地圖導航沒辦法按 鍵盤無法打字 - iOS

手機是iphone 8 plus
昨天出門時打開地圖導航
結果到路線規劃完那個畫面 要按開始完全沒反應
然後有需要打字按鍵盤的時候會一直當掉
重開機好幾次鍵盤才正常
可是導航一樣沒辦法使用

之後回家重置所有設定才又變ok
想請問這樣是硬體或是軟體的問題呢
還在保固內 有需要送去維修中心嗎?


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