今年跟板友購入的圓剛C027。
上個禮拜9/21電腦換了主機板跟記憶體,
本來想實況PS3,但突然PS3畫面都無法擷取。
想說是什麼沒灌好,驅動程式什麼的還是沒用。
交叉測試好幾個項目。
線材、HDMI分接器、螢幕、其他台電腦,
透過C027依然擷取不到PS3畫面。
但接MOD卻有畫面,想說這也太怪,HDCP有問題?
只好抱著送修看看的心情,如果官方說無異常就要買HD75A了XDD
首先上官網下載維修表單
http://0rz.tw/nwJEo 縮一下
準備好寄件的盒子,最好是有些防護,避免運送中出問題。
裡面放好購買發票影本或產品保固卡+維修表單
地址:圓剛科技股份有限公司-客戶服務部
我是用普掛寄,星期五寄星期一到,客服就打電話來了
聲音好像蠻好聽的XDDD(但好像有點大陸口音XDD
說明他們目前PS3借其他部門無法測試,但接其他設備有畫面。
表明隔天會再打給我,隔天確實經測試接上PS3無畫面,
也說他們第一次遇到這種問題,
已送到維修部門,然後跟我寄回地址
請給他們三到五個工作天,9/29收到宅配
還是我原來那張,不是給良品,但也沒說明哪裡有問題...
抱著緊張的心情,插上電腦,打開PS3...
有畫面了!
總之差不多是一個禮拜的時間,服務態度跟速度不錯!
以上是送修的心得,給版友們參考。
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