在通訊行買的ASUS好像有問題 - 手機討論

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感謝大家回覆
因為某樓大大回了一大串回文
我也來回報一下進度

後來請通訊行將發票寫上型號後
拿到皇家去檢查
確實有問題
但是現在台北皇家不換新的樣子?
由於不知道代理商
我只能拿檢測不維修的單據回去購買地點換新
於是我得等一週至半個月QQ

一個買了zf4才發現u ultra跟zf4同價格接著立馬出任務的人留...





※ 引述《zora44 (唔唔左拉左拉)》之銘言:
今天在還算知名的通訊行買了一台ASUS手機
分店數量跟地標或向東之類的差不多多

百密一疏
根據帥哥店員指示開啟工程模式
工程模式開起來測最後還是有一項每測到

可能以前太幸運
這次是第一次在通訊行買手機保內出問題

打電話到華碩一問
SN保固期是從十幾天前開始算
但發票上面是寫器材

由於發現時皇家已下班
目前有兩個選擇
1。透過通訊行送回鑒定,若有問題會換新,約15天
2。皇家處理

不知道這兩個哪個比較好呢?有什麼差別?
透過通訊行處理真的會換新嗎?
還是也是換到整新機?

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2018-11-20
哪家 聽起來很黑心的感覺…
Mia avatarMia2018-11-22
通訊行也是代送回去而已,沒差別吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-11-23
所以你的手機發生了什麼問題呀?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-11-25
欸,要考驗手氣的神機
Isabella avatarIsabella2018-11-26
你先去修國文再來送修手機
Yuri avatarYuri2018-11-28
你可能要先回去補修國文 再修手機
Hedy avatarHedy2018-11-29
今天才買的嗎? 那快拿回通訊行
Brianna avatarBrianna2018-12-01
皇家處理已拆封店家可以不鳥你
Ida avatarIda2018-12-03
國文老師再哭
Queena avatarQueena2018-12-04
樓上!是"在"
Charlotte avatarCharlotte2018-12-06
在次哭泣
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-12-07
所以是哪裡壞掉
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-12-09
看不出是啥問題 所以是因為工程模式那項沒測到導致手機有問題?
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-10
有發票,回去通訊行 請店家在手寫發票上補充 明確的手機型號加蓋店章證明。然後到 華碩皇家 檢測手機問題,請華碩皇家 開1張"新品不良DOA"(7天內新品種不良換貨)的"維修單",縮短換貨流程。因為送回原店家→送 代理商→原廠判定→代理商→原店家。一樣都要走 原廠判定,不如先走原廠判定,然後送回原店家/代理商前,記得先影音一份 DOA維修單 (留存用)。↑本人這樣做過,只不過當時手機是全虹(貨)代理,有問過華碩原廠跟代理商全虹,消費者可以直接跑(全虹)代理商維修站處理,不用回原店家,縮短流程。所以,請問手機是哪間代理商(貨)?以及通訊行(例如 地標網通、二呆通訊)有沒有規定,DOA(7天內新品不良)必須回原購買店家?
Megan avatarMegan2018-12-12
另外,華碩手機 有工程模式?那個 原廠測試程式(所謂的工程模式) 在asus手機內的ZenUI Help(新版app改名叫這個名稱,忘了舊版名稱是不是叫,華碩小幫手 ? )裡面的〝裝置健檢〞,能找到 手機測試項目。http://i.imgur.com/xnAoQBR.jpghttp://i.imgur.com/P3yakuL.jpgZF3已升級8.0,介面真的比6.0亮白一些(已調到最低亮度)。到底介面為什麼要那麼白呀~而且還不能修改。
Frederica avatarFrederica2018-12-13
新品不良換貨DOA,應該是(?)現場拆封一支新機給你。全虹維修站 是這樣做,通訊行 不清楚。當初也是在台中名店(通訊行)買的,只是我直接走先送原廠判定+代理商處理,大概3~7天內領回新手機。然後拿到手機新品 現場拆封後一樣要檢查手機的SN,IMEI,然後測試手機有沒有問題。
Andy avatarAndy2018-12-15
沒有說那家通訊行…誰會知道他到底是不是換新的
Wallis avatarWallis2018-12-17
我買5z的通訊行說 華碩不看發票了 都是開機連上wifi開始算 我原本也不信 結果真的開機後開始算 還寄信給我說註冊完成 登入官網後也有註冊時間給你參考我買華碩新機的情況
Christine avatarChristine2018-12-18
註冊和你要開DOA不一樣阿 開DOA就可以換新 註冊只是保固起算而已只能修
Ina avatarIna2018-12-20
16樓你真行!你一串文結果樓下就是75樓了耶,蒸蚌