台灣直營店維修5S(電池膨脹) - iOS

William avatar
By William
at 2017-09-27T03:22

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今天也在101直營店順利拿到以$2590更換的5s整新機
為了送修總共預約過兩次天才吧
第二次才成功送件
分享一下更換流程

送修的這台5s使用至今已三年多
雖然目前是當作備用的手機
但偶爾還是會拿來聽音樂或玩遊戲使用
直到今年8月初發生電池膨脹狀況螢幕被撐起來
擔心繼續使用下去會爆裂
於是預約了101直營店天才吧送修

8/9預約送修當天
接洽的天才吧店員在檢視過手機電池膨脹狀況後
回覆這支手機已過保,並且強調手機的電池只有保固三年
在保固內才能用$2590換整新機,過保只能以8800價格換
當下決定暫時先不送修,手機後來也關機擱置了一陣子

後來這個月初在板上看到了幾篇關於5s直營店換整新機的文章
也和發文的板友詢問過相關流程
並在官網確認過電池維修在保固內是免費更換
超過保固才是$2590更換
https://support.apple.com/zh-tw/iphone/repair/service/pricing
所以又再次預約了天才吧送修

9/16第二次預約送修
服務的天才吧店員先確認電池膨脹狀況
回覆能以$2590價格更換整新機
但手機會先送回新加坡檢測需要等10至14個工作天
在取出手機內sim卡以及重置清除所有內容和設定後
簽名確認以$2590價格送修
店員收件後說等整新機到了會再通知

9/26
這天傍晚剛好有去101附近
於是順便去店裡詢問送修更換狀況
結果一問之下店員說9/20整新機就已到貨可領取
但從9/20至今都沒收到任何取件通知信件或電話
總之還好順利以$2590換到整新機了
生產年期2017 系統版本10.3.3

更換回來的5s整新機剛才更新至11.0.1
使用至目前為止沒什麼問題

以上
有打算要送修更換電池的板友們可以做個參考
也謝謝之前熱心回覆關於直營送修相關疑問的板友:)

※ 引述《jing1224 (登登登登)》之銘言:
: 文長,抱歉。
: 不想看到最後的人那本篇文只有一個重點:
: 要送台灣直營店維修的人要準備好備用機不然只能耐心等待7-14個「工作」天,
: 還有可能被送到新加坡。(苦笑)

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Tags: iOS

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2017-10-01T22:48
5S整新機已經上11了? 那我寧可只換電池了 謝謝分享
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-10-04T23:49
一開始沒拒絕不就被當肥羊宰了?直營店店員也太不厚道
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-10-07T01:03
把之前跟你說8800的店員客訴
Megan avatar
By Megan
at 2017-10-09T21:38
一樓看仔細啊
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-10-14T18:04
早上太早起床 眼睛都看花了 原來整新機還在10.3.3
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-10-15T22:22
那2590真的太划算了 之前換副廠都要2千了
Madame avatar
By Madame
at 2017-10-19T22:21
感覺直營店店員問到的資訊都不太一樣
有的有貨有的沒有 有的保內有的沒有
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-24T04:39
https://i.imgur.com/2atM0w6.jpg
Kama avatar
By Kama
at 2017-10-27T03:12
樓上這是某24H購物網賣的福利品
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-10-27T21:24
福利品詳細說明 https://i.imgur.com/PMCkFVe.jpg
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By Anonymous
at 2017-10-30T04:05
福利品又叫做整新品或整修品 原廠不保固
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-11-02T12:21
回前面推文;已經不記得報價$8800的店員是哪位了,可
能那位店員教育訓練不足才會給錯誤的維修資訊,也好險
月64G 5s這樣還滿值得的
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-11-03T08:23
一開始沒修;能用$2590換到一台外觀全新原廠保固三個
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-11-04T11:05
哈哈 你理他貼圖幹嘛 來秀下限的而已
Iris avatar
By Iris
at 2017-11-08T19:27
我也是5S 約101,8/19號,跟你遇到一樣情形,只能八千
多換整新和送國外判斷,說是最近改的條款,但這樣看根
本沒有啊!怎麼是這樣的服務,請問樓主是不是也給J小姐
看的嗎?
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-11-11T11:28
我兩次預約都是男店員接洽;店員報價$8800那次我也是
心想在版上看過5s電池膨脹直營送修相關文章好像不是這
樣...
Selena avatar
By Selena
at 2017-11-14T19:24
補充:我送修的這支電池膨脹5s從開始使用算起大約過
兩年touch ID就壞掉了,因為不影響其他功能所以當時繼
續使用;這次電池膨脹送修店員說要送國外檢測,本來
還以為是如果有電池膨脹以外問題就不能用$2590換。
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-11-18T04:06
我5s電池膨脹 8/7號送件 直接2590$受理
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-11-22T08:21
什麼奇怪理由都沒遇到
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-11-25T12:48
覺得整個過程麻煩浪費時間換電池只須10分鐘但要4天且
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-11-29T15:32
且要2590 真是貴的離譜!!但這是每個人信仰自由
Joe avatar
By Joe
at 2017-12-03T19:03
聰明如樓上想不透也是正常

iphone 地圖定位

Freda avatar
By Freda
at 2017-09-27T02:35
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iO ...

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By Liam
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就在剛剛發生我無法理解的問題.... 想請問各位原因~ 因為今天不小心把line應用程式刪除,導致所有聊天記錄全部不見... 所以剛剛把我的iphone用itune備份還原到8/15的備份檔案, 還原成功後打開line,發現紀錄確實都停在8/15號, 但奇蹟的事情發生了... 手機開始一直叮咚叮咚,lin ...

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Zora avatar
By Zora
at 2017-09-27T00:45
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