困擾很久的黑屏/半凍結問題 - 電腦

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配備

MB: ROG X470-F Gaming
CPU: AMD 2700X
RAM: 威剛 3000 8G *2
HDD: Sandisk SSD 120G *1 ADATA SX8200 SSD 256G *1 Seagate 1TB *1
VGA: EVGA GTX 960
PW: NZXT 750W (今年1月換下)

螢幕: 技嘉 G27QC DP線 / PHILIPS 278E9Q HDMI線

我的問題已經持續快半個月,以下是歷程

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一開始有遊戲玩到一半黑屏的問題,發作時間隨機,可能幾個小時一次也可能一兩天一次
(聲音還在、電腦持續運作、DISCORD 說話沒人聽見,但我聽得到他們講話)

嘗試:

1.記憶體、顯卡拔起清理
2.更新顯卡驅動
3.BIOS 刷到最新

效果: 黑屏暫時解決,多了一個 "半凍結" 狀態

(半凍結: 系統時間停止,可以進行一定程度的系統操作,滑鼠、鍵盤都可以操作
,系統程式可以點擊,打開之後大多是空白或是無法操作的樣子,工作管理員
可以叫出但裡面數據都沒在跑,瀏覽器無法操作,影片跑完載好的部分就不動了)


註: 半凍結、黑屏問題都是隨機發生,沒有固定頻率

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嘗試:

1. HD TUNE 掃三顆硬碟無壞軌
2. 記憶體交叉測試、換插槽
3. 3D MARK 燒顯卡
4. 再次更換顯卡驅動 (大概換了五六個版本)

效果: 沒效

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接著重灌 Windows 10 (官方下載版本 20H2)

效果: 黑屏回來了

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4/27 換上全新技嘉 RTX2060 顯卡、芝奇幻光戟 8G *2 (跑2666)、全新dp線

4/28 半凍結、無黑屏,三顆硬碟全拆下來,換上新的 美光M.2 P5 SSD 1TB,重灌WIN10

4/29 半凍結、無黑屏,懷疑是 BIOS,但X470-F不給我直接刷回最開始的4207版,
所以我先從5843降到5837,清除CMOS,最佳化預設

4/30 一樣半凍結,但在這次的半凍結我嘗試做別的操作,發現我可以按 CTRL+ALT+DEL
接著按登出,再登入系統就恢復可操作狀態了

目前我不知道該繼續朝軟體還是硬體方面努力?

硬體方面: 剩下板子、電供、CPU沒換過,我還有全新備品技嘉X570、AMD 3600、全漢650W

---已做更換的硬體---

VGA: GIGABYTE RTX 2060
HDD: 舊的全拆,換上新的 美光P5 M.2 1TB
RAM: 芝奇 幻光戟 8G *2 (跑2666)
線材: 林帝 DP線

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軟體方面: 高度懷疑是 Windows 10 或是 BIOS 在整我?

在想的可能性是原本黑屏是顯卡問題,但我刷BIOS的關係導致半凍結問題產生?

1. BIOS 一版一版 刷回去 4207
2. Windows 10 降版回去 2004? 不過官網載到的都是 20H2,不知道怎麼弄回2004

求高人指點






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All Comments

Margaret avatarMargaret2021-05-04
純粹隔空抓藥:你一開始的顯卡驅動是win10自己幫你載的嗎
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-05-08
印象中有人有提過win10自己幫你下載的驅動效能不一定最好
,但是會比較穩。
另外如果你真到懷疑是系統的問題,但又不想重灌,那乾脆
試試看用live usb看會不會出現你的問題
Eden avatarEden2021-05-12
半個月的話,會不會跟win更新有關?你都是更新到最新後
Andy avatarAndy2021-05-17
才發生嗎?還是剛重灌完就會有?
Jacky avatarJacky2021-05-19
感覺是用上其它備品測試的時候了
Kristin avatarKristin2021-05-23
我是沒在玩遊戲也出現跟你差不多的狀況,黑頻2秒,影片聲
音還在,驅動全測試過了,連螢幕都去抓驅動來用,昨天降
螢幕Hz似乎就不黑了
Bethany avatarBethany2021-05-24
原先是144h...現在放100hz昨天和今天看片和上網不黑不閃了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-05-25
都測一輪惹qq這什麼奇幻旅程
Eartha avatarEartha2021-05-28
一樣問題!換成DP線好的!
Lucy avatarLucy2021-06-01
Win10 1909最穩 都不太敢往上升
Leila avatarLeila2021-06-01
半凍結的情況我有遇過 當初是WINDOWS升級後發生,後來降
Mason avatarMason2021-06-04
回去之後 再換一顆SSD就沒發生過了,這好像是SSD跟WINDOW
Elvira avatarElvira2021-06-07
版本不合的鍋,某些SSD(可能是記憶體或是主控)WINDOWS支
Emily avatarEmily2021-06-09
援性很差,當WINDOWS在目標區域找不到要讀的資料的時候
Edwina avatarEdwina2021-06-14
大概就是發生的原因,黑屏照你的敘述應該是顯示卡的問題
之前把GTX1060換成5600XT的時候也是 時不時黑屏,換回來
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-06-14
1060之後 就沒發生過了,
Candice avatarCandice2021-06-15
說不一定 是螢幕的鍋!
我忘記我也有換了螢幕!
Madame avatarMadame2021-06-16
請問有找到事件記錄裡面的錯誤訊息嗎?通常會有log耶
Franklin avatarFranklin2021-06-17
至少可以從log中知道電腦自己在想什麼,比較好除錯
Audriana avatarAudriana2021-06-18
感謝回答。所以是沒有有用的資訊啊,QQ
Selena avatarSelena2021-06-19
整台電腦都換過一輪了還纏著你,感覺好媽佛啊...
Ida avatarIda2021-06-20
兩台不同電腦發生一樣的事,我會想是不是電源線丶插座
丶家中電壓等非關主機的問題
Liam avatarLiam2021-06-24
會不會是你家市電不穩
Jacob avatarJacob2021-06-25
家裡電壓不穩,是不是其他電器或大樓的其他戶引致
Valerie avatarValerie2021-06-27
去換u和ram
Susan avatarSusan2021-07-01
沒事我沒看完
Candice avatarCandice2021-07-04
唯一可能是你的主板和ram 建議你弄對美光試試ㄕ
Agatha avatarAgatha2021-07-06
我也有一樣問題,一樣困擾很久了
Ivy avatarIvy2021-07-09
顯卡
Susan avatarSusan2021-07-12
我也有降回1909,不過沒解決
Harry avatarHarry2021-07-16
試試power
Rae avatarRae2021-07-18
我之前黑屏跟偶爾凍結換了u跟主機板送修 拆掉顯卡 硬碟
測試 都稍微好意點做後都一樣 然後我換了power ...好
Thomas avatarThomas2021-07-22
打錯 換了ram. 才對 u沒換
Irma avatarIrma2021-07-23
我沒裝燈控軟體
Genevieve avatarGenevieve2021-07-26
ASUS AIsuite跟 sound sonic這些軟體也不要裝試試
Madame avatarMadame2021-07-30
把其他硬碟拔掉只留系統碟試試看,或是換個系統碟也行
Susan avatarSusan2021-08-03
RAM有優先插2、4槽嗎?
Margaret avatarMargaret2021-08-08
本文內容已偏向windows所致問題,若仍有疑問建請移駕相關
看板,本文鎖定。