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各大電信的滿意度 - 手機討論

Kumar avatarKumar · 2017-11-26

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發現了一個可以客觀比較各大電信使用者滿意度的方法：


話說小丰子3C這個部落客我很欣賞...
他會常常分享很多電信方面的專業文章
比較有常看到的是各大基地台統計。

看他最新的報告中 (https://goo.gl/EC9Cuq)
引用了「NCC通訊消費申訴監理報告106年第3季報告」
可以找到各大電信的連線品質和滿意程度 (因為是Q3所以跟台星188的新用戶無關)

https://imgur.com/WEmrzc8.jpg

我自己再補兩個指標 方便看出整體的投訴率

https://imgur.com/GWSJqKP.jpg


所以投訴率目前最低是遠傳 中華沒有想像中高

反而是台灣之星比想像中高一點 而亞太真的很高...

有需要找這方面資訊的可以參考

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All Comments

Rosalind avatarRosalind2017-11-30
中華是因為投訴已經沒用 放棄治療
Olive avatarOlive2017-12-04
兩小比例比較高 竟然還比種花大師高真是嚇到吃手手
Agatha avatarAgatha2017-12-08
看來是亞太>台星>中華>台哥>遠傳
Madame avatarMadame2017-12-12
遠傳常常鬧出帳單亂計費的案例...客訴最少
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-16
亞太果然是電信霸主
David avatarDavid2017-12-20
推小豐子3c 不少文章都滿受用
Donna avatarDonna2017-12-24
話說要開始投票了 讚
Agnes avatarAgnes2017-12-28
看完這篇更肯定用台星跟亞太的人都是白癡了
Adele avatarAdele2018-01-01
我用台哥大挺滿意的
Erin avatarErin2018-01-05
台哥大以前用收訊滿格通話收訊還不良 之後就NP了
Ursula avatarUrsula2018-01-09
除了亞太和中華...其它都算滿意。
Damian avatarDamian2018-01-13
沒想到遠傳滿意度會這麼高... 下次也來NP看看
Jack avatarJack2018-01-17
自己跟家人用台哥都蠻滿意 家裡的訊號跟網速不錯
Damian avatarDamian2018-01-21
遠傳還在限小弟的速
Charlotte avatarCharlotte2018-01-25
有問題的是少數吧大多遠傳沒問題的不會發聲而已
Mary avatarMary2018-01-29
台哥大被投訴很多原因是因為限速吧
Dorothy avatarDorothy2018-02-02
亞太跟中華沒救
Mary avatarMary2018-02-06
中華np台哥蠻滿意的
Ina avatarIna2018-02-10
還是選擇適合自己的電信比較重要～
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-02-14
我用亞太還蠻穩的啊
Hedda avatarHedda2018-02-18
我真的同意一樓論點
Odelette avatarOdelette2018-02-22
同意一樓+1 我是乾脆NP台哥大 網路速度整個好很多
Poppy avatarPoppy2018-02-26
理論上愈多客戶愈多客訴，例如郵局的客訴總量應該比聯邦丶安泰銀行多。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-03-01
遠傳我自己用也蠻滿意的~是說兩小的客訴率還真是高
Ingrid avatarIngrid2018-03-05
的驚人!
Hedwig avatarHedwig2018-03-09
好險我家這邊亞太不錯，用到現在沒甚麼大問題
Susan avatarSusan2018-03-13
亞太要起飛了啦 前陣子開始蓋基地台+鋪SAMLL CELL認真要搞收訊這一塊了 如果資費能更便宜就更好了
Madame avatarMadame2018-03-17
我用598 認真覺得最近4G有變好
Frederic avatarFrederic2018-03-21
中華NP台哥大 目前對台哥大是都蠻滿意的 網路很快
Edwina avatarEdwina2018-03-25
我家裡是用亞太滿穩的拉 也沒甚麼大問題 資費也便宜 CP很高
Kelly avatarKelly2018-03-29
跟家人都是台哥大 用好幾年訊號都蠻好的就是