嘉義的台哥大真的很不要臉 騙老顧客 - 手機討論

※ 引述《kkk123321 (嘻嘻^^打賞一點P幣就好發)》之銘言：
: 為什麼我會說不要臉
: 我朋友剛剛去嘉義的一間台哥大
: 說明說想要換約(剛續約)
: 朋友表示想要最低的資費就好 畢竟網路已經有雙11的吃到飽大戰了
: 結果端出的是每個月付199(店家表示每個月付199就是最低的了)

月租199真的是牌價最低資費 這點台哥大沒錯

: 結果上來爬文 49慰留問了沒有就算了 官網上面明明就有大樂Talk 179

49之流是留客專案 實際上也是用199資費去算 每月減免XXX金額這樣
而這個方案 要不要留你給不給辦 則看門市心情

至於大樂透179 那是3G最低資費 現在3G業務已停.

: 更不用說最近的199-99 每個月都減免的方案了
: 台哥大是不是都不把老客戶當人看?

嚴格來說 三大裡老客戶資格"稍微"有用的
1.中華 某些資費只給老客戶辦
2.遠傳 依老客戶年資 可以送網路流量

實際點說 老客戶"資格" 就是坨屎
除非你每個月貢獻2000元帳單
那你就會享電信業者的VIP禮遇

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: 另外 為什麼說剛續約就想換約
: 因為店家說 之後可以轉成最低的 所以想要之後轉成預付卡

之後可以轉最低的 是指合約到期後 可以轉最低資費 OR 預付卡
並不是你簽完合約 就隨時可轉~ 不然合約簽假的?

: 沒想到今天就說不行 簽約的時候都沒說不行 現在要解約也不行 違約金也要5000多元

違約金簡單說 有分兩種

一種是累計式的 用了多少天 就一直加上去 直到約滿前降下來

另一種是 一開始就設定EX:5000 然後隨著你使用時間 逐日遞減
你的情況應該是2

: 又沒有拿手機 也沒有要網路 只要留下電話號碼就好
: 現在連門號都不想要了 也不行
: 關於這件事我和朋友現在要怎麼做比較好?

違約金會5000 就表示你朋友上次簽的合約
補貼款有到5000啊 跟現在要改約 續最低資費 並沒有關係
這是你上個合約時期 欠下來的補貼款

(我猜 大概是之前簽了優惠的吃到飽資費 所以補貼款非常高
而台哥大留人方式 當然就是你簽的當下 違約金就很高
要把你用違約金留住~
只是你朋友 簽合約後 越想越不對勁? 想換約卻被違金金卡住了?)

台哥大我也曾是20年老客戶 去年也受不了跳了
只是這件事 我覺得比較像是你朋友沒搞清楚合約內容
而非台哥大不給你辦最低資費199.

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