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在門市買的手機貼可以換/退貨嗎？ - 手機討論

Dinah avatarDinah · 2019-06-18

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今天在中華門市入手了三星的S10，一切都很滿意，服務也很好。
但是回家在摸索新機時，發現兩個問題點:
1.手機保護貼的黑邊框導致最邊邊的字看不到。
https://i.imgur.com/x1ZosYn.jpg
2.我無法設定指紋解鎖
https://i.imgur.com/Rrp6nwk.jpg
他會一直在0%毫無進展

這樣的情況我能否回門市退貨或者換取等價商品？
有沒有人有類似情況可以分享

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All Comments

Lauren avatarLauren2019-06-22
指紋那個跟店員反應 他們應該會幫你重貼一個
Heather avatarHeather2019-06-25
問店家看看啊，不然實體門市除非瑕疵是可以不退的
Aaliyah avatarAaliyah2019-06-28
玻璃貼要換型號了 有黑框的通常都只有框膠你在換100片一樣會有黑框+感應不到指紋
Caitlin avatarCaitlin2019-07-01
指紋搞到沒辦法辨識 算瑕疵了吧
Andy avatarAndy2019-07-04
如果是他們幫你貼的就去叫他們弄到好
Hedy avatarHedy2019-07-07
玻璃貼是門市人員幫我貼的，黑框當下有發現，但沒看ptt所以沒發現狀況;指紋是等回家後才發現的
Tracy avatarTracy2019-07-10
我現在比較傾向能否換等價物品，ptt很重要阿(〒︿〒)
Delia avatarDelia2019-07-13
樓下客服人員
William avatarWilliam2019-07-16
幫你貼的沒跟你說一般玻璃貼會有無法感應指紋的問題嗎？
Olive avatarOlive2019-07-19
還是你堅持說要貼玻璃貼
Olga avatarOlga2019-07-22
中華直營的保貼都是代售的阿 品質很X神腦的才可以指紋辨識 但相對較貴
Xanthe avatarXanthe2019-07-25
https://i.imgur.com/ddk9HMx.jpg
Elvira avatarElvira2019-07-29
他沒說這問題，反而是他跟我說玻璃貼有挖洞，是為了感應指紋(所以我才接受)
Jack avatarJack2019-08-01
換應該可以啦...退不太可能，因為實體門市，換就指紋無法使用然後黑邊導致吃字
Donna avatarDonna2019-08-04
帶黑邊的都是最爛最爛最爛的玻璃貼
Poppy avatarPoppy2019-08-07
有挖洞那會不會是機王
Isabella avatarIsabella2019-08-10
這就是我不願意買三星的第二個原因，曲面螢幕保貼難搞
Elma avatarElma2019-08-13
我自己用S10+ 在地標買的 當時我跟我爸各買一隻 結果當下順便貼膜就是 我的能解鎖 我爸的不行店員也只會說 啊 我剛剛有告知你我十隻貼有八隻是正常運作 你這個就運氣比較不好 膜沒問題 機子沒問題不給換我建議你上網去搜尋一下 找有專業包膜的 他們的玻璃貼就是比較貴 但是能試到能解鎖再付錢
Edith avatarEdith2019-08-16
上網找比較好的包膜店吧
Caroline avatarCaroline2019-08-19
純噓MQueen保貼品質
Aaliyah avatarAaliyah2019-08-22
貼完當下沒試，後續才發現問題會比較麻煩點。可以先去問問看。
Isla avatarIsla2019-08-25
是比較難 看他們願不願意再給你重貼
Doris avatarDoris2019-08-28
但不給也沒轍 因為你沒測試有沒有問題就走也無從證明你手機上還是原來店員貼的那張
Liam avatarLiam2019-08-31
這耗材也沒所謂保固 看店家誠意了
Emily avatarEmily2019-09-04
就說用原廠的膜最好了。。幹嘛花大錢用爛膜。。。看不到字又觸控不良
Hardy avatarHardy2019-09-07
最後結果，門市願意換貨，換了兩條說有保固2年的手機線