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在東森購物買螢幕想退換貨的一些問題 - 螢幕

Doris avatarDoris · 2016-03-04

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大家好 我是在上星期六在東森購物購買的螢幕

在本星期一到貨 使用測試後發現螢幕左下角特別亮

所以今天打電話過去說想換貨 但他說要聯絡LG的人確定看怎麼處理
(就是他沒辦法由公司直接跟我退換貨)

正常來說不是7天內可以無限制退換貨嗎(還是只能退貨)

因為他說快則今天 慢則星期一 會不會到時候7天到了他就不讓我處裡螢幕?

麻煩各位有經驗的人 指點一下我該怎麼辦 麻煩各位了

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2016-03-05
理論上是可以退 不過實際上會乾脆的退的只有PCHOME
Edwina avatarEdwina2016-03-08
以東森來說 你使用過了他有很大機會不給你退
Zora avatarZora2016-03-10
原來如此...只有PCHOME是乾脆退的 難怪剛剛打電話跟我想
Isabella avatarIsabella2016-03-11
像中的不一樣 他說聯絡LG 我記得他亮度不均沒保固
是不是就無解了...
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-15
那我還是多付幾百跟pchome買好了...
Candice avatarCandice2016-03-15
我在東森買東西七天內退貨沒受到什麼阻礙
Selena avatarSelena2016-03-19
網購只要對方是企業經營者 七天內就是可以無條件退貨
Jacky avatarJacky2016-03-20
跟客服講不給退就法院見
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-03-23
我就曾經在X森買手機 兩天就出問題 結果不給退 說我用過了
Hazel avatarHazel2016-03-28
我一樣堅持退 電話打快十通還是不給退 最後直接找消保官
Puput avatarPuput2016-04-02
結果不用一個禮拜就退了
Xanthe avatarXanthe2016-04-03
你告啊，他們法務很威，消保官調解哦，你燒香拜佛他願意
盡責吧
Ina avatarIna2016-04-07
網購不就是七天內不管原因就可以退嗎 頂多有刮痕收整新
Regina avatarRegina2016-04-08
費吧 我過年前在Go Happy買了BENQ27" 一裝機測試發現在
螢幕幾乎中央 也就是A區有一個暗點 馬上上網點換貨 也
Michael avatarMichael2016-04-10
註明情況 也是換一台新的給我 連電話都沒接到 爽用中
Andy avatarAndy2016-04-13
為什麼不退貨再重買就好了???
Agatha avatarAgatha2016-04-14
法條就寫死在那邊還在法務很威
Ula avatarUla2016-04-18
各大購物網站我都退過 沒一個告訴我他們法務很威的
Puput avatarPuput2016-04-20
哪個大公司法務不威的 不知道扯這個有甚麼意義 嚇誰啊
Isabella avatarIsabella2016-04-23
剛剛他要我打去給LG的服務專線 講了一堆要收回去檢測
我覺得很麻煩 這部分不是應該東森自己去跟他解決嗎
我再打去東森時他就幫我辦理換貨了
Enid avatarEnid2016-04-27
網購最好拆封後馬上測試並全程錄影 3C最好退貨買新的
Queena avatarQueena2016-04-29
退貨缺點是折價券或購物金會被吃掉 就自己衡量
Necoo avatarNecoo2016-04-30
別跟他們扯那麼多 上他們網站直接點退貨 不給退就找消保官
Tracy avatarTracy2016-05-04
其實你不用跟他講什麼原因，他只會把較亮這點說是正常情
況。雖然實際上微漏光的確是正常情況，不過較高階的螢幕
，平均漏光的程度控制的也較好，而且每台螢幕漏光的程度
也不盡相同，也許你這台漏光程度較為嚴重。總之你覺得太
亮不滿意的話，就直接退貨就好了，頂多有些無法恢復的使
用痕跡必須付整新費而已，不喜歡就退貨就這麼簡單而已
Poppy avatarPoppy2016-05-08
順便再問一下，你買的是高階或是低階款？如果是低階款的
，再換大概也是一樣
Leila avatarLeila2016-05-11
LG的 27MP77 前面一些我有發文附照片 有興趣可以看一看
Jack avatarJack2016-05-15
算不算嚴重我也不知道 說不定這樣大家覺得不嚴重...
http://imgur.com/dNFeHDo 附上圖片 是大家的話會換嗎
Eartha avatarEartha2016-05-15
我覺得還好耶，是我大概不會換= =，有全白的照片嗎
Lucy avatarLucy2016-05-18
我的問題是左下角特別亮~
Dorothy avatarDorothy2016-05-22
全白沒事 正常
Liam avatarLiam2016-05-25
附上全白的http://imgur.com/3xwhYB8
Ida avatarIda2016-05-27
其實這個真的算還好，不過你很介意還是退吧
Robert avatarRobert2016-05-30
看照片算正常啦，IPS本來就會有這種情況，這控制程度算
還不錯了，有些機種漏光更明顯
Sandy avatarSandy2016-06-01
原來如此 因為之前沒遇過 想說感覺滿明顯 以為很嚴重
原來還在可接受範圍內 其實本來也懶得換 覺得麻煩
Edith avatarEdith2016-06-02
不麻煩的話我會換欸 爽度問題
Wallis avatarWallis2016-06-05
你可以換看看阿,畢竟旁人只用照片很難完全看得出漏光程
Lucy avatarLucy2016-06-09
度到哪裡? 因為漏光程度要拍成實際眼見的樣子不太容易
Jacob avatarJacob2016-06-13
還有我上面有點錯誤修正一下,這不是漏光,這叫IPS glow
Sarah avatarSarah2016-06-17
你可以試試看用不同角度去看左下角,如果左下亮度會隨角
度變化而變暗,那就是IPS glow了,這是IPS的特性
Hardy avatarHardy2016-06-21
如果你的螢幕是我上述的這種情況,那再換其他台也是會有
Irma avatarIrma2016-06-24
好像會欸 換角度就會變暗
Zanna avatarZanna2016-06-26
謝謝H大特別仔細講解哦! 也謝謝大家
Emma avatarEmma2016-06-29
看起來滿正常地說@@~你可以打給LG 會有工程師去幫忙看
Liam avatarLiam2016-06-30
大家指正常是說有這種問題正常 還是大家不覺得有問題@@
Brianna avatarBrianna2016-07-04
如果會隨角度變化明暗，那就是IPS glow了，大家會說正常
是因為這種現象只要是IPS面板都會有，算是他的特色
Lily avatarLily2016-07-06
了解 所以換了高機率還是有 還是會有完全沒有的可能?
Edith avatarEdith2016-07-08
你照片看起來感覺很正常，IPS就這樣...
Brianna avatarBrianna2016-07-12
傳說中的漏光嗎= W=?
Yedda avatarYedda2016-07-14
直接跟客服講 不給換就退貨 很簡單 不用跟他在那邊耗
但是換貨有可能超過七天鑑賞期 如果你遇到的是該款螢幕
Jack avatarJack2016-07-16
的通病 表示這商品不適合你 你就直接退貨不用換了
Jack avatarJack2016-07-20
省客服的時間也省你自己的時間
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-07-20
主要是你裝箱的時候最好錄影各地方拍清楚點保護自己
Zenobia avatarZenobia2016-07-24
才不會被故意收整新費