有鑑於前幾篇,我希望能開一個討論串來討論各家保固問題,提供大家做參考
以下是我送修或是有跟代理商打過交道的產品
1. 羅技
最後一次送修是今年八月的G700,大約兩周,回來G700S
過去送修大概都是這個時間,送修率高,很容易操壞.
保固時間一年到三年不等,其中一個賣點是到府收送
2. Kensington
標榜五年保固,但是我的slimblade送修過
當時台北車站還有點,現在好像要寄到新竹去.
送修時間記得也要兩周.
3. Razer
有不良品折抵價格的服務,現場判定不良品可以直接用較低的價格買新品
服務蠻彈性的,有折抵指定金額或者指定產品半價等等.
4. Filco
代理商服務不錯,要買一些東西(例如龍豆)也都可以找代理商
也有部分鍵帽掉漆換新的服務.
鍵帽等等寄回去,過幾天就會寄新的回來
5. Ducky
送修過Das鍵盤,過保需要付工本費,但是不貴
也送修過白軸鍵盤,當時是寄去硬派,好像也是一兩周後寄回.
6. 金鍵盤
規格外 改軸改鍵帽等等特殊服務都有,很方便
負面討論可以參考之前的討論串,
當然我這邊的立場是希望知道回去跟老闆反應後,老闆有沒有協助處理.
自己還蠻常跑金鍵盤的 XD
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