台灣大哥大電聯499吃到飽合約 - 手機討論

Lauren avatar
By Lauren
at 2019-06-09T17:49

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原本是689吃到飽不降速合約，2月接到電話強調老客戶續約優惠499吃到飽。當時擔心手機
會在新合約期間需要更換，有問說“能換新手機嗎？”

客服：可以唷，到門市就能辦理。

我：到門市就能用“續約”的方案辦理？

今天去到門市詢問手機，到“499不能辦理手機方案哦，那是門號價，除非你改成699的合約
或是買空機”

當下覺得有受騙的感覺，門市幫我打客服，客服回答“能辦理手機，是依現場資約方案，但
是我們沒有499的資約方案哦！！”

只能說自己經驗不足，被話術說服。但是誰知道你們沒有499的資約方案！！不爽的想跳槽
，呿。

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Tags: 手機

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2019-06-11T02:46
換家阿 除非只有一家能用 不然就跳來跳去
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-06-12T11:42
好傻眼的話術哦@@
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By Charlotte
at 2019-06-13T20:39
..... 遠傳299耶? 你要不要問問??
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-06-15T05:36
買手機不一定要轉購機約，直接去買空機就好
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By Rebecca
at 2019-06-16T14:33
499本來就沒什麼佣金可以用來折扣手機的啊 攜碼也一樣
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By Hedy
at 2019-06-17T23:29
公教499吃到飽也不能購機，要799跟999
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By Hedy
at 2019-06-19T08:26
是你自己誤會吧…你可以門號約轉成購機約呀！購機約不能轉門號約要付違約金的
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By Ingrid
at 2019-06-20T17:23
門號約轉699購機約手機會有些折扣啦，但是去通訊行買空機比較划算
Una avatar
By Una
at 2019-06-22T02:19
你說要攜碼就端399出來了
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-06-23T11:16
感覺只是溝通上理解不同
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By Mary
at 2019-06-24T20:13
這種優惠約沒搭手機 你要換手機當然可以 要另外買
Iris avatar
By Iris
at 2019-06-26T05:09
一般不會去分門號約和購機約吧...只推給現場資約。我承認自己資訊不足，但是電話中詢問手機時，覺得客服該老實說。
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-06-27T14:06
最開始那個約沒有購機優惠 之後想要一樣可以續約轉成有購機優惠的約可以 客服沒錯吧
Noah avatar
By Noah
at 2019-06-28T23:03
一般購機約就不能再用續約拿額外購機優惠了
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By Carol
at 2019-06-30T08:00
直接調頭去NP很難？
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By Odelette
at 2019-07-01T16:56
你確定一個月價差200的狀況下，699綁30個月省6000
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By Quanna
at 2019-07-03T01:53
有比去買空機划算?還有提醒你各家電信的門號約一定都比購機約便宜，但門號約是不會讓你搭手機的，也不是只有台哥大這樣，再者客服也沒錯啊，通話約的確可以用續約方式轉購機約買新手機，但你有說要用499買手機?
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By Heather
at 2019-07-04T10:50
你根本沒虧到不懂為什麼不爽客服，門號約就像單點，購機約像是套餐，怎麼可能套餐會跟單點同價錢呢…你現在的狀態最靈活了可以自己去外面挑選空間
James avatar
By James
at 2019-07-05T19:46
空機啦
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By Tracy
at 2019-07-07T04:43
我有問說用新的這個合約換手機嗎？客服說對。沒說需要轉購機約。門號約跳槽也要違約金不是嗎？
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By Wallis
at 2019-07-08T13:40
門號約跟購機約違約金不同
Doris avatar
By Doris
at 2019-07-09T22:36
…我不知道你在堅持什麼
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-07-11T07:33
2019了還有人在續約手機？
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By Ivy
at 2019-07-12T16:30
499方案就算能辦手機也抵不了多少錢吧?
Olive avatar
By Olive
at 2019-07-14T01:27
還不如自己去買空機，說不定省更多
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-07-15T10:23
沒有堅持什麼，我會去找其他電信的方案。
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By Freda
at 2019-07-16T19:20
你就算找到非限速吃到飽的購機約也不會低於499啊，要找兩小另當別論
Linda avatar
By Linda
at 2019-07-18T04:17
一樣要提高購機約，就是不要台灣大哥大了
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By Sierra Rose
at 2019-07-19T13:13
499還要購機優惠 是多窮啊
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By Hamiltion
at 2019-07-20T22:10
沒啊。他說沒錯啊。499門號約可以換手機約啊，手機約當然699以上
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-07-22T07:07
你如果真的覺得被騙了可以po爆料公社或者投書給媒體啦
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By Andy
at 2019-07-23T16:03
我是客服有特別講要辦手機就要換手機約
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-07-25T01:00
就是不知道門號約購機約的差別。當客戶問能不能換手機時，為什麼不敢直接說要轉購機約699以上哦，只一直用不同的名稱很快的念過。現在這樣我也認了，就是自己轉換電信。但對於不清楚這些細節的人來說，是另一種欺騙不是嗎？分享心得只是想讓其他人知道，對於電訪的細節要謹慎評估，說不定有人跟我一樣傻傻分不清楚
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By Ina
at 2019-07-26T09:57
主要是有在逛手機版的絕大部分應該是不會不清楚啦~你確定有在電話裡講”是否可以用原499合約購機”就打188去罵啊，都有錄音的，門號約要轉出一樣要違約金~
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By Odelette
at 2019-07-27T18:54
你只問是否可轉成手機約。對方當然說可以啊，又在逛本版都知道門號約跟手機約差別吧，你要轉出門號約還是會有違約金的
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By Olive
at 2019-07-29T03:50
當然可以 就空機價啊
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By Erin
at 2019-07-30T12:47
其他家499也都是單門號
Donna avatar
By Donna
at 2019-07-31T21:44
覺得應該是雙方堅持的點不一樣而造成認知的不同；記得台哥大有限速問題，不如NP中華，599家電感覺也不錯!
Tom avatar
By Tom
at 2019-08-02T06:40
499的話LM官網放了一年，通話送的也不錯，現在誰在用699...
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-08-03T15:37
如果真的反感的話就NP吧 有幾間就是愛用話術...
Jack avatar
By Jack
at 2019-08-05T00:34
台哥之前也這樣對我…我是打算合約到就NP中華了…
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-08-06T09:30
要搭手機不管去哪一家都不可能用499給你辦啦 而且事先爬文做功課很重要 怎能怪客服?
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-08-07T18:27
認知不同 你想的跟實際問出口的也不一致
Iris avatar
By Iris
at 2019-08-09T03:24
中華有488，貨比三家不吃虧
Edith avatar
By Edith
at 2019-08-10T12:21
真的貨比三家不吃虧，遠傳也有488可多比較比較
Tom avatar
By Tom
at 2019-08-11T21:17
今天也有接到 說活動到6/28～

台哥大預付卡

Queena avatar
By Queena
at 2019-06-09T17:22
https://i.imgur.com/tKPv0J1.jpg 我的餘額592.992 贈送通信費350 我這個月6/29-7/13總共待15天在台灣 https://i.imgur.com/g3ibBm1.jpg 我的預付卡有效期限到這個月的6月17日 打算買ㄧ個能用餘額抵扣的方案來度過15天 ...

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James avatar
By James
at 2019-06-09T17:09
抓出對岸的上半年幾台旗艦來一起看 雖然只是 上集，不過已經有很多的對比可以參考了(影片長達 30:00 後面搞笑) 「科技美學」一加7Pro/OPPO Reno10X/小米9/魅族16s/華為P30P/黑鯊2/紅魔3 2019年國產旗艦全面對比(上) https://youtu.be/ ...

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Isla avatar
By Isla
at 2019-06-09T17:07
※ 引述《kinger860 (向陽)》之銘言： : 標題: [情報] 亞太4G吃到飽99元 : 時間: Fri Jun 7 17:20:21 2019 : 剛剛手機商傳給我的端午方案 亞太4G吃到飽方案 : 最神奇的是4G不限速每個月送網外、市話500分 : 限速21ML每個月送網外、 ...

可不可使用micro USB 公對公 連結 Zenpow

Christine avatar
By Christine
at 2019-06-09T16:43
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pixel 3a 系統無法更新

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-06-09T16:37
今天剛拿到手機 google play跟系統都無法更新 試過用wifi跟本身門號更新均無法 https://i.imgur.com/7nVW0jZ.jpg https://i.imgur.com/VCqjJ8g.jpg 但上網都沒有問題 也調過很多設定 不知道是哪沒調到 - ...