圓剛H830顯示裝置未就緒(USB3.0) - 電視卡盒

※ 引述《ken90007 (hirohito)》之銘言：
: 自己回答好了XD
: 我上官網的客服去詢問同樣的問題
: 圓剛客服隔天馬上就回覆到我的信箱
: 效率超好!!!
: 最後問題是出在我用是USB3.0插槽
: 有些H830電視棒在usb3.0 接槽無法讀取新增硬體的問題
: 這時只能看有沒有USB2.0的插槽
: 只要把電視棒接到USB2.0
: 然後把控制台→裝置管理員→通用序列匯流排控制器
: 裡面的ehome開頭的驅動程式給移除掉
: 這時候電腦會重抓H830的驅動程式(如果你已經灌好)
: 裝好馬上就可以正常使用了
: 分享給也有遇到這個問題的版友
: ※ 引述《ken90007 (hirohito)》之銘言：
: : (若是購買後問題,請寫下下列資訊)<-本行可刪去
: : 【產品名稱型號】 圓剛H830 diamond
: : 【作業系統】 Win7
: : 【硬體配備】 CPU Intel® Core™ i7-2630QM
: : RAM 8G
: : 硬碟(容量,轉速) WD750G 7200rpm
: : 顯示卡 NVIDIA GT550M 2G
: : 音效卡
: : 主機板 Intel HM55 Express
: : 螢幕(CRT或LCD,廠牌型號) 筆電15.6吋 寬螢幕
: : 【問題描述】
: : 今天買了圓剛H830來裝
: : 一接上去Win有偵測到也幫我安裝好驅動程式
: : 也用附的光碟灌好了AVerTV
: : 可是打開AVerTV 上面顯示裝置未就緒
: : 我打開裝置管理員檢查
: : 發現電腦好像只抓到eHome紅外線的驅動程式
: : 應該有一個電視棒的驅動程式卻沒有發現
: : 因為移除重灌驅動很多遍情況都一樣
: : 個人猜測是win7只抓到ehome這個遙控器的就誤以為已經安裝完成
: : 所以正確的驅動程式一直沒被執行
: : mobile01也有人遇到同樣的情況
: : http://5i01.com/topicdetail.php?f=496&t=2229011&last=28942685
: : 可是每次當我移除ehome infrared
: : 只要一接上電視棒Win7就會瞬間把ehome這個驅動給灌好......
: : 移除後不拔直接灌電視棒的驅動程式
: : Win7還是很貼心地幫我灌好ehome infrared然後無視正確的driver
: : 有沒有版友可以分享
: : 我該怎麼處理才辦法讓電視棒與正確的驅動程式做連結
: : 先在這邊感謝了

最近我的圓剛H830也有類似的問題~"~

我把USB裝置插上去是一切正常的，但是一旦開始掃描節目的時候

大概掃個10幾台就會聽到USB拔掉的那種音效，然後軟體整個停頓

接著就顯示USB裝置未就緒，但是拔下電視棒再重新插上又抓的到

但是掃描節目又會遇到同樣的問題，送回原廠他們說我的電視棒是正常的= =

不知道有沒有人有解決的辦法，感謝~


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