各家的保固資訊 - 鍵盤

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-11-11T22:08

Table of Contents


有鑑於前幾篇,我希望能開一個討論串來討論各家保固問題,提供大家做參考

以下是我送修或是有跟代理商打過交道的產品


1. 羅技
最後一次送修是今年八月的G700,大約兩周,回來G700S
過去送修大概都是這個時間,送修率高,很容易操壞.
保固時間一年到三年不等,其中一個賣點是到府收送

2. Kensington
標榜五年保固,但是我的slimblade送修過
當時台北車站還有點,現在好像要寄到新竹去.
送修時間記得也要兩周.

3. Razer
有不良品折抵價格的服務,現場判定不良品可以直接用較低的價格買新品
服務蠻彈性的,有折抵指定金額或者指定產品半價等等.

4. Filco
代理商服務不錯,要買一些東西(例如龍豆)也都可以找代理商
也有部分鍵帽掉漆換新的服務.
鍵帽等等寄回去,過幾天就會寄新的回來

5. Ducky
送修過Das鍵盤,過保需要付工本費,但是不貴
也送修過白軸鍵盤,當時是寄去硬派,好像也是一兩周後寄回.


6. 金鍵盤
規格外 改軸改鍵帽等等特殊服務都有,很方便
負面討論可以參考之前的討論串,
當然我這邊的立場是希望知道回去跟老闆反應後,老闆有沒有協助處理.
自己還蠻常跑金鍵盤的 XD


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Tags: 鍵盤

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2014-11-14T08:53
羅技有修過一周三周三天不等
Connor avatar
By Connor
at 2014-11-15T10:19
我三個月了 G400s>G402 沒下文^_^
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-11-20T06:29
羅技連低價位滑鼠都保固三年了...到府收送還免費
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-11-21T23:35
產品停產,無痛升級。還蠻爽的...
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-11-25T16:30
RAZER滑鼠也送修過幾次,寄送自己負擔運費,但是很送回很
快,停產也會升級。
Ula avatar
By Ula
at 2014-11-29T06:45
如果要奧到底的話,costco應該有賣滑鼠,應該很適合原PO
Madame avatar
By Madame
at 2014-12-04T01:22
羅技現在要降保固了
頂級產品線G910都只保兩年了
Zanna avatar
By Zanna
at 2014-12-06T00:11
G502應該是最後一個三年保的產品
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-12-09T10:39
我記得當初我買VX-R的時候,上面再高階有5年保的?
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-12-11T01:48
低階品開始保三年應該是G系列發布的時候
那時候很多一兩年的都變三年
連K270這種都三年
Heather avatar
By Heather
at 2014-12-13T05:23
然後g402開始降保固
Megan avatar
By Megan
at 2014-12-14T12:04
G502那時候還會像之前的能買到1500左右的呢?
Erin avatar
By Erin
at 2014-12-15T19:09
現在有vip插一百多兒以
Isabella avatar
By Isabella
at 2014-12-16T07:39
不過這樣調整我覺得還算可以接受,花個2XX元用三年,比買
Michael avatar
By Michael
at 2014-12-18T23:42
雜牌滑鼠99元好多。VX-R現在還是拿來文書處理,再戰十年
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-12-23T22:30
filco保固原來還有保鍵帽喔~感謝
Damian avatar
By Damian
at 2014-12-26T23:27
金鍵盤應該另外列吧 XD 其他都是原廠
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-12-30T06:15
Kensington 現在新品的保固縮水了,剩 3 年
Robert avatar
By Robert
at 2015-01-01T00:26
上次送修 Orbit 回來發現包裝換了,而且保固期也變
少了
Heather avatar
By Heather
at 2015-01-01T09:40
不過之前買的似乎還是五年保
George avatar
By George
at 2015-01-04T22:09
我DA半年送二次,都拿到批西趴,店家就幫我送
Mia avatar
By Mia
at 2015-01-05T04:57
沒多久就寄一隻來了,難道我也要跟razer抱怨沒鼠用?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-01-08T14:05
原po的邏輯有點…(無奈)
Michael avatar
By Michael
at 2015-01-11T11:08
Filco鍵帽保固有包含打油嗎?如果有的話就太好了!
Iris avatar
By Iris
at 2015-01-11T14:25
大推AHQ系列,直接網上填RMA單,一天就有人來收,一周內
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-01-14T23:03
返寄新品,比羅技的到府還便利(羅技email回很慢,而且一
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-01-15T06:56
定都會要求用戶再自測一次,用電話也是,有次講了一個小
時,工程師還寄了三個不同的驅動給我裝,最後都不行才跟
Ula avatar
By Ula
at 2015-01-18T14:46
我要地址來收Orz 所以我不太喜歡送修羅技的東西,很煩T_T
Madame avatar
By Madame
at 2015-01-23T13:58
我用Logi服務確定有問題都只是填資料而已
頂多15分吧...免付費電話
Eden avatar
By Eden
at 2015-01-27T21:16
是歐...可是我這幾年送三次都是這樣麻煩Orz 返修時間也長
對我來說還是一周內能搞定的AHQ比較得我心,我討厭講電話
Delia avatar
By Delia
at 2015-01-29T23:57
推razer 寄過去寄回來兩天完成 還全新
Delia avatar
By Delia
at 2015-01-31T07:09
還不用溝通XD
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-02-01T12:02
感謝樓上推薦
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-02-04T07:56
至於kivx,你的邏輯才...,你要不要反映是你的問題,扯
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-02-05T13:44
到我幹嘛?你知道客服的回應是認同我的嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-02-07T12:51
你就慢慢送就可以了,廠商喜歡你這種客人
Ina avatar
By Ina
at 2015-02-09T07:16
注意一下別把戰線擴大到這邊啊....XD
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-02-11T08:36
我不會跟你爭的,你就自己爽吧!我有得是滑鼠
Christine avatar
By Christine
at 2015-02-12T10:39
反正被噓爆的人不是我(笑)
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-02-13T04:03
有哪個客服會不認同客人的應該是不想幹了吧XDDD 話術啊
Donna avatar
By Donna
at 2015-02-18T03:29
羅技我有碰過三天 三個月也有
Carol avatar
By Carol
at 2015-02-18T11:15
還話術咧,真會腦補XDDD,去M01看看新的抱怨文再說吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-02-18T21:12
那個 戰火繼續蔓延 就會有人出現在水桶名單中了
這邊一直都有人因為戰文被桶 請自重
Olive avatar
By Olive
at 2015-02-20T03:43
怎麼說呢 祝你趕快存到150塊買隻備用滑鼠

PS2轉接頭相容性

Victoria avatar
By Victoria
at 2014-11-11T21:30
小弟有一把Filco的鍵盤,最近找不到它的PS2轉接頭。(以前接NB都沒用到) 那我隨便拿一個USB轉PS2的頭是不是不一定可以用啊? 我記得我好像拿滑鼠亂接過,結果不能用(印象中) 不知道鍵盤在這部份有沒有什麼相容性上的問題? - ...

擁有背光效果優異手感 i-rocks KR6260E

Audriana avatar
By Audriana
at 2014-11-11T20:04
好讀版:http://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=2652687 http://1.share.photo.xuite.net/y0922062565/11b3e90/19303678/1057753234_x.jpg i-rocks三年前推出的KR62 ...

Ducky mini 62g黑軸

Lydia avatar
By Lydia
at 2014-11-11T18:51
今天光棍節 女朋友不在身邊 祝單身的各位早日解除狀態 前陣子入手ducky mini 青軸 換上imsto的pbt鍵帽後 發現加厚鍵帽鍵程會使3mmLED撞牆 造成鍵程過短及聲音沉悶的現象 http://i.imgur.com/W3pFetm.jpg 於是心血來潮 想起房間角落的那一包62g彈簧 便手賤 ...

換鍵帽問題

Harry avatar
By Harry
at 2014-11-11T17:45
小第我平常習慣用L大 enter 可是市面上賣的機械式鍵盤都是那種一字的 我能不能買一字enter的鍵盤 然後買大enter的鍵帽來換呢?? -- Sent from my Android - ...

水洗式鍵盤K310

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-11-11T11:56
剛去看看羅技官網有什麼新產品,水洗式鍵盤K310沒了?! 還有什麼品牌有做這樣設計嗎? 鍵盤用久了卡灰塵髒污,要清潔就覺得很麻煩, 本想看這支K310但似乎是停產了嗎? 不然好像只能退而其次找巧克力式鍵盤會好清潔一點? - ...