同條線讀得到手機讀不到平板 - iOS

其實很久沒接電腦同步了，今天想要放一些音樂在平板，就接上最近買的筆電，可是毫無
反應，想說是線壞掉還是怎樣，可是不可能啊 我平常充電就是用這條線啊！

於是換插手機，筆電iTunes就讀到了，退出再換插平板，還是毫無反應，試過兩個插槽都
一樣，想請問這是什麼問題呢？謝謝解答

手機是iPhone 7 iOS版本12.1.1
平板是iPad Air iOS版本12.1
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