各家送修經驗談 - 3C

雖然來PC蝦 壞了就是買新的 舊的便宜給板友收

不過今天送修遇到一點小爭議 想來分享一下


文長注意~~~


話說 從小長輩就教導我們凡事要親力親為

所以長大後 還是維持著這個原則

家裡在我大學以前沒有任何一台電腦

上了大學反而在計中當了四年的工讀生

在台灣DIY市場如此之大的環境 親力親為真是如魚得水


買自己來 送修當然也自己來

剛好在我現在生活的地區

前有皇家俱樂部 後有技嘉廠 左有NOVA 右有UPS的情況下

送修整個很方便...

不論自己RMA再去找朋友時順便送UPS 還是自己送皇家或技嘉廠

最高成本就打個電話確認序號跟保固 全家收件或是自己寄

不過夜路走多總會碰到鬼 太自己來也會遇到像今天這樣的問題


話說之前我學弟要組一台孝親機擺在家裡

在當時華擎還算剛踏入組裝市場 可是到府送修跟便宜的價格

讓我在幫忙朋友決定單子的時候偏往此品牌不少

學弟的孝親機當然也不意外

99年二月組了以後 一直跟他媽相安無事

BUT 今年一月 他無預警掰掰了

看了保固貼 好家在還在(實際售出的)保固期

不過打了電話給華擎 查序號卻已經過保了...

這時只好拿回原店家問

說明了還在實際售出的保固期 華擎卻說已經過保了

我們想自己送也沒辦法送

當時接待的人員只有說如果有費用會再通知

留下板子跟資料後就離開了


就在前幾天通知已送回 今天去拿的時候

才發現... 要多收300!!!

雖然不是我的板子 300也一定不是我出 不過沒先說 我就整個很不爽

非原來接待的店員就說 300代送我們一定會收什麼的

可是當初接待的就完全沒說

如果有說300的話 我一定會跟你們要購買證明 我再自己送

最後請了當初接待的店員來處理 也沒有個結果

好像後來他們大頭說算了 直接給我板子 我簽收就離開了


其實代送300應該是業界慣例 我姊之前POWER掛了 問了原店家也是300

後來打回總公司 確認序號保固內 60元寄回去換良品

請問在這種 沒發票 X 查序號過保 X 實際購買日期未過保 的情況下

該怎麼處理呢?

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其實這間店家還算不錯 我在這間的總消費額(含幫人組)應該有15萬以上

價格實在 女店員很會做生意 聽說後來去賣房子了 挺適合的

沒想到保固的問題竟讓我感覺到如此不愉快...

不過這一兩年都在UDN買了XD 便宜含運又有發票又可以刷卡

買到我都知道CPU是誰出貨 記憶體是誰出貨之類的啦

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