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-04-12T11:03
中華門號完全失效後才可辦理退費，以儲值當續約，前三個月買儲值卡可儲值，後三個月要櫃檯儲值，業務部門跟退款部門不一樣
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-04-17T07:38
各家都是退租(攜出或停用)後才能退
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-04-22T04:14
其實退款每家電信都有不囉唆也有不給退的
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-04-27T00:49
最主要還是看你遇到怎樣的前線人員
Megan avatar
By Megan
at 2017-05-01T21:25
關消費者什麼事情
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By Kama
at 2017-05-06T18:00
前天才剛去台哥大退350元 @@"
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-05-11T14:36
不給退餘額的中華門市在高雄大順路上,印象中是直營
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-05-16T11:11
那時候我還有問說不能退現金但至少可以轉移到門號下
Zora avatar
By Zora
at 2017-05-21T07:47
吧(預付卡網頁有說可以移到其他中華門號),但店員也
James avatar
By James
at 2017-05-26T04:22
說不行,很肯定的跟我說不能退款
Emily avatar
By Emily
at 2017-05-31T00:58
因為餘額不多加上趕時間,就沒打算再跟店員爭執

記憶卡選擇

Anthony avatar
By Anthony
at 2016-11-07T23:58
小弟原本使用sony c3 但原本記憶卡 Adapter UHS-1 64g 掛掉不能讀取 插到手機裡就一直重開機 換到其他手機也是讀取會當機 但在電腦上就沒問題了 想用電腦格式化 抓了一些手機記憶卡格式化軟體 但卻顯示無法格式化 因此原本想說趁著一起換到直上sony xz 但又看到消息說明年ram會提高只 ...

小米發佈會心得體驗文！！

Freda avatar
By Freda
at 2016-11-07T23:56
無音樂圖文版http://justinwei85.blogspot.tw/2016/11/5s-plus.html 純文字版 很榮幸這次受到台灣小米的邀請參加了在寒舍艾利酒店所舉辦的發佈會！！ 寒舍艾利酒店坐落於台北信義商圈精華地段！！ 一到現場分為媒體及米粉簽到處到時一人發一個有質感的名牌跟一件長袖的 ...

智慧手環/手錶選擇

Kyle avatar
By Kyle
at 2016-11-07T23:50
最近想買智慧手環/手錶 想要有的功能是 1.時間顯示 2.訊息通知（line之類 可以直接讀取內容） 3.續航好一點（約一個禮拜） 4.心跳功能（不一定要有XDD 只是想玩玩看） 目前做了一下功課 看到比較適合的有 weloop 的now2(約1000台幣） iwown 的i5pro(約700台幣 ...

V20的粉光(紫光)問題

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-11-07T23:41
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臺灣LG官網終於更新V20的頻段了

Doris avatar
By Doris
at 2016-11-07T23:36
首先起因是這個： https://www.sogi.com.tw/articles/lg_v20/6248306 看到手機王的評測居然會有Band.19(800) 但記得之前用臺灣版H990ds比對香港版H990N 甚至從美國各V20的頻段差異也看不到Band.19 覺得好奇怪啊！ 本來想上來問板友，看有 ...