在台哥大門市購買6 官網查的到保固嗎 - iOS

我是去年10月在台哥大特約服務中心買的IPHONE6

當時都很肯定是全新機 交給我檢查後才當場在我面前拆封 並沒有偷偷先拆過

由於出了點問題拿去送修 但是維修工程部說查詢不到我的保固狀況

我自己也把我的IMEI跟序號都KEY入官網的保固查詢範圍 果然查不到資訊

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

出現以下訊息

We're sorry, but this is a serial number for a product that has been

replaced. Please check your information and re-enter your serial

number. If your information is correct, you may need to contact us.
.

http://prntscr.com/622ms0

回原申辦門市那邊給我的解釋是說

這是台哥大保固的所以官網本來就查詢不到這隻6的保固狀況

我自己覺得蠻奇怪的 因為以前我的IPHONE4也是台哥大買的

我以前就有自己去查詢保固狀況過

甚至我現在在官網輸入都還可以查的到保固範圍（跳完整手機資訊 也有已過保的提示）

我開始擔心這隻手機貨源

就打到別間門市請幫我查詢這隻手機是否是台哥大出貨的

結果別間門市也很肯定的說確實是台哥大的機器 也是台哥大保固範圍

所以我的疑問是台哥大現在的IPHONE6 都沒辦法在官網查詢保固狀況嗎？

還是怎樣導致這種怪怪的情形


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