原本是689吃到飽不降速合約，2月接到電話強調老客戶續約優惠499吃到飽。當時擔心手機
會在新合約期間需要更換，有問說“能換新手機嗎？”
客服：可以唷，到門市就能辦理。
我：到門市就能用“續約”的方案辦理？
今天去到門市詢問手機，到“499不能辦理手機方案哦，那是門號價，除非你改成699的合約
或是買空機”
當下覺得有受騙的感覺，門市幫我打客服，客服回答“能辦理手機，是依現場資約方案，但
是我們沒有499的資約方案哦！！”
只能說自己經驗不足，被話術說服。但是誰知道你們沒有499的資約方案！！不爽的想跳槽
，呿。
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會在新合約期間需要更換，有問說“能換新手機嗎？”
客服：可以唷，到門市就能辦理。
我：到門市就能用“續約”的方案辦理？
今天去到門市詢問手機，到“499不能辦理手機方案哦，那是門號價，除非你改成699的合約
或是買空機”
當下覺得有受騙的感覺，門市幫我打客服，客服回答“能辦理手機，是依現場資約方案，但
是我們沒有499的資約方案哦！！”
只能說自己經驗不足，被話術說服。但是誰知道你們沒有499的資約方案！！不爽的想跳槽
，呿。
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