合泰的行動裝置險 能退嗎? - 手機討論

※ 引述《foryours (Lit it be)》之銘言：
: 早上去通訊行買samsung galaxy手機,
: 在店員的說明介紹下,簽了一張很陽春的單子(單子沒有寫明出保條件),
: 當場刷卡花了2500請店家幫買行動裝置險,
: 店員說一年內若有人為因素造成無法修復,就可以無條件換新成機...
: 但回家上網收到保險公司寄來的電子說明,
: 才發現並不是免費換新機,
: 原來需要再補3000元才可以換新機,
: 這樣的情況下始得我萌生退保的念頭,
: 請問大家有退行動裝置險的經驗嗎?
: 我該我打電話通訊行退保或打到合泰保險公司退保?

首先感謝眾多版友的建議
希望我此次的退險經驗也能成為大家往後的參考依據

廢話不多說...
11月25日買手機並刷卡給付保額後
我於11月26日中午致電產險公司要求退保
產險客服告知我因購買手機險尚未滿七天
建議直接到原購機的通訊行申請退保
請原通訊門市幫我爭取全額退費
(客服說其實也能幫我退險 但需扣15%保額...真是好人)

於是11月26日我回到原通訊門市填單請求退保險
新竹通訊門市在我的堅持下同意幫忙申請退險
但告知不可能全額退保費 填妥退保單後說有進一步訊息會再連絡我
所以目前還在等待通訊行的通知當中
有進一步消息再跟大家分享...

目前的心得是:
手機險是2018年才新增的新險種,
如果購機當下有任何疑慮,
就別客氣直接拒絕吧,像我這樣又致電產險公司又跑回原通訊門市,
其實為了那一兩千保費不一定划的來...
當然如果你很確定自己的使用習慣一定會在一年內造成手機毀損,
那就又另當別論了...


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※ 編輯: foryours (39.8.167.103), 11/26/2018 23:15:05