台灣大哥大攜碼 收錢後 不攜出 - 手機討論

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借用原文詢問
我是昨天去辦理台哥大解約攜碼中華
昨天到直營門市解約時僅收了違約金
門市人員說移轉費用240將併到最後一期帳單
詢問能否現場繳交門市人員還說沒辦法
結果今天傍晚收到移出失敗的簡訊
致電詢問原因是因為尚未繳納移出費用240元
晚上繳完以請移入業者幫我再次丟單了
但因為已經是晚上加上遇到元旦連假
不知道要是因為這樣最後無法移入
我有什麼申訴管道嗎
有甚麼能吉的嗎?

然後這兩天跑門市跟一直打客服只能說台哥大真的爛!!!!!!!
※ 引述《Ryushuier (鍵盤農夫流水兒)》之銘言:
: 四天前家人去台灣大哥大辦攜碼攜出
: 四天後中華電信這邊打電話說 台灣大哥大那邊沒有攜出動作
: 電話問客服
: 客服說建檔中
: 要建檔到 1/2號 以後才可以
: 並且請1/2日再去台哥大辦一次
: 請問各位大大
: 當初收錢收了240元
: 可以這樣收錢不辦事嗎?
: 收錢的時候也沒有說什麼!!!!
: 收錢以後 不做攜碼攜出服務
: 請問我下午可以拿錄音檔
: 直接去報案
: 刑事詐欺
: 有收錢了還故意不做事
: 很誇張
: 外加民事賠償
: NCC投訴了
: 且去警察去告詐欺了
: 門市和客服和台灣大哥大一起吉
: 附加錄音
: 幹誇張诶 說要建檔到1/2日
: 當我白癡嗎 1/2當天我會不知道中華電信到期嗎?
: 還叫我1/2號再去辦一次攜出
: e04
: 收我金錢那一次我不是辦了嗎
: 我他媽還要跑一趟
: 憑這一句話我就直接吉他了
: 結果拍下三聯單以後
: 客服立刻說誤會,檢檔出了問題
: 15mins 以後就可以攜碼攜出
: 真是抱歉我也已經吉了
: 刑事跟民事賠償
: 剛好我也是誤會

All Comments

Olga avatarOlga2017-01-03
我也是台哥NP中華,去直營店解約,也沒有當場收240,依然順利NP成功
Poppy avatarPoppy2017-01-07
我剛剛問客服說是要轉移戶名才要現付240
Jacky avatarJacky2017-01-10
門市這招絕啊 技術性阻擋
Mason avatarMason2017-01-14
你是同時過戶並說要移轉嗎
Frederica avatarFrederica2017-01-17
這是門市教育沒做好,通常直營的還是會提醒說可以隨帳出但是系統會擋攜出所以會建議先繳。我當初也是被陰,拖了3天處理這個240元才成功攜出
Ingrid avatarIngrid2017-01-21
預付卡被擋攜出,客服打完馬上好,只是要重辦...
James avatarJames2017-01-25
有過戶的話要現場收 你大概遇到菜鳥了 流動率太大qq
Eartha avatarEartha2017-01-28
只要有過戶一周內攜出都要現場繳240哦!
Zanna avatarZanna2017-02-01
借問 那如果沒過戶的無約月租用戶想去門市現場繳240可以硬繳嗎? 之前去門市要繳她說會列在最後一期帳單就把我打發走了 難道在門市繳240店員也會被扣業績嗎?