唉！「全新」的外接硬碟--THE END - 儲存設備

不好意思，又來這裡打擾各位，因為覺得有必要把這次硬碟事件做個了結交代。
以下是當時賣方刊登的內容

◎硬體型號： USB 3.0 外接盒 320GB 兩台
◎品樣狀況： 全新, 非人為損失保固一個禮拜
◎交易方式： 自取, 郵寄的話由賣家付費
◎交易地區： 新北市汐止全區, 捷運南港展覽館

賣方兩台才1000元（幾天前賣2000），剛好我手邊作為BT碟80G、160G兩顆都快陣亡了
，且手邊有NB換SSD拆下來的7200RPM HD數顆，我正需要買外接盒，賣方便宜又完全滿
足我的需要，所以就買了

問：事先詢問是否有壞軌，是否已知是二手？
答：看標題，我認為就是全新的，但320G下市好一段日子了，所以就循例問下求心安。

問：為何不面交，是否另有隱情？
答：賣方面交地點在汐止、南港，我來回至少要2小時，外加標明可郵寄所以就請對方
用7-11店到店。


問題爭議點：
1.從7-11取貨後（就在我家旁），立刻下載HD TUNE PRO檢測，why？賣方跟向 X森購物
買的外接硬碟一樣，只用寄送用塑膠袋乘裝，當然毛毛的，所以立刻檢測，結果兩台
都有問題，我馬上請退。

2.賣方不同意退貨，只接受換貨，且賣方堅持他的「全新」定義是：
他沒用過，所以對他而言就是全新的，所以他沒有欺騙我------至於他得到硬碟前，
硬碟是否被使用，這不在他的認知範圍。並質疑是否是我自導自演。

3.我想正常人都不能接受這樣「全新」的定義，回信中就說「怎麼會有你這種人？」
「要求換貨需全新且面交，怕有人栽贓我」這是我用的最重詞。被質疑是毀謗賣方。

4.賣方回信告知他的「律師家人」看過全部交易往來信件，認為賣方的說法站得住腳，
並認為我有涉嫌毀謗之嫌。因此我回信質疑：「全新」在法律上可以這樣定義嗎？
這樣就達毀謗成案要件？「真的是律師嗎？」「真有這位律師家人嗎」被賣方認為是
污辱他的家人。

5.我表示會將文章放到硬體版提醒大家，交易要小心，也請他去看，我從沒明示或暗示
賣方是誰，但他認為這是對他又一次的毀謗。

6.賣方得知後，應是在這裡看到了討論串中一位版友的見解，因此接下來主張
◎硬體型號： USB 3.0 外接盒 320GB 兩台
◎品樣狀況： 全新, 非人為損失保固一個禮拜

上面這兩句的意思是：全新指的是USB 3.0 外接盒，並不包含320G硬碟。同時高度懷疑
並打算向智財局檢舉我使用非正版HD TUNE PRO軟體-----一旦鬧上法院的話。
並指責我態度一直很惡劣。

7.我同意並授權可以將雙方攻防文章公布，看誰惡劣，賣方表示因缺乏「公正的第三人」
而不願意。

8.在我提出即將興訟的意圖後，賣方態度有軟化，表示願意更換檢測出來有問題的硬碟，
但不會是全新的，若要全新的請我自己另行買。
-------這好歹也算是一種善意吧，我想辦法讓自己這樣認為。

9.在PTT買賣多次，第一次碰到這樣的情況，家人力勸反正光兩個外接盒也差不多值一千元
了，放下吧。在 禱告後，得到 神的指引，我不再執著此事--內心轉折就不談了。

最後我的感想：
1.賣方應是疏於對出售物品的事先檢查或瞭解，且對電腦產品認知不足，外加個性較敏感
，所以會有這次交易糾紛，並用這種方式來回應，結果事情就越鬧越僵了。

2.今後若有人賣東西，例如標題寫「全新 鍵盤 滑鼠 記憶體」，版友們最好要問清楚：
「這是指這三樣是全新的嗎？」

3.買硬碟檢測時，最好跟我一樣，去下載試用版來測，免得有用非法之嫌而反遭檢舉。


最後謝謝各位 耽誤大家 也謝謝指點小弟如何處理消費糾紛 嫌熟法律的各位版友

再次謝謝您與各位。

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